© ЦВЕТЕЛИНА АНГЕЛОВА
[Капитал]
Още по темата
"Мобилтел" сменя тона
С ребрандирането си най-големият телеком в България дава заявка за ново, клиентски ориентирано пазарно поведение
28 сеп 2012
Игра на нерви
Blizoo махна от пакетите си каналите на Discovery
9 юли 2012
Телеком разпродажба
Гръцката ОТЕ търси купувач за "Глобул", БТК е пред сделка, а в "Мобилтел" индиректно влезе нов акционер
24 юни 2012
Телекоми със затихващи печалби
Секторът е в зоната на здрача между залязващите приходи от GSM и неизгрелия ръст от мобилен интернет и пакетни услуги
22 юни 2012
Роуминг на висок тон
Извън Европейския съюз международните разговори през мобилна мрежа остават скъпо удоволствие
16 май 2012
Голямата кабелна разпродажба
Консолидацията на пазара за доставка на интернет и телевизия продължава, но големите сделки остават в миналото
27 апр 2012
Линк досие
БТК
"Българска телекомуникационна компания" АД, съкратено БТК, ...
Цялото досие
Линк досие
Българските телекоми преживяха своя "златен" век и едва ли скоро ще влязат в нов такъв. Основните услуги, които задвижваха печалбите на компаниите от бранша – преносът на глас по мобилни и фиксирани мрежи, търпят спад на приходите заради наситения пазар, свитото потребление, държавните и европейските регулации. Затова, след като осъзнаха, че вече "зрелият" пазар няма да им донесе ново оживление сам по себе си, мобилните оператори търсят варианти за разширяване на бизнеса си и към разпространението на телевизия и високоскоростен интернет.
Постепенно границите между отделните сегменти – кабелни, сателитни, мобилни оператори и интернет доставчици, започнаха да се размиват. Това роди пакетните услуги, които бележат стабилен растеж и заемат все по-голямо перо от телекомуникационния пазар в България. Такива изводи могат да се направят от доклада за състоянието на индустрията, изготвен от Комисията за регулиране на съобщенията (КРС). Ефектът от икономическата криза продължава да се отразява негативно на българския телекомуникационен пазар и през изминалата година. Индустрията отчита годишен спад от по 6% в периодите от 2009 г. до 2011 г. включително. Така от пика през 2008 г., когато е над 3.5 млрд. лв., пазарът се свива до 2.94 млрд. лв. през изминалата година. По данни на регулатора той съставлява 3.9% от общия обем на брутния вътрешен продукт (БВП) на България.
Затихващ разговор Лидер при разпространението на глас продължава да е "
Мобилтел
Линк досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
", но неговият пазарен дял продължава да намалява за сметка на другите два телекома. Към края на миналата година той е изгубил още 3% от пазара - както като брой абонати, така и като приходи от мобилни услуги, и позицията му вече е 45.2% от броя клиенти и 48.5% в парично изражение. Големият печеливш от цялата ситуация е "Глобул". По данните на КРС вторият на пазара мобилен оператор взема 1.7% от изгубения дял на "
Мобилтел
Линк досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
", а
БТК
Линк досие
"Българска телекомуникационна компания" АД, съкратено БТК, ... Цялото досие
е успяла да увеличи своя с 1.3%.
Проблем и за трите играча е спадането на приходите от преноса на глас. Общо постъпленията от всички услуги, свързани с преноса на глас, са намалели с 11.24% през изминалата година. Най-силен е спадът при пазара за мобилни разговори, който се е свил от 1.93 млрд. лв. на 1.74 млрд. лв през 2011 г. спрямо преходната година. Фиксираната телефония също не е в цветущо състояние, като и там е отчетен спад от 381 млн. лв. на 321 млн. лв. Тази ситуация се дължи на няколко фактора.
Първо кризата удари платежоспособността на хората и те се опитват да оптимизират своите разходи. От друга страна, КРС започна агресивна политика за сваляне на цените за терминиране (цени на едро) между операторите, както и крайните тарифи за роуминг в рамките на Европейския съюз. Това е продиктувано от решения на Европейската комисия, която се опитва да хармонизира тарифите за мобилни разговори на Стария континент.
Средните цени на разговор са намалели почти наполовина към други мрежи от 0.243 лв. на минута през 2009 г. до 0.112 лв. през изминалата година. Все още обаче има значителна разлика при повикванията в рамките на собствената мрежата и извън нея. Ако потребителят се обажда в рамките на мрежата, към която е свързан, то тарифата е средно 0.018 лв. на минута.
Тенденцията за свиване на приходите на телекомите ще продължи, и то дори със засилващо се темпо, след като през настоящата година държавният регулатор прие още по-ниски максимални цени за терминиране и намали допълнително крайните тарифи за роуминг. А оттам идват и голяма част от постъпленията на операторите, като 23.1% от тях се формират от взаимното свързване, а една трета от тях – от самите разговори.
Мобилните оператори бяха подложени и на натиск от страна на потребителите, които търсят своите права пред регулатора. В КРС за изминалата година са постъпили 4748 жалби свързани с тях, като най-голям брой от тях са подадени във връзка с преносимостта на номерата – 986. Това е обяснимо, защото телекомите се опитват по всякакъв начин да запазят своите абонати. Техническите проблеми в билинг системата, които изпитваше най-големият оператор "
Мобилтел
Линк досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
" през 2011 г., също се проявиха в жалбите от потребителите към държавния регулатор. Оплакванията за некоректно съставяне на сметки са на второ място.
-6 +28
"Ако потребителят се обажда в рамките на мрежата, към която е свързан, то тарифата е средно 0.018 лв. на минута."
Нещо малко ми се вижда (1.8 ст), да не е объркана някоя цифра или десетичната точка не е на правилното място? Щото на мен като корпоративен клиент минутата ми в собствения оператор е към 0.15 лв...
-2 +11
Ако правят сметката за средна цена заедно с включените минути към приятели, семейство, колеги и т.н. може и да се стигнат 0.018 лв. на минута.
-4 +58
"БТК, "Булсатком" и "Сатълайт БГ". Общо абонатите им в страната достигат до 605 хил. души".Особено на сателайт бг.Уважаеми капиталци слагате с равен знак телевизия виваком-120 000 абонати,булсатком 500 000 абоната и сателайт бг-2000 абоната.Някак си е доста заблуждаващо и обидно спрямо интелекта на нас-вашите читатели да слагате с еднаква тежест Булсатком със Сателайт бг(което между другото е собственост на Любомир Павлов-Пъпката и Румен Артарски-дясна ръка на пъпката).Все ми се иска да вярвам,че сте допуснали тази грешка неумишлено,случайно....,че не се опитвате да ни пробутате евтина реклама относно бизнесите на Вашият стар другар пъпката.Който между другото отдавна трябва да е в затвора,а не да купува сателитни доставчици и вестници.Като Ваш читател,искрено се надявам да спрете с лъскането на имиджа ту на Огнян Донев,ту на пъпката.За да Ви останат читатели.
-1 +22
на мен като корпоративен клиент минутата ми в собствения оператор е към 0.15 лв... - цитат на коментар #1 от “geordgeo”
В ЕС толкова плащат за роуминг а даже и за разговори извън ЕС.
Картела на операторите ще продължи да ни обира.
+19
До коментар [#4] от "comandante":
Правилно е да се каже картела на " операторите и КРС' .За съжаление Комисията (5 членка ) винаги си е изкарвала по една много добра допълнителна заплата от операторите.Просто сега натиска от Европа е много голям и няма как да забавят решенията , а и наистина много хора започнаха да си търсят правата .
Да видим дали сега ще разбутат и тази не сменяема клика КРС която практически има несменяем председател .
_____
Новините заслужават весели коментари-6 +8
още още да им паднат и да почнат съкращения вътре мамицата им...
_____
Няма по-страшно от мъж с липсващи 7 години в развитието и 7 сантиметра в члена...-2 +8
Зрялата възраст си е в криза навсякъде.
-2 +14
мобилните оператори гледат единственно как да те осъдят или глобят да ти начислят лихви не и да си изпълняват задълженията .това до три години ще доведе до масова загуба на клиенти .фактически те подлагат клиентите си на рекет .все повече се разпостранява безжичния интернет и джобните устройства . в голяма част от стара загора вече има безплатен безжичен интернет и дано това се развива за да спре ограбването на хората от мобилните оператори най вече глобул
-3 +6
Има и още една услуга, която се предлага но не е отбелязана. Интернет от сателит двупосочно. Тя се използва масово от бензиностаннции и богати клиенти извън големите населени места.
_____
Човек трябва да бъде достатъчно голям, за да признае грешките си; достатъчно умен, за да спечели от тях и достатъчно силен, за да ги поправи. - Джон Максуел+15
Направо живи да ги оплачеш телекомите. Но това е свободния пазар - или се адаптираш, или довиждане - няма значение колко голям си бил или как си мислил, че морето ти е до колене и можеш да цедиш клиентите до второ пришествие.
_____
“In a world of 7 billion people, we, 500 million Europeans, will have to stick together, or European prosperity and values will both go down the drain” A.Merkel+9
До коментар [#10] от "The Shadow":
точно за това трябва да се вземат по сериозни и строги мерки срещу тях .некоректните фирми да бъдат докарани по скоро до невъзможност да мамят и ограбват хората в българи .
-1 +4
Има и още една услуга, която се предлага но не е отбелязана. Интернет от сателит двупосочно. Тя се използва масово от бензиностаннции и богати клиенти извън големите населени места.- цитат на коментар #9 от “BlueWater”
Доста силно ме съмнява някой краен клиент да ползва подобна лаг-ава услуга в днешно време...
_____
Analog Man.-1 +4
Добрите компании знаят как да си минимизират приходите, и да правят законно отбягване на плащането на данъци.
Би било интересно да се види колко приходи компаниите отчитат за:
* Получени приходи от кеш терминалните устройства
* Всички нови касови апарати с дистанционна връзка
* Кешовите плащания на каси на физически лица
* Банковите плащания на ПОС терминали на платени услуги, за който се дава бон за "покупка" (правилно е да има 2 ПОС терминала).
Всяка огомна компания може да решава какви данъци иска да плаща.
_____
ivaylo.simeonov2@yahoo.com+7
До коментар [#1] от "geordgeo":
Просто като вкараш всички "безплатни" минути по договора е нормално да излиза толкова ниско.
Аз лично от 4-5г не съм плащал за разговори с групата ми, с които основно говоря при положение, че имам 2000 безплатни на месец е трудно се изговорят.
Така цялата ми сметка е само абонамента + някакви дреболии към други оператори. Най-много товарят от роуминга
+8
До коментар [#13] от "Ивайло Симеонов":
При големите оператори криенето на приходи е по лошо от това да платят данъка. Просто няма изгода публични компании които се препродават на всеки 5-7г. да ги държиш на ниски печалби - не са атрактивни за препродажба.
Като цяло в сектора няма голяма сенчеста част тъй като нещата лесно се проследяват - фактурирането е цифрово, ползването на услугата също се отчита цифрово, абонатите са малки и много. Не е като строителството например - пари на ръка на майстор, после продажба на фиктивна цена и така спестяване на осигуровки и ДДС, няколко клиенти "на едро" по лесно се вкарват в "далаверата".
-1 +7
при картел, високи цени и липса на иновации е нормално хората да се отказват от услуги.
-1 +4
До коментар [#8] от "icoredshark":
А бе не е ясно кой кого. Имам познати дето 10г не са платили сметка, а все с най-новите телефони "на договор" се уреждат. На името на даби, дядовци и кой ли не но ... И тогава нека съдят починали хора
+3
До коментар [#16] от "ft8":
А бе за разлика от енергетиката тук доста по-добре регулират картела в телекомуникациите.
+4
До коментар [#18] от "hellwitch":
Няма как европейските собственици (ЕК) да направят изкючени за нас и да сме различни. Иначе други пазари с картел има и е държавна политика, но не на растеж.
-1 +6
До коментар [#8] от "icoredshark": А доста от клиентите им гледат как да говорят, без да плащат.
За добро или лошо, дори и пазарът на мобилни услуги да се свие, той няма да погине. Може да се трансформира към други телекомуникационни сегменти, но няма да настъпи тотален и повсеместен крах на операторите, по простата причина, че хората ползват все повече техните услуги и не са готови за нищо на света да се откажат от тях. Дори и се наблюдава леко изменение на приоритетите в т.нар. основна потребителска кошница, в която сметките за телефон и кабелна изместват по приоритетно плащане дори нуждата от достатъчно и качествена храна за семейството. Демек - "без телефон и кабелна не мога. Другото ще го мислим в движение".
Колкото до безплатния безжичен интернет в градовете, на който се надяваш, той не е толкова безплатен, колкото си мислиш :-). Ако мислиш, че този, който си тръгва от пазара ще продължи да ти поддържа инфраструктурата за него, по-добре не бързай да погребваш операторите. :-)
-5 +8
Всичките да фалират верицата им проклета!
_____
Оруеловата 1984-та е сега!До коментар [#6] от "lonely_ninja":
Само не разбирам как безработицата на няколко души ще помогне на твоята сметка за телефон.
-5 +2
До коментар [#21] от "kihano":
И като фалират как ще говориш по телефона? Опитвал ли си се да прекараш един ден без мобилен телефон, да видим дали после ще искаш да фалират ?
-4 +2
Само не разбирам как безработицата на няколко души ще помогне на твоята сметка за телефон- цитат на коментар #22 от “c.j.”
аз да съм ти казал, че ще помогне.
Искам тези души да са безработни, особено от Виваком защото съм си патил от тях.Патил съм си от мръсните им гнусни душици и мръсните им номерца, само за да успеят да си вземат бонусчето за това да не ти дадат да си прекратиш договора.
Мръсна сган е тва.
Шут в гъза на всичките.
_____
Няма по-страшно от мъж с липсващи 7 години в развитието и 7 сантиметра в члена...-2 +2
И като фалират как ще говориш по телефона? Опитвал ли си се да прекараш един ден без мобилен телефон, да видим дали после ще искаш да фалират ?- цитат на коментар #23 от “c.j.”
като ти гледам рейтинга профилата ти е регистриран току-що. видяла си, статията и тъй-като със сигурност работиш в мобилен оператор или в търговските им партньори (хендита, германоси) си се почувствала персонално отговорна да отговаряш.
Имаш ли достойнство в себе си - да отговориш на ВСЯКА от точките, които съм загатнал в писмото си?
_____
Няма по-страшно от мъж с липсващи 7 години в развитието и 7 сантиметра в члена...+1
Крадоха, драха... Стига толкова! Няма как да не започнат да свалят цените, защото хората вече разбират, че биват обирани по най-елементарен начин.
Мобилтел заслужава много по-големи загуби, заради абсолютната кирия, която си направи с абсолютно всички свои абонати - и бизнес, и частни клиенти. Тая глупост със системата би трябвало да е края на всяка една фирма на конкурентен пазар, какъвто уж се води и този на мобилните оператори. Ето тук обаче идва, голямото НО, Ментел не само че са "лидер", ами и явно доста повече, щом такова масово надписване на сметки, почти не им се отрази.
Във всичко това разбира се има и други играчи освен трите оператора... КРС например, с безумния търг за четвърти оператор, както и с дългогодишното си бездействие спрямо действията на операторите.
-2 +1
До коментар [#21] от "kihano":
Каква е тая злоба ? Защо искаш да фалират ? Да не би сега да плащаш повече за GSM отколкото преди 3 години ? Като фалират по какво ще говориш ? и кой те кара в момента да ги ползваш ? изпращай съобщения по гълъби ако искаш!
_____
http://www.youtube.com/watch?v=QuBy3BzCXwg-2 +7
До коментар [#27] от "Симо":
Не ме интересува колко съм плащал преди 3 години. В Германия е по-евтино (напр. Алди талк и няма такси, няма договори). Тук тия договори по за две години с фиксирани цени са си таковали таковата. Каква е логиката на тия договори? (Не че в Германия ги няма, с тях сигурно е още по-евтино). После, всичките мамят. Мтел с надписване на сметки, Глобул с игри, виваком още не съм ги пробвал. На това отгоре не можеш да им влезеш в офис без да ти предложат някоя глупост. Страшно са нахални. И при мен не минават, ама при възрастните хора минават. Набутаха на родителите ми стационарен телефон, дето въобще не им трябва. Накрая, за какво ни е тройно покритие на страната, тройно електромагнитно облъчване, тройно повече служители и тройно повече офиси? За тоя дето духа. Достатъчна е една държавна телефонна компания и толкова. Ако не работи добре излизаш на улицата и сваляш правителсттвото. И така докато заработи добре. Не ти трябват трима или повече частници да дерат народа и да се правят на велики по телевизията. И 100 да ги направят все едно и също, щото гледат едни от други. Митологията за ползата от конкуренцията отдавна трябваше да бъде погребана.
_____
Оруеловата 1984-та е сега!+3
До коментар [#23] от "c.j.":
Да те питам, ти опитвал/а ли си 1 ден без мобилен телефон. Май не си, щото инак щеше да знаеш какъв голям кеф е. Инак ей на - всеки ден влача два. И през 80 % от случаите не ми се иска да вдигна, като звънне. Аве кво да ти обяснявам.
_____
Отличавайте платените пропагандатори във форума! Ще ги разобличите по датата на регистрация и активността им, които може да откриете в профилите им.Но това е свободния пазар - или се адаптираш, или довиждане- цитат на коментар #10 от “The Shadow”
Какво му е свободното на пазар с толкова силни държавни регулации, ограничение на цени и т.н.? Нали тук всички сте големи капиталисти? Ама когато ви изнася - ауу, трябва намеса на държавата!
аз да съм ти казал, че ще помогне.- цитат на коментар #24 от “lonely_ninja”
А ти колега по форум си уникален кретен. Малката ти злобна душичка би се зарадвала само от страданието на някой друг. Съжалявам те.
-1 +2
Митологият за ползата от конкуренцията отдавна трябваше да бъде погребана.- цитат на коментар #28 от “kihano”
Ти нормален ли си? Сериозно те питам. Да не си се объркал със сайта на "Работническо дело"? Защото написаното изобщо не е за вестник с име "Капитал".
Всичките неща, които надрънка за един оператор и безполезността на конкуренцията, издават толкова нищожни познания по икономика, финанси и въобще парични въпроси, че ми става лошо. Мислиш, че хората ще се вдигнат на бунт заради сметката си за телефон? В сериозна заблуда си.
До високи нива и в Ментел и в Злобул и в Свиваком работят въпиющо некомпетентни измамници назначени от тате
Но на акционерите им е изгодно това
Жал ми става за техниците които трябва да оправят буламачите забъркани от търговци на домати
преглед на коментар
Нов Коментар