Регистрация

// Бизнес / Медиа и реклама

24 9 юли 2012, 18:51, 10528 прочитания

Игра на нерви

Blizoo махна от пакетите си каналите на Discovery

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Още по темата

Шампионски сблъсък

bTV и Blizoo влязоха в спор за сметка на зрителите

26 апр 2013

Blizoo се договори с Discovery

След близо година прекъсване каналите на телевизията ще са достъпни за абонатите на кабелния оператор

26 апр 2013

Нова война на екрана

"Близу" спира програмите на TV7 заради увеличение на таксите 17 пъти

18 мар 2013

Когато абонатът изключи оператора си

Проект за промяна в реда за доставка на телевизия взриви бранша

5 мар 2013

Криза на зрялата възраст при телекомите

Приходите на мобилните оператори продължават да падат заради наситения пазар и засилената регулация

9 юли 2012

Голямата кабелна разпродажба

Консолидацията на пазара за доставка на интернет и телевизия продължава, но големите сделки остават в миналото

27 апр 2012


Абонатите на кабелния оператор Blizoo загубиха достъпа си до предаванията на Discovery, след като операторът спря договора си с медийната група и премахна Discovery Channel, Animal Planet, TLC, Discovery Science, Discovery World, ID: Investigation Discovery от своите платформи. Каналите на Discovery Networks продължават да са достъпни чрез други кабелни, IPTV и сателитни оператори, сред които Bulsatcom, Vivacom, Net 1, Mtel, Megalan или MSAT. Това съобщиха от медийната компания, според която търговските отношения са прекратени неправомерно.

По информация от секторно проучване, поръчано от един от големите оператори, към края на 2011 г. при разпространението на телевизия най-голям е сателитният оператор "Булсатком" с 35% от абонатите, следван от кабелния оператор Blizoo с 18.5%, БТК - с 5.1%, СКАТ с - 3.1%, "Опти спринт" - с 2.6%, и М Sat -  с 1.9%.

Дуелът

Маркетинг директорът на Blizoo Васил Щонов коментира пред "Капитал Daily", че поводът за прекратяване излъчването на каналите на Discovery е в това, че те са се опитали да им наложат изключително неизгодни финансови условия, които са неравностойни спрямо другите оператори на пазара. "Поради липсата на равнопоставеност Blizoo на практика спонсорира другите оператори, които използват непазарни и в противоречие със закона методи при формиране на пакетите си. По този начин Discovery ни налагат няколко пъти по-високи цени на реален абонат. Това според нас не е равнопоставеност на пазара", коментира още Щонов.

От Blizoo коментираха, че всички пазарни проучвания през последните 3-4 години показват, че 75-85% от домакинствата в България ползват платена кабелна телевизия. "Това означава, че в България има 0.7 милиона пирати или неплащащи домакинства за тв услуга. Именно това са домакинствата, които blizoo спонсорира, като обявява реалния брой абонати", обясниха от кабелния оператор.

Медийната група Discovery не е променяла условията по договора си с blizoo, коментира Влад Тудосие, регионален мениджър за Югоизточна Европа в Discovery Networks. В съобщение до медиите компанията се извинява на зрителите си, че са жертва на спора и допълва, че поради реакцията на разочарованите клиенти е създала специална интернет страница – www.discoverybg.com. В нея абонатите на Blizoo могат да намерят информация как да подадат оплакване към доставчика си и какви действия биха могли да предприемат, за да продължат да гледат каналите на Discovery.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

24 коментара

Избор на тип:
Преглед на профил kvisko Рейтинг: 275 Неутрално
9 юли 2012 19:43 1
- +Оценка
-2 +85

"Discovery безспорно е желан канал, но ние считаме, че качеството на съдържанието, което предлагат през последните години, не съответства на цената, особено при липсата на желание от страна на Discovery да наложи едни и същи условия за всички участници на пазара", коментира Васил Щонов от Blizoo.

По тази логика, би трябвало и кабелните оператори, на чело с Blizoo, да наложат едни и същи цени за всички потребители. Щонов говори глупости на търкалета.... Сигурно от страна на Blizoo е имало "ние сме големи", "мислете му ако не смъкнете цената".... или нещо от сорта.
А качеството на съдържанието на каналите на Discovery Networks е стократно по-добро от разните турско балкански сериалчета които вървят по цял ден по нашите красиви телевизии...

 
Преглед на профил Crux Рейтинг: 431 Неутрално
9 юли 2012 21:07 2
- +Оценка
+88

Това е вторият опит на Blizoo да спрат излъчването на Discovery. Как пък все на тях им вдигат цените, а всички останали оператори никога не са имали проблем? Да не говорим , че още преди години спряха излъчването на каналите на VIASAT, защото и те били твърде скъпи???
Ситуацията е ясна - Blizoo са поискали от Discovery да намалят цените и когато онези са отказали, Blizoo са ги спрели.
В същото време от Blizoo ми съобщиха, че не мога да си прекратя предсрочно договора, защото в него било записано, че могат да сменят излъчваните програми по всяко време. Все едно няма значение дали са пуснали Discovery или ТВ Армения.

_____

Never underestimate the predictability of stupidity
 
Преглед на профил greenhrast Рейтинг: 1346 Неутрално
9 юли 2012 21:14 3
- +Оценка
+74

от къде пък се намеси бТВ не разбрах в казуса с Дисковери

Публикувано през m.capital.bg

_____

Продавам емайл: btvsaidioti@gmail.com и bulsatamekefi@gmail.com !!! За контакти itvsaidioti@gmail.com
 
Преглед на профил nogica Рейтинг: 491 Неутрално
9 юли 2012 22:59 4
- +Оценка
-5 +48

хюмнета,прекратих с тях договора чакам цифровизацията тогава ще се разбере кой какво гледа,кой е голям, кой е малък и дали ми се гледа лекарство за дрисък по време на вечеря,фатме гюл сериал или откровенно порно реалити

 
Преглед на профил Ivanski Рейтинг: 571 Любопитно
10 юли 2012 00:30 5
- +Оценка
-30 +10

Проблема на близуто, е че искат да играят по правилата на играта, ама другите не щат. След като Булсатком, най-много абонати от всички, а плащат най-малко....

_____

Ivanski
 
Преглед на профил vassilun Рейтинг: 1978 Неутрално
10 юли 2012 04:08 6
- +Оценка
-1 +31

До коментар [#2] от "Crux":

Раводът с Близу ми отне почти 9 месеца, но все пак успях! :) И другите са същите "дренки", но децата без телевизия не могат (досадни стават, не че гледат повече от час дневно)! Аз телевизия не гледам от години и хич не ми липсва!

 
Преглед на профил duini Рейтинг: 10 Разстроено
10 юли 2012 08:47 7
- +Оценка
-1 +58

"От Blizoo коментираха, че всички пазарни проучвания през последните 3-4 години показват, че 75-85% от домакинствата в България ползват платена кабелна телевизия. "Това означава, че в България има 0.7 милиона пирати или неплащащи домакинства за тв услуга. Именно това са домакинствата, които blizoo спонсорира, като обявява реалния брой абонати", обясниха от кабелния оператор."

След като не съм абонат на кабелна телевизия съм пират, така ли?

 
Преглед на профил geordgeo Рейтинг: 722 Неутрално
10 юли 2012 09:09 8
- +Оценка
+36

Дреме ми за Близу, сигурен съм, че нещата не са баш така, както разправя шефът им. В къщи бабата имаше проблем с техния интернет, и с качеството на програмите (калпав приемник) и сега се чуди как да се отърве от договора.
А Дискавъри е за предпочитане (аз го гледам почти винаги, когато имам време) пред всичката останала боза, която може да достигне и до 100 канала на оператор...

 
Преглед на профил dreamboxer Рейтинг: 625 Неутрално
10 юли 2012 09:45 9
- +Оценка
-12 +32

Discovery безспорно е желан канал, но ние считаме, че качеството на съдържанието, което предлагат през последните години, не съответства на цената,

Не ми харесват Близу по принцип, но в случая са прави. Дискавъри сътвори страхотна цигания с нарязването на предаванията на малки парчета и опаковането с големи рекламни блокове. В този си формат в момента е НЕГЛЕДАЕМО. Не знам кой има време да гледа 40 мин предаване 1:30 мин - толкова идва с рекламите. - нека да ги спрат току виж им дошъл акъла в главата че в България и Румъния не сме аборигени.

_____

По-здрав за форумните тролове с номерца на бюлетини в имената.
 
Преглед на профил geordgeo Рейтинг: 722 Неутрално
10 юли 2012 10:58 10
- +Оценка
-5 +17

До коментар [#9] от "dreamboxer":

И все пак Дискавъри е за предпочитане пред останалите канални бози, щото както всички виждаме и на тях не им липсват реклами като време - на всеки 15 мин някой ме залива с (почти) непотребни продукти.
Всичко е въпрос на личен избор, нали така...

 
Преглед на профил greenhrast Рейтинг: 1346 Неутрално
10 юли 2012 11:22 11
- +Оценка
+13

бТВ да не ми говорят за "цените на правата за най-стойностните световни програми", тъй като

Бизнесът" target="_blank" rel="nofollow">http://chitanka.info/text/2280/32"]Бизнесът на телевизионните компании не е да доставят телевизионни програми на публиката си, а да доставят публиката на рекламодателите си.- цитат на коментар #0 от “Дъглас Адамс - <a href="http://chitanka.info/text/2280/32”

Ефирните програми са ми много интересни - от зрителите си които са към кабелен или сателитен Оператор взимат печелят двойно - веднъж като човекобройка гледаща рекламите и 2ри път чрез такста която зрителя като Абонат плаща на Оператора.
Ако такъв Зрител се откаже от Оператора си - не е сигурно че ще се върне на ефирна антена, все пак сме 2012 - старите пластмасови кабели отдавна са напукани, циганите са откраднали джантите и антените, видимостта към предавателите поставя допълнителни трудности.

Когато все пак DVB-T реално започне да се ползва, най-вероятно Китайците ще са вградили в сет-топ-бокс-овете на Операторите и DVB-T приемник :)

_____

Продавам емайл: btvsaidioti@gmail.com и bulsatamekefi@gmail.com !!! За контакти itvsaidioti@gmail.com
 
Преглед на профил axo Рейтинг: 47 Неутрално
10 юли 2012 13:30 12
- +Оценка
+50

Близу, бившия Кейбълтел... малко са другите толкова отвратителни и отблъскващи компании в България, легенди се носят за тяхната некадърност и лошо отношение към клиента. Бях им абонат преди да се преименуват и никога повече няма да бъда.
От друга страна Дискавъри драматично влошиха качеството на програмите си - те се нароиха в "специализирани" канали, в следствие на което по основния канал започнаха да излъчват пълни бози - риболов на чудовища, записки из живота на разни американски аутсайдери и пр.безсмислици, на всичкото отгоре обилно гарнирано с реклама, най-вече на същите бози... Съжалявам, винаги съм предпочитал научно-популярните канали и съм инвестирал години от живота си в гледането им, но Дискавъри не е това, което беше. Нешънъл Джиографик все още държи ниво, заедно с програмите на Виасат - ето така се прави такава телевизия.
И още нещо - редно е в договорите за доставка не телевизионни програми да се фиксира определено съдържание, което да не може да се променя, защото клиентите не искат някакъв брой някакви си програми, а точно определени и когато някой малоумник като тези от близу ти отреже част от най-важните канали, цялата останала услуга се обезсмисля.

 
Преглед на профил Podkrepa Рейтинг: 162 Неутрално
10 юли 2012 14:16 13
- +Оценка
-1 +13

До коментар [#5] от "Ivanski":

Чии точно правила на игра? При безсрочен договор (месец за месец, 17 лева/месец) към квартална кабларка, намерил по-добра оферта (в частност Булсатком), смених оператора няколко дни след прокарването (халал да им е предплатения месец). Не само спрах да им плащам, ами и ги уведомих веднага - ОК, пари не връщат, ама аз и не очаквам.
След половин година ми звънят от агенция за събиране на дългове да ме заплашват и да ми викат като на парцал заплашват да съм платял веднага 50.00 лева за два месеца на Близу. Оказа се че Близу били купили кабеларката и решили че им дължа на тях 50.00 за два месеца по 17, които те са си измислили. Както чуха за адвокат, агентите подвиха опашки и се извиниха, за да ми се обадят след още половин година други и пак и пак още 3 години докато не се платих като поп рекета за да спре телефонния тормоз. Това са правила от 90-те с които не бих се съгласил отново.

 
Преглед на профил Кирето Рейтинг: 1593 Неутрално
10 юли 2012 14:39 14
- +Оценка
+11

До коментар [#12] от "andryuha":

Абсолютно съм съгласен.
Още от времето когато бяха Кейбълтел ги наврях на кучето в г..а.
Косваше ми много усилия да прекратя прословутия им трипълплей, но накрая успях - за тяхна сметка
Както и да си сменят си остават една НЕклиентски ориентирана компания.
Така че да не реват много, много а да си сложат ред в къщичката.

_____

Когато няма виновни, те се назначават!
 
Преглед на профил Ivanski Рейтинг: 571 Неутрално
10 юли 2012 15:22 15
- +Оценка
+4

До коментар [#13] от "Podkrepa":


Говорим за различни неща, човече. Въобще не ги защитавам, но става въпрос за различни неща. Ти говориш, за това как са си имал договор и си го прекратил.Сигурно в договора е имало неустойки, но ти не си обърнал внимание, когато не си ги платил(много малко хора четат целия договор) е нормално да си ги поискат. В случая кабеларката спира да излъчва програми, поради разногласия м/у двете фирми. Предполагам че дискавъри ще ги съдят за неизпълнение на договора, както теб са те търсили.

_____

Ivanski
 
Преглед на профил gos Рейтинг: 399 Весело
10 юли 2012 18:02 16
- +Оценка
-1 +8

До коментар [#7] от "duini":

Написано е ясно, чети докрай. "Това означава, че в България има 0.7 милиона пирати или НЕПЛАЩАЩИ ДОМАКИНСТВА ЗА ТВ УСЛУГА
"
И аз не ползвам кабелна, значи съм неплащащо домакинство :)))

 
Преглед на профил duini Рейтинг: 10 Весело
10 юли 2012 20:47 17
- +Оценка
+4

До коментар [#16] от "gos":

Аз прочетох добре, въпроса е, че 1. Не ми харесва класифицирането и поставянето на първо място на "пиратите" и 2. Не ми е ясно точно мен как ме спонсорира Близу, след като нямам кабелна :))

 
Преглед на профил dreamboxer Рейтинг: 625 Неутрално
11 юли 2012 00:57 18
- +Оценка
-2 +9

И все пак Дискавъри е за предпочитане пред останалите канални бози, щото както всички виждаме и на тях не им липсват реклами като време - цитат на коментар #10 от “geordgeo”


В Дискавъри е прекалено! За разлика от другите канални бози, където прекъсванията са в зависимост от продадените реклами за съответен часови пояс при пичовете от Дискавъри празно няма. Засичал съм 12мин рекламно прекъсване след 7 мин предаване. На 2 подобни паузи се отказах да гледам. На това отгоре дори и да няма рекламен блок - си излъчват реклами на техните предавания да не би случайно да се минат и да пуснат 30 мин.

Гледам канала още отпреди да го българизират и да вмъкнат някои удивително интелектуални предавания като "Въглищари" "Скрападжии" и "Американски дървосекачи". Та преди време можеше да гледаш по половин час преди да има пауза и предаванията бяха наистина научни. Днес Дискавъри е влошило неимоверно качеството на програмата си и браво на Близу, че им го напомнят. Мотивите за скъсване на договорите едва ли са творчеки разногласия, но са хубав повод някой да им каже официално на Дискавъри, че са затъпяли и са станали твърде алчни. Жалко че по кабеларките ни не се излъчват стойностни канали като пакетите на BBC например.

_____

По-здрав за форумните тролове с номерца на бюлетини в имената.
 
Преглед на профил dreamboxer Рейтинг: 625 Неутрално
11 юли 2012 01:06 19
- +Оценка
+3

Написано е ясно, чети докрай. "Това означава, че в България има 0.7 милиона пирати или НЕПЛАЩАЩИ ДОМАКИНСТВА ЗА ТВ УСЛУГА - цитат на коментар #16 от “gos”


Аз съм пират, но не пиратствам БГ Телевизии - имам достъп до пълен Булсат пакет,но чинията ми не сочи към 39Е. Т.е не знам в коя категория попадам. С 2.20м сателитна антена си гледам безгрижно Скай пакетите и мога да ви уверя, че си струват всеки паунд - дори и да са платени ( в БГ не можеш официално да си ги купиш). Та там цигании от сорта на тези на Дискавърито не вървят, защото пред Скай мърдане няма. Разнообразието от канали и тематика е огромно, а рекламите умерени.

_____

По-здрав за форумните тролове с номерца на бюлетини в имената.
 
Преглед на профил Aloha Рейтинг: 171 Весело
11 юли 2012 16:37 20
- +Оценка
-1 +4

Хехе, явно е стара практика това при тях. Видях и по-нагоре коментари, че не се случва за 1-ви път на "Blizoo".
А, още преди да станат "Blizoo" (Кейбълтел + Евроком кабел), "Евроком кабел" направи същия номер с Discovery - спряха им всичките канали. Затова и си прекратих отношенията с тях.
Оказа се, че е било за добро, защото след това се сляха в това недоразумение "Blizoo", за което досега не съм чула добра дума от техните клиенти.

 
Преглед на профил Aloha Рейтинг: 171 Весело
11 юли 2012 16:45 21
- +Оценка
-1 +3

И чудесна реакция от страна на "Discovery Network":
http://discoverybg.com/
клик по логата на телевизиите, за повече ;)

 
Преглед на профил aureus Рейтинг: 266 Разстроено
13 юли 2012 08:43 22
- +Оценка
+4

Струва ми се, че отново са ощетени потребителите. Представям си следната хипотеза:

Някой става абонат на компанията поради интересът му от конкретни канали. В случай като този, доставчикът поради неговите бизнес отношения прекратява излъчването на каналите, които мен ме интересуват. Въпросът ми е това как е уредено в договорите, защото какво мен ме интересува какви са отношенията и проблемите между доставчика ми и собствениците на каналите? Аз съм сключил договор поради тези канали и това следва да е залегнало в договора, защото е частично неизпълнение, което следва да води до определени последици - неустойки, възможност за едностранно прекратяване и т.н. Това какви са причините за липсата на канали изобщо не трябва да интересува потребителя, защото цялата отговорност е за оператора, поради неговото неизпълнение на договора му. Много се надявам да има в бъдеще подобни клаузи, които защитават интересите на потребителите, а не правят отделянето от даден доставчик мисия невъзможна.

 
Преглед на профил kalibbg Рейтинг: 366 Весело
17 юли 2012 00:19 23
- +Оценка
-2 +5

Всъщност за последните 10 години офшорката Дискавъри е източила от България над 30 милиона Евро... Защо великата компания не плаща данъци тук?
Ако сравним - близу имат над 2000 служителя, а дискавъри - 0....

 
Преглед на профил bgrolexbg Рейтинг: 5 Неутрално
14 дек 2012 11:05 24

Ползвам услугите на Близу от около 5 години, винаги сме били с договор, чийто клаузи са спазвани редовно. В средата на месец ноември получих безумната сметка от 540 лева от тяхна страна. Свързах се с кол центъра за да ми обяснят какво става, при което се оправдаха, че е станала техническа и грешка и щели да оправят нещата. Успяха да ме успокоят, дори ми се обадиха специално да ме уведомят, че нещата са коригирани в системата. Всичко беше добре до вчера, когато получих писмо от фирма за събиране на вземания, че ако в три дневен срок не платя, ще ми бъде запорирана банкова сметка, ще бъде заведено дело срещу мен и пр. Отново звънях в Близу, отново ми казаха, че в системата грешката е коригирана и не знаели защо се било получило така..По никакъв начин не искаха да ме свържат с някои от техните мениджъри, за да са наясно с този доста сериозен проблем. И защо получавам писмо от фирма за събиране на вземания на 13.12.12, което е с дата 11.12.2012 и срок от 3 дни за плащане ? Къде са моите права в този случай и то при условие, че аз на Близу нищо не дължа освен всеки месец таксата си по договор, която е в размер на 32 лева. Защо след като стават технически грешки те подават моите данни от фирма за събиране на вземания и ми дават абсурдни срокове за плащания, плащане на 540 лева в срок от 3 дни ? Това е абсолютен рекет от тяхна страна. Сега продължават да ме уверяват, че проблеми нямало да има, но ако продължават по този начин, може скоро да се озова с призовка или съдебен...

Прочитане на целия коментар
изпълнител да звънне на вратата и да си вземе каквото си хареса вкъщи... Иска ми се хората да разберат как Близу процедира с лоялните си клиенти, които си плащат сметките всеки месец, дори ми се е случвало да предплащам по 2-3 месеца напред....Очевидно зад предоставянето на телеком услуги се крие и един друг..бизнес..а който още не е "изгорял" с тях да внимава, защото поднасят всякакви изненади

 
Абонирани сте за новите коментари по тази статия
Правила за писане на коментари

Нов Коментар

Настроение:
Кирилица: ?
24 часа 7 дни

35 Радан Кънев е номиниран за лидер на ДСБ

20 май 2013, 2827 прочитания

17 Следизборните обещания на БСП

20 май 2013, 2137 прочитания

2 Сутрешен блок: 20 май

20 май 2013, 1893 прочитания

16 Още един извор на пазара

20 май 2013, 1870 прочитания

3 Битка за радиоефира

20 май 2013, 1371 прочитания

Всички новини

Кариерен клуб: Финанси »

Програма за млади професионалисти на Световната банка

Световната банка приема кандидатури за участие в програмата си за млади професионалисти (Young Professionals Program, YPP) до 30 юни т.г.

Платен стаж в Световната търговска организация

Световната търговска организация (WTO) предлага стаж на магистри и докторанти. Програмата е целогодишна.

Летен стаж в Държавната агенция за българи в чужбина

За практиката могат да кандидатстват български студенти, които учат в чуждестранни университети, както и такива с интерес към проблемите на миграцията и интеграцията.

Конкурс за есе на Българския дипломатически институт

Темата е "Какво е да си българин – гражданин на Европейския съюз?", а крайният срок за изпращане на текстовете: 9 юни 2013 г.

Стипендии за талантливи мениджъри и предприемачи

Организацията BEIED отпуска стипендии за обучение в програмата Professional Executive Management Program. Крайният срок за кандидатстване е: 15 юни 2013 г.

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Медиа и реклама" Затваряне

Рекламата в интернет расте по-бързо, отколкото в останалите медии

Рекламодателите отделят все повече средства за онлайн маркетинг