Илюстрация Увеличаване Автор: Инна Павлова Смаляване

Почти всички компании вече съзнават важността на присъствието в интернет за бизнеса си. То обаче отдавна не се изчерпва със създаването на обикновен сайт, който схематично да представя компанията, или пък с редовното обновяване на профили в социалните мрежи или пък блогове. Дигиталният маркетинг отдавна е излязъл отвъд границите на интернет.

Въвеждането на иновативни технологиите в маркетинга постепенно се превръща в наука. Тук не става дума за изпращане на обикновени рекламни SMS-и, публикуване на онлайн анкети, поддържане на форуми и блогове и т.н. Става въпрос за създаване на системи за следене на ириса, виртуални щандове, приложения с добавена реалност и други интерактивни методи за популяризиране на готовите продукти и т.н.
 
Гледай напред
 
Една от най-новите тенденции е използването на технологии за следенето на ириса. Чрез тях се увеличава точността при определянето на интереса на потребителите. Концепцията, която се използва, е семпла.
 
Потребителят застава пред компютърен монитор. На него е показан виртуален рафт с различни продукти. Единствената задача на човека е да го разгледа, така както би направил пред щанд в истински магазин. През това време специална камера следи движението на очите му.
 
Накрая софтуерът създава т.нар. heat map, или карта, която показва "горещите точки", които са задържали вниманието за по-дълго. По този начин учените лесно могат да определят какви форми, цветове и разположение привличат потенциалните купувачи.
 
Компании като Procter & Gamble, Unilever и Kimberly-Clark вече използват този тип технологии, разказва The Wall Street Journal.
 
Благодарение на тези изследвания Unilever например успешно са променили опаковката на един от своите популярни душ-гелове. Първоначалният дизайн съдържал повече извивки и голямо лого. Той обаче е направил слабо впечатление на тестовите групи и бил променен с по-остри и прави форми и малко лого. В резултат на това продажбите значително се подобрили, твърдят от компанията.
 
Инвестицията в подобни технологии обаче не е евтина. Цената на една камера за следене на ириса варира между $25 000 и $40 000, разказва Мичъл Уедъл, изследовател от бизнес факултета на университета в Мериленд. Влагането на тези средства обаче си заслужава, защото технологиите предоставят голям потенциал, допълва той.
 
Някои компании използват и допълнителни сензори, чрез които следят мозъчната активност и неволните мимики на участниците в проучванията, казва Дейвид Джонсън, вицепрезидент на JDA Software Group. Така нито една реакция на човека не остава пропусната и събраната информация помага за създаването на по-ефективен маркетингов подход.

• 1
• 2
• Следваща страница » "Виртуалният щанд"