Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах
Регистрация
7 8 сеп 2017, 14:47, 7551 прочитания

Отказахме онлайн покупка с вашата карта

Някои банки правят "черни списъци" със сайтове, към които блокират плащания

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Картодържателите могат да платят към всеки сайт, дори да е включен в "ограничителен списък", но трябва да се обадят в банката и да потвърдят, че те нареждат плащането.

Още по темата

Хакери разпратиха вируси от името на небанково дружество

Подателите имитират "Кредисимо", от компанията се разграничиха от съобщенията и сезираха МВР

13 ное 2017

Новата дигитална епоха на платежния надзор

Иновациите и обемите на електронната търговия наложиха пренаписването на законите в ЕС и в България

11 авг 2017

На шопинг за електронни разплащания

Фондовете CVC и Blackstone подадоха оферта от 3 млрд. паунда за британската Paysafe, чийто най-голям офис е в София

28 юли 2017

Липсва ми банковата карта, какво да правя

Няколко важни съвета, които да предотвратят неприятен иницидент или поне да намалят негативните последствия от него

7 юли 2017

Deloitte: Очаква се силен ръст на иновациите в разплащанията

Българският пазар на финансови технологии се оценява на едва 39 млн. евро, показва доклад на консултантската компания

4 апр 2017

Какво казват специалистите за бъдещето на онлайн търговията

Конференцията E-commerce през погледа на участниците

31 мар 2017
Пазаруването в интернет понякога може да е проблемно поради една проста причина - заради нарастващите опити за измами с карти банките предприемат редица мерки. Една от тях е създаване на списъци с компании, към които плащанията се отказват. Често обаче клиентът не знае това, а последствията са блокиране на картата и провалена поякупка. Все пак това донякъде е по-добре, отколкото да стане жертва на злоупотреба.

Опитът показва, че в такива списъци влизат дори големи доставчици на билети като viagogo.com, в някои случаи eventim, ticketmaster за различни банки. Последните отказват да споделят конкретни компании, а някои твърдят, че не поддържат такива.

Превенция

От ОББ обясниха, че ограничаването на плащания в конкретни интернет сайтове се прави след задълбочен анализ. "Информация за сайтове с наложени ограничения не може да предоставим, тъй като тази информация е конфиденциална. Те се променят във времето в зависимост от опитите за неправомерни плащания чрез тях", обясниха още от ОББ. Борис Станчев, мениджър "Бизнес развитие" в Уникредит Булбанк, заяви, че банката няма списък с търговци и сайтове, към които да отказва плащания, но посочи, че ако има такова, не трябва да се прави повторен опит за покупка, а е най-добре картодържателят да се обърне към банката - издател на картата. От Пощенска банка коментираха, че картовите организации и банките обменят информация със своите партньори за компрометирани сайтове и търговци.

Причини



Обикновено плащанията към определени сайтове се блокират, ако към тях има нерегламентирани плащания. Това не означава, че причината е в самия сайт. Освен поради неправомерни транзакции ограничения се прилагат и върху известни фалшиви сайтове. Те не предлагат никакви стоки, а са създадени единствено за да събират данни за карти, както и сайтове със съмнително качеството на предлаганите стоки или услуги.

Това, което трябва да знаят клиентите, според ОББ е, че тяхната банка може да определи, че конкретен опит за плащане има висок риск да бъде неправомерен, и да го откаже. Това е възможно както за транзакции в интернет, така и на ПОС терминал или банкомат. В такива случаи банката например изпраща информативно SMS съобщение на клиента си. Ако транзакцията се извършва със знанието и съгласието му, се препоръчва той да се свърже с телефонния център на банката и след като потвърди, че плащането е правомерно, банката ще даде възможност то да бъде осъществено. Оттам обясниха още, че картодържателите й например могат да платят във всеки сайт, дори и той да е включен в "ограничителен списък", след като се обадят в банката и потвърдят, че те нареждат съответната транзакция. "Важно е клиентите да избягват плащания към неизвестни сайтове, които твърдят, че предлагат невероятни отстъпки и които има голяма вероятност да са фалшиви", посочват още оттам.
Най-често срещани измами

"Фишинг" (phishing) - фишинг имейлите твърдят, че са изпратени от легитимни компании, и казват, че има някакъв спешен проблем, като подканват да се предоставят картови и лични данни, потребителски имена и пароли. Това е най-разпространеният метод на измамниците за получаване на информация, която е нужна за извършване на нерегламентирани плащания, посочват от ОББ. От Пощенска банка съветват в ситуация с получаване на имейл, в който потребителите са подканени да предоставят личните си данни и данните на картата си, да не го правят. Големите търговци нямат подобна практика и това обикновено са измамни имейли.

Много често линковете във фишинг имейли служат и за инсталиране на зловреден софтуер, с който да се получи достъп до данните на устройството на клиента. Затова те никога не трябва да кликват върху линкове, получени в имейл, в чиято достоверност имат съмнение, нито да предоставят свои лични и картови данни, потребителски имена и пароли, след като кликнат на подобни линкове.
Съвети за сигурност

- Клиентите да регистрират своите карти за услугата за сигурни плащания в интернет, основана върху стандарта 3-D Secure, която тяхната банка предлага. 3-D Secure позволява удостоверяване на самоличността на картодържателя при транзакции в интернет.

- Да следят регулярно движенията по своите карти и сметки и да обръщат внимание на получените SMS съобщения, тъй като по този начин банката ги информира за всички одобрени или отказани плащания с техните карти. В случаите на неразпознати плащания клиентът трябва веднага да се свърже с банката чрез телефонния център за връзка и да блокира своята картата.

- Преди да се направи съответната покупка, да се провери автентичността на търговеца. Има измамни търговци, които обещават евтини стоки, но след това не ги изпращат и когато биват потърсени от клиентите, се оказва, че сайтът вече не съществува.

- Да се обръща внимание на условията при сключване на договори със съответния търговец. Някои от тях предлагат стоки или услуги, при които има абонамент и/или изискване за регистрация на банковата карта с цел иницииране на бъдещи плащания – например сайтове, предлагащи закупуване на електронни игри, музика, софтуерни приложения. Възможно е при всяка актуализация на приложението или по време на неговото използване да е налице и допълнително таксуване.

- Проверка на истинността на https адреса. Повечето интернет бизнес системи вече имат валиден електронен сертификат на своите сайтове. Ако при клик върху https се появи зелен катинар в началото на адреса, може да се проследи издателят на сертификата и неговата валидност. При липсата на такъв сертификат сайтът е потенциално опасен.

- Винаги да се проверява репутацията на търговеца в интернет и да се видят отзивите за него.

- Да се внимава с използването на обществени wi-fi мрежи.

- Ако картата е абонирана за сигурни плащания в интернет (security code за онлайн плащания, който може да се генерира и на банкомат), не трябва да се въвежда кодът, ако при поискването на кода в браузъра НЕ се появи логото на банката издател и НЕ се визуализира персонално съобщение.

  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

21 ноември 2017г.
София хотел Балкан

capital.bg/banks

Пета годишна конференция "Банките и бизнесът"



Теми в програмата:
Готови ли са банките за новите правила за оценка на риска и за провизиране
Да се готви ли бизнесът за смяна на посоката на лихвите
Европейските програми: от грантово финансиране към гаранционни схеми
Пазарът на необслужвани кредити - тенденции на развитие
Как продажбата на портфейлите помага на банките


Прочетете и това

На ски из белия свят На ски из белия свят

Европейските зимни алпийски курорти стават все по-близки и достъпни. В какво да се внимава и няколко предложения

17 ное 2017, 3676 прочитания

Ценни книжа без бъдеще 1 Ценни книжа без бъдеще

Държавата няма ясна идея какво да се прави с компенсаторните инструменти, от които активни на пазара са близо 0.5 млрд. лв.

17 ное 2017, 1663 прочитания

24 часа 7 дни

Библиотека / Гепард»

Гепард
Гепард

Класация на най-динамичните малки и средни компании в България.

Кариерен клуб: Финанси »

Стажове, стипендии, конкурси (13 - 19 ноември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Как да се представим на стажа, за да ни вземат на работа

Гледайте на стажа си като на едно дълго интервю за работа, а не като на задължителната заверка за университета

Стажове, стипендии, конкурси (30 октомври - 5 ноември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Стажове, стипендии, конкурси (16 - 22 октомври)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Интервю за работа? Не, благодаря

Няколко съвета как любезно да откажете покана за събеседване, ако междувременно поради една или друга причина вече не се интересувате от офертата и защо това е важно

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Моят капитал" Затваряне
Поумнелите часовници

Новите спортни аксесоари могат да измерят не само скорост, но и пулс и максимален обем на кислорода

Европа е тясна за маршалския жезъл на Борисов

Споразумението между 23 - страни членки на ЕС, за засилване на военното сътрудничество е далече от амбициите на българския премиер за европейска армия

Невидимият таван на растежа

Българската икономика расте устойчиво, но на сравнително ниски нива и вероятно скоро ще надхвърли потенциала си

Индексите на борсата започнаха седмицата с ръст

"Стара планина холд" реализира най-голям ръст след съобщението за дивидент

С бебета на път

Полезни съвети за пътуване с малки деца

Талант и предразсъдъци

Режисьорът Константин Божанов за героите аутсайдери и трудното създаване на новия му филм

K:Reader

Нов и модерен инструмент, който пренася в дигитална среда усещането от четенето на хартия.

Прочетете целия вестник или списание без да търсите отделните статии в сайта.
Капитал, брой 46

Капитал

Брой 46 // 18.11.2017 Прочетете
Капитал Daily, 20.11.2017

Капитал Daily

Брой 177 // 20.11.2017 Прочетете