Бизнесът с изнасяне на услуги създаде своя браншова организация
2 дек 2012България трябва да се маркетира повече
Председателят на Българската аутсорсинг асоциация Стефан Бумов пред "Капитал Daily"
2 дек 2012Специален пратеник от Австрия поема маркетинга на лидера "Мобилтел"
16 ное 2012Твърдо приземяване и за "Мобилтел"
Най-големият български телеком рязко сви печалбата си
14 ное 2012"Мобилтел" с 27% спад на оперативната печалба
Най-големият български GSM оператор отчете силен спад на приходите и печалбата, както за третото тримесечие така и за периода януари - септември
14 ное 2012Какво става с билинга на "Мтел"?
Телекомът поверява на израелска компания поддръжката на системата си за таксуване
19 окт 2012С ребрандирането си най-големият телеком в България дава заявка за ново, клиентски ориентирано пазарно поведение
28 сеп 2012Българският телеком пазар ще достигне 2.6 млрд. лв. през 2012 г.
Секторът ще отчете растеж от 1.7%, но при нормата на възвращаемост на инвестициите, а не при приходите, прогнозира Pyramid Research
26 авг 2012"Мобилтел" и Telekom Austria със спад на приходите през първото полугодие
Тежката икономическа ситуация и силната конкуренция са понижили приходите на мобилния оператор със 7.6% за полугодието
16 авг 2012Deutsche Telekom готов да купи "Глобул"
Вторият по големина телеком в България остана стабилен за полугодието
9 авг 2012Телекомуникации: Стрес по всички линии
Повече услуги за по-малко пари, регулаторен натиск и очакване за нови собственици: телекомите вече не са мечта
1 авг 2012GSM услугите вдигнаха печалбата на БТК
Компанията изненада с 43% ръст на финансовия си резултат за първото шестмесечие
17 юли 2012| 6.3 евро е средният приход от абонат на "Мобилтел Линк досие
|
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
Мобилтел, познат повече с търговското си наименование ... Цялото досие
3 юни 2013 г.
Народен театър "Иван Вазов", София
digitalk.bg
За едни това е лимон, а за други - идея
Ако и ти виждаш нови възможности във
всяко нещо, очакваме те на DigitalK.
22 май 2013, 5252 прочитания
22 май 2013, 4770 прочитания
22 май 2013, 4581 прочитания
22 май 2013, 3760 прочитания
22 май 2013, 3199 прочитания
Световната банка приема кандидатури за участие в програмата си за млади професионалисти (Young Professionals Program, YPP) до 30 юни т.г.
Световната търговска организация (WTO) предлага стаж на магистри и докторанти. Програмата е целогодишна.
За практиката могат да кандидатстват български студенти, които учат в чуждестранни университети, както и такива с интерес към проблемите на миграцията и интеграцията.
Темата е "Какво е да си българин – гражданин на Европейския съюз?", а крайният срок за изпращане на текстовете: 9 юни 2013 г.
Организацията BEIED отпуска стипендии за обучение в програмата Professional Executive Management Program. Крайният срок за кандидатстване е: 15 юни 2013 г.
"Мобилтел" и Telekom Austria със спад на приходите през първото полугодие; Кабинетът обещава да намали административната тежест за бизнеса; Разследването по Libor скандала в САЩ се разраства
Към мобилната версия на сайта
. Уеб разработка Икономедиа. Дизайн на Икономедиа и Cog Graphics. Някои снимки © 2010 Associated Press и Reuters. Всички права запазени.
LinkedIn
Twitter
Email
Facebook
Зарче
-3 +80
"Приходите на "Мобилтел" спадат със 7.9% до 243 млн. евро за първите шест месеца на годината спрямо същия период на предходната. Печалбата преди лихви, данъци, обезценки и амортизации (EBITDA) пък намалява с 18.8% до 110 млн. евро."
Повече от 45% печалба преди лихви и данъци- изобщо не е зле за компания, която не е монополист. И то след спад от почти 20%! Нама да си помисляме какво е било преди година-две-три...Колко левчета са свалили от кожата на "бедния" български потребител от повече от десет години насам...
_____
Партия на Нервните в България-7 +32
След регулациите на цените от ЕК (еднакво с останалите страни) нали започнаха от картелът да таксуват всяка започната минута и раздуват сметките, а БТК се купи от свързани с Австрииците компании (спонсорират заедно Уефски - тяхната гордост и символ).
Когато ги разкриха, че са подкупвали политици в Австрия и България, как очакваха да реагират потребителите? "Престъплението" е стратегическа ценност за тази фирма. С раздути разходи и в картел не са ефективни - нарича се X -неефективност, австрийци са го измислили. Измислили са и "creative destruction" и клиентите ги заместват с иновативни продукти като Skype ...социални мрежи, които са и по-аналитични
Какво става с компания, на която спада потреблението, а цените се вдигат - маркетинга ще покаже
-2 +94
Арогантността, с която МТел се отнасяше към своите абонати (които бяха възприемани като крепостни селяни) им направи лоша услуга и когато преносимостта на номерата стана възможна, десетки хиляди абонати отидоха при друг оператор. Не че там е рай, но това е наказателния вот. Е, сега да пресмятат финансовите резултати от високомерието.
-5 +45
До коментар [#3] от "Г-н D.":
Абсолютно подкрепям наказателния вот! И аз тази година най-сетне се отървах от тях след 16 години крепостничество. Освободих от робство още 25 картодържатели и се записахме във Вива. Да ама там качеството на връзката е по-лошо, особено в натоварените часове. Но ще си нося въпреки това последствията с кеф. За съжаление Вива сега попаднаха в ръцете на други изедници, които аз също не харесвам и силно се надявам Глобулистите да ги купят от д.телеком, та догодина каквито и разправии да има отивам там.
-12 +21
За съжаление Мобилтел нямат добри продавачи както Виваком. Например, от Виваком идват продавачи на място в фирмите и оставят ГСМ-и. Също така служителите на Виваком не са високомерни.
Публикувано през m.capital.bg
_____
ivaylo.simeonov2@yahoo.com-7 +8
За съжаление Мобилтел нямат добри продавачи както Виваком. Например, от Виваком идват продавачи на място в фирмите и оставят ГСМ-и. Също така служителите на Виваком не са високомерни.
Публикувано през m.capital.bg
_____
ivaylo.simeonov2@yahoo.com-1 +36
До коментар [#4] от "Скиорски":
Аз избрах по-прост вариант: останах в МТел, но съм организирал наблюдение на всички карти във фирмата и ако има проблем, следва жалба. Категорично условие е да се познават Общите условия, условията на абонаментния план, нормативната база. Действа безотказно. За последните две години имам двайсетина кредитни известия и МТел ми е възстановявал надвзетото. Другите оператори са подвластни на същите корпоративни правила, така че няма спасение от смяната им.
-4 +33
МТел беше най-политически подпирания оператор
(не знам, дали имат във фоайето на централата си бюст на г-н Бакърджиев).
Анаболите, с които ги помпаха толкова години вече дават своя йо-йо ефект. Сега ще трябва радикално да се лишат от излишната тлъстина и като другите компании в криза, да заемат по-оптимален размер. Освен това, новият им собственик, доста органически се вписва в скандалния имидж, асоцииран с подкупи и корупция на високо ниво.
_____
2.5-1 +25
А тия в тая компания, в която имаше позиция, която можеше да се обясни само по тоя начин: "седя си, дават ми новия айфон да го разцъкам преди да влезе на пазара и взимам по 2000 на месец", какво очакват?
+17
До коментар [#1] от "gagrolet":
От финансовия отчет на Telekom Austria-резултатите са следните за бг пазара
-Приходи 243 млн€
-EBITDA-110 mln €
-EBIT-13.6 mln € за 2012,резултата за 2011 е 37.7 млн €
Наистина не знам как изчисляват EBITDA.И така друг показател за мен е важен-Profitability
Profitability%=EBIT/Revenues
За 2011-37,7/263,9=14,28%
За 2012-13,6/243=5.6%
Виждаме,че имаме намаляване на печалбата 2.5 пъти за година!
От друга страна можем да направим извода,че оперативните разходи се увеличават въпреки оскъдната информация от отчета на Telekom Austria.Изхождаме от следната формула:
EBIT= Revenue – Operating expenses (OPEX) + Non-operating income
Приходите за 2012 намаляват до 243 млн€ от 263,9€ за 2011
Non-operating income-няма данни,но влиянието му е ограничено
Горе-долу при еднакви приходи EBIT намалява 2.5 пъти като функция от увеличените оперативни разходи.
-4 +9
ми хаиде и ние да помогнем за малко,даите да си изкл. тел.си за един ден...
-1 +29
До г-н Андреас Майерхофер,
Изпълнителен директор на „Мобилтел” АД
Уважаеми г-н Майерхофер,
Пиша Ви с искрено възмущение от проявеното неуважително отношение на ръководената от Вас компания както към лоялен дългогодишен клиент, така и към държавната институция Комисия за защита на потребителите (КЗП).
След спор относно неспазване на гаранционен договор от страната на „Мобилтел” АД би било логично компанията, претендираща, че е лидер на пазара на мобилни услуги в държава членка на Европейския съюз, да изпрати свой представител на насроченото за 02 февруари 2012 г., 14.00 часа заседание на Помирителната комисия при КЗП, където този представител да изложи корпоративната позиция.
Ако смятате, че времето и усилията на Вашите служители са по-ценни от тези на Вашите клиенти и на една държавна институция, то тогава смятам за редно да потърся отговор на посочения казус от най-високото управленско ниво на „Мобилтел” АД. Силно вярвам, че този призив за европейско отношение ще стигне до Вас, преди да се насоча към по-широко обществено обсъждане на въпросите, които ме вълнуват.
Със съжаление установявам, че подобно отношение не е прецедент, а масова практика, съдейки по информация на председателя на Помирителната комисия г-жа Благойка Палозова, че и предшестващото заседание на последната не се е състояло поради неявяване на упълномощен представител на „Мобилтел” АД. Подобни случаи са описани...
Прочитане на целия коментар многократно в Интернет от множество разочаровани от услугите на управляваната от Вас компания потребители.
Очаквам с нетърпение Вашия отговор!
София
С уважение,
09.02.2012 г.
Георги Петров Георгиев
_____
---------------✂ --------------------- ваучер за еднократен хейт ---------------✂ ----------------------3 +17
Цялата корпоративна идеология и бизнес-манталитет на тази компания - имам предвид Телеком Аустриа и нейните дъщерни компании - са основани върху изнудването, заплахите и безграничната алчност, прерастваща в готовност за всякакви измами. Това ги кара да са безогледни, арогантни и високомерни. Те се изживяват като най-велики, най-знаещи и най-можещи, конкурентите са некадърни глупаци, които не знаят с какво са се захванали, а абонатите са длъжни да са благодарни на съдбата, че са имали щастието да им бъдат клиенти. Отвратително!!
-4 +16
След гаврата с фактурите единствените абонати които остават са с леко мазохистични наклонности
-8 +6
Не много учудващи резултати. Нормално е най-големия да губи най-много. А в случая загубата е тенденция за изравняване на приходите спрямо тези, които имат другите два телекома от своите клиенти, които имаха по-малък приход от тях. Любопитното в случая е, че въпреки намалялата печалба компанията остава най-печелившия телеком в страната с три пъти по голяма печалба спрямо Глобул и пет пъти по-голяма печалба спрямо Виваком. Все още не може да се каже дали има тенденция към изравняване на деловете на трите телекома. Потвърждават се думите ми за значителен ръст на абонатите на Мобилтел: ръст с 8% (точно колкото и Глобул). За сравнение: Виваком имат 5%.
Важното е, че намесата на регулатора влияе сериозно през тази година на всички компании, така че ръстът или падането на печалбата в момента не са критерии за блестящо бъдеще или фалит. Повече от 90% от приходите на телекомите се влияят директно от решенията на регулатора. След като КРС намали цените на едро между операторите и крайните цени за роуминг от началото на юли, това със сигурност ще окаже влияние върху резултатите на GSM операторите през второто шестмесечие. Не без значение са и други фактори, като продажбата на Виваком, евентуалната продажба на Глобул, смяната на финансовия директор на Мобилтел и т.н. и т.н. ..
_____
Големият проблем е, когато се придава значимост на простотията.-9 +7
Наказателен вот при положение, че отчитат най-голям ръст на клиентите спрямо Глобул и Виваком са силни и неподкрепени с факти думи.
_____
Големият проблем е, когато се придава значимост на простотията.-4 +15
това че приходите на Мтел падат само по себе си не е лоша новина :) лошо е, че започнат да лъжат и да крадат още от клиентите си, за да успеят да наваксат.
_____
low riders team-7 +8
Резултатите са толкова Яки, че трудно може да се намери по-добра компания. Продажби за близо 1 млрд лева - колко са тези български фирми (3-4 на брой) - Лукойл, НЕК и други не се сещам.
Златна кокошка е това за своите инвеститори, не златна - платинена е.
-5 +20
миналата година Мтел губеха по 5000 клиента седмично - знам го от вътрешен източник. Там е била такава паника, че някои хора са ходели на оперативки с валидол, за да изтрайват крясъците на Майерхофер.
_____
low riders team-4 +11
благодарение на Мобилтел се научих да не говоря безсмислено по телефона.
Благодаря ти Мобилтел.
-23 +4
Миналата година за тримесечието имаха 100 000 напуснали ги абонати и 130 000 нови такива. За пръв път чувам, че губели клиенти. Това е невярно, не мисля, че до сега са имали изобщо тримесечие, в което клиентската им база да намалява, точно обратното. Фактът, че пазарният им дял е намалял леко е в следствие от това, че пазара (проникването на мобилни услуги) се разраства по-бързо, отколкото успяват да натрупат нови клиенти, а и конкуренцията не спи, разбира се.. И сега е факт това, че за тримесечието са натрупали 440 000 нови клиента, докато Глобул 336 000, а Виваком едва 115 000 ..
_____
Големият проблем е, когато се придава значимост на простотията.-2 +2
В съвременият маркетинг, нуждите на клиентите се поставят в центъра на компания за дългосрочен растеж и взаимни изгоди. Картелът е краткосрочна печалба и пазарът показва това.
-3 +12
Гаврата с абонатите като сменяха с-мата и надписаните сметки доведоха този отлив.
Хич да не се правят на луди - сами са си виновни и потребителя ги наказа и ще продължава в този дух.
Впрочем това е много добър пример за това какво би станало ако разбият монополите - и в горивата, и в тока, парното, водата, жп превозите, летищата. Само хубави неща - оптимизация на разходите в самите компании и по евтини и по качествени услуги.
-4 +16
мтел са най неизгодния оператор в момента, гавриха се с хората и техните сметки последната една година и сега клиентите им се разбягаха към виваком и глобул, които имат далеч по добри оферти не само за планови а и за устройства
+7
До коментар [#1] от "gagrolet":
Печалбата за първото полугодие на Мобилтел е 13,6 мил. евро.
Не гледай EBITDA ! В този бизнес има големи капиталови разходи и това налага големи амортизаций.Дългът на групата приближи 3 милиарда евра...Хайде вземи и ти такъв кредит пък да ти броим печалбата EBITDA!
Педи да се коментира трябва и малко да се знае...
-1 +11
До Андреас Маерхофер,
Ако не искате да изкарате оператора на загуба до края на тази година прекратете неизгодните аутсорсинги с Телелинк,Ериксон,Капш и др.
Престанете да разпилявате специалистите си защото ще ги търсите из Европа и света.
Още не късно да спрете франчайза на магазините ви защото ще забиете последния пирон в ковчега на Мобилтел.
Най-добре подайте оставка.С упорството си ще пропъдите около 1000 добри специалисти от България.
Австрия може да си позволи да загуби 1000 квалифицирани работни места но България НЕ!
Къде е държавата да се намеси ? Компанията се срива умишлено!
-1 +7
И сега е факт това, че за тримесечието са натрупали 440 000 нови клиента, докато Глобул 336 000, а Виваком едва 115 000 .. - цитат на коментар #21 от “The Dragon Reborn”
Е тва са почти 1 милион клиенти за 3 месеца, кво е тва клиент според теб и откъде идват тея клиенти? Марс? Непонятно ми е... България е около 7 милиона и по официални данни 150% мобилен пазар... Но всички знаем как се броят "клиентите" - всички мъртви души се броят, важно е печалбата и кой ползва активно...
Ако не искате да изкарате оператора на загуба до края на тази година прекратете неизгодните аутсорсинги с Телелинк,Ериксон,Капш и др.
Престанете да разпилявате специалистите си защото ще ги търсите из Европа и света.
Още не късно да спрете франчайза на магазините ви защото ще забиете последния пирон в ковчега на Мобилтел. - цитат на коментар #26 от “бАрни”
Тотално съгласен, вече в Европа и по света осъзнаха какъв автогол беше тая мода за аутсорсинг :) Иначе те специалистите вече са разпилени... късно е късно... Само с едно не съм съгласен - държавата НЕ трябва да се меси в тая работа... Само трябва да...
Прочитане на целия коментар регулира в интерес на клиентите, както го прави последната година, тогава операторите сами ще се усетят, че трябва да почнат да залагат отново на качеството... Стригането е към края си...
+4
А бе само да не се натаковат от затягането, че ....
-3 +2
ПП/ Видях доста несъгласни с мнението ми и с право! Извинявам се, имах предвид натрупване на клиенти на годишна база. Не се изразих правилно, грешката е моя! Но числата са точни. Като гледам докладите на Австрия Телеком назад по отношение на Мобилтел наистина не виждам тримесечие, в което телекома да губи клиенти, балансът им винаги е положителен. Поправете ме, ако греша - информацията е общодостъпна и всеки може да провери това.
_____
Големият проблем е, когато се придава значимост на простотията.-1 +7
Клиентите просто връщат на този оператор същото отношение което той е имал към тях. Така и трябва да бъде.
-1 +4
Монополисти са в GPS услугата и това ги държи на повърхността.Повечето фирми предпочитат да плащат на едно място и за това остават абонати и на телефонните им услуги.Не виждам друга причина някой да остане абонат на Мобилтел особено след като има пренос на номерата.
_____
Handsome-1 +4
За пръв път чувам, че губели клиенти. - цитат на коментар #21 от “The Dragon Reborn”
Хаха, това, че мениджмънта ви промива мозъците е разбираемо. Мобилтел преяде с монопол, самозабрави се и подведе доверието клиените си, пазарната икономика ви наказа
-2 +3
До коментар [#27] от "Puf-Paf":
Колега, ръста идва най-вече от ПОС устройства, банкомати, касови апарати, бензиноколнки, електромери, водомери, промишлени агрегати, земеделска техника, машини в мини, ГПС, ако щеш и кораби и самолети. ..
Компренде, амиго :?
_____
Големият проблем е, когато се придава значимост на простотията.+2
До коментар [#33] от "The Dragon Reborn":
по принцип е така, но това са карти с много дребен месечен приход... едва ли ще накарат финансовия директор да подсвирне
преглед на коментар
Нов Коментар