Парадоксът с книжката Ако сред откраднатите документи е била и шофьорската ви книжка, положението е малко по-сложно. За да се сдобиете с нова, ще трябва първо да ви бъде издадена нова личната карта, което отнема в най-добрия случай един работен ден. Чак след това може да отидете в КАТ, където да подадете документи за нова, която в най-бързия случай се издава за десет работни дни, през които вие не можете да управлявате автомобила си и ако все пак го направите, ще бъдете санкционирани. Ако пък извършите ПТП, застрахователят със сигурност ще направи всичко възможно да ви откаже да признае щетата. "Това е проблем", призна шефът на столичния КАТ Богдан Милчев и се съгласи, че по този начин гражданинът става два пъти жертва - веднъж от кражбата и още веднъж от санкцията: "Необходима е законодателна промяна, ще помислим по този въпрос."

На тръгване от питейно или друг вид заведение установявате, че портфейлът ви не е там, където сте го оставили. Небрежността, която сте проявили към опазването му обаче може да има много по-лоши финансови последствия за вас, отколкото загубата на стотината лева кеш, които са били в него. Неприятното усещане, че някой е бръкнал в джоба ви и ви е отмъкнал част от самоличността ви не е пресилено - в съвременния подреден от  правила свят в съдържанието на портфейла буквално е целият живот на неговия притежател – лични документи, дебитни и кредитни карти, служебни карти и прочие, които формират юридическата идентичност на човека, нещата, без които той трудно може да извършва сделки, да се разпорежда с имуществото си, да управлява автомобила си, да разполага с парите си, да упражни правото си на глас, дори да може да се придвижва свободно в пространството, без да бъде задържан от органи на реда.

Но по-лошата новина е, че има реален риск други лица да упражнят гореспоменатите права вместо вас. Загубата на пари в брой и дребното неудобство от необходимостта да вадите нови документи, може да прерасне в истинска трагедия – някой друг да изтегли парите от банковите ви сметки, да продаде имотите ви, да ви прехвърли фирми със значителни задължения по ДДС и прочие. Тези рискове не са за пренебрегване, затова е добре, да не кажа задължително, да направите всичко, което е в кръга на вашето влияние, за да ги елиминирате. И да го направите достатъчно бързо.

На първо време трябва по най-бързия начин да елиминирате възможността някой да използва личната ви карта с цел да сключи

Сделки от ваше име

За целта документът ви трябва да бъде обявен за невалиден. Необходимо е да отидете в районното управление на МВР по местоживеене, където да обявите кражбата. В предоставените ви формуляри ще опишете в детайли фактите и обстоятелствата около кражбата – къде сте били, в колко часа, с кои лица и прочие, и ще опишете детайлно съдържанието на откраднатия портфейл – документи, дебитни карти, пари, служебни карти и прочие. След като заплатите по банков път такса в размер на 2.50 лв., ще получите входящ номер и след около 5-10 работни дни ще получите служебна бележка от МВР, която да удостовери горните обстоятелства. Със сигурност ще ви я поискат в КАТ, а може да ви бъде необходима и пред някои други ведомства, банки и прочие. Не разчитайте, че това е достатъчно, за да бъде обявен документът ви за невалиден. Без да чакате служебната бележка от МВР, веднага се отправете към паспортната служба по местоживеене и подайте заявление за издаване на нова лична карта. Твърде вероятно е да установите, че откраднатата ви лична карта все още не е обявена за невалидна, какъвто беше случаят с автора на този текст ден и половина след подаването на сигнала за кражбата в МВР. Но с приемането на заявлението ви вече може да сте сигурни, че старият документ официално е невалиден. А това означава, че с него вече не могат да се сключват сделки по прехвърляне на имоти и фирми.

Все пак остава възможността някой да е злоупотребил във времевия период от кражбата на документа до обявяването на същия за невалиден. Без да подлагаме на съмнение почтеността на нотариусите по принцип, някои публично известни прояви на представители на тази професия, уви, са я компрометирали до степен, достатъчна човек да допусне възможността злонамерен нотариус да завери неистинско пълномощно от ваше име, което впоследствие да бъде използвано за прехвърляне на имуществото ви. За да се уверите, че такова нещо не се е случило, направете справка в регистъра на издадените и заверени пълномощни, който Нотариалната камара поддържа. Справката можете да направите чрез нотариус. Добре е да направите и справка в имотния регистър към Агенцията по вписванията. Всички сделки с недвижими имоти се отразяват в този регистър в деня на изповядването им, а цената на справката е 1 лв. Друго, което е желателно да направите, е да посетите районните общински администрации, където притежавате недвижими имоти, откъдето да се осведомите дали някой е поискал нови данъчни оценки на притежаваните от вас имоти. Нова данъчна оценка е необходим етап от сделка с недвижим имот, без който същата не може да бъде изповядана. Информирайте ги за отнемането на вашите лични документи и заявете, че не желаете при никакви обстоятелства нови данъчни оценки, освен ако е по ваше искане.

Пари и банкови сметки

При първа възможност съобщете на обслужващата ви банка, ако са ви откраднати дебитни и кредитни карти, и поискайте да ги блокират (повечето банки имат денонощен телефонен център за обслужване на клиенти, но не всички). Ако междувременно някое лице е успяло да изтегли пари с вашата карта, максималният размер на загубата, която е за сметка на клиента, е 300 лв., и то ако същият не е опазил в тайна своя ПИН код, тоест да си го е носил в портфейла записан на лист хартия. Но не си правете илюзията, че с горното елиминирате възможността недобросъвестно лице да изтегли значително по-голяма сума от сметката ви лично на гише от клон на обслужващата ви банка. Може да звучи смущаващо, че е възможно банковите служители да не проявят достатъчна грижа да се уверят в самоличността на клиента, но такива неща се случват, както беше и в случая с пишещия тези редове. Понякога банките имат склонност да вменяват на клиента вината, както се опитаха да направят служителите от клона на моята обслужваща банка, чието име няма да спомена в този текст в името на запазване на поносими колегиални отношения, но не ще премълча в личен разговор. От банката може да твърдят, че вие сте си виновни, задето не сте опазили документите си, може да твърдят, че не е достатъчно да се обадите на телефоните за обслужване на клиенти, а че е трябвало да телефонирате и в банковия клон. Ако щете вярвайте, но на въпрос дали ако неправомерното теглене на пари от сметката ми беше станало в клона на банката в Тутракан, пак съм щял да съм си виновен, задето не съм се обадил в Тутракан, получих отговор "да". Не им вярвайте. Законът за платежните услуги и платежни системи (ЗПУПС) е много ясен и категоричен – платежната операция е разрешена, ако платецът я е наредил или е дал съгласие за изпълнението й (чл. 51). Ако операцията не е разрешена, банката е длъжна незабавно да ви възстанови парите (чл. 57). Нещо повече, тя е длъжна да приведе сметката ви в състоянието, в което тя би била, ако неправомерното теглене не беше извършено, с други думи, да ви изплати и лихва за периода, в случай че тегленето е извършено от спестовна сметка. Не вие, а банката има ангажимент да докаже, че съгласието ви за платежната операция е автентично. Достатъчно е да твърдите, че вие не сте нареждали плащането, не сте длъжни да предоставяте повече обяснения и доказателства. Това, което трябва да направите, е да уведомите банката официално с писмо, че е извършена транзакция, за която вие не сте давали съгласието си. Изискването е да го направите без неоснователно забавяне след узнаването за тегленето, но не по-късно от 13 месеца след същото. В срок от 21 дена от уведомлението банката трябва да ви възстанови парите. Каквото и да ви говорят банковите служители, с които се сблъсквате, безпредметно е да се гневите или да ги превъзпитавате. Предявете правата си по ЗПУПС и ако съответната банка има грамотни юристи, ще получите парите си обратно. Ако ли пък не, ще си ги възвърнете по съдебен ред, а банката ще поеме разноските по делото.

Основното, което трябва да се запомни, е, че ако не успеете да опазите документите си, по най-бързия начин направете необходимото да бъдат обявени за невалидни. Ако вследствие на нехайството на банките ви бъдат изтеглени пари от сметките, не се отказвайте да търсите правата си -  законът ви защитава. А това не е без значение, доколкото все пак вярваме и ни се иска България да е правова държава. Струва си.