Илюстрация Увеличаване [Shutterstock] Смаляване

За автора Даниела Ганчева е мениджър "Стратегически проекти" в "Адеко България", към чийто екип се присъединява през 2008 г. Има над 10-годишен опит в сферата, като понастоящем отговорностите й включват управлението на различни проекти за аутсорсинг.

В условията на непрекъснато развиващата се и динамична съвременна среда едно от най-важните неща, които се изискват за оцеляване на бизнеса, е наличието на добри лидери в компаниите, които да се адаптират успешно към новите промени. В сравнение с представителите на предходните поколения обаче новото поколение лидери се отличава със свой собствен, различен начин на работа и на мислене. Характерен за новите лидери е непрекъснатият им стремеж да търсят баланс между работата и стандарта на живот. За тях лоялността към компанията, за която работят, не означава непременно оставане до късно в офиса, а по-скоро се характеризира с това да се постигат поставените задачи в определените за това срокове, независимо от конкретното място и времето за изпълнение (включително и в нестандартни часове и места, като например в нощта на Spirit of Burgas, по изгрев слънце).

Същевременно бързото развитие на технологиите, възможностите за мобилност на работното място и гъвкавостта на схемите на заетост безспорно ни изправят пред дилемата какво да предложим на "новото поколение" лидери, които да привлечем в нашата компания.

Какво се търси

Това, което е характерно за представителите на новото поколение лидери, е, че като цяло изискванията им към работата са променени. В отделните случаи те могат да варират от гъвкаво работно време, през повече време за почивка и непрекъснато обучение до възможности за мобилна връзка. Все по-често се предпочита и използването на технологиите за извършването на работата по по-ефективен начин вместо денонощна работа в офиса до приключването на даден проект например.

Нов тип мотивация

Освен че имат различни разбирания за работния процес, новите лидери се вдъхновяват и от различни неща. Често те търсят нови стимули за работа, като например различни по характер награди, но също така и нестандартни подходи, разнообразни социални и интелектуални стимули. Представителите на новото поколение са независими, творчески и свободомислещи личности, чиито разбирания за работния процес често биха могли да бъдат определени като "екстремни". Те не са привърженици на строгата дисциплина и на строгия контрол, а на възможността за свободно приложение на идеи и начини за работа. Привърженици са на културното разнообразие в работната среда, на различните възможности за достъп до иновации и развиващи се технологии, на получаването на непрекъсната обратна връзка, както и на прилагането на индивидуализиран подход на управление при израстване в кариерата. Същевременно по-традиционните фактори като заплащане или пък престижна позиция започват да се поставят на по-заден план в сравнение със самата работна атмосфера и възможностите за екипна работа.

Да привлечеш и да задържиш

В контекста на новите условия пред бизнеса стои въпросът как да създадем условия за изграждане и задържане на лидери от ново поколение. Добър пример в тази насока са компании, които премахват т.нар. стълбица на кариерно развитие. Няма пряко разграничение между служители и мениджъри. Вместо това съществува само разпределение на отговорността между съответните екипи, което от своя страна създава усещането за съпричастност и равнопоставеност.

Все повече компании се ориентират и към премахването на строгото регламентиране на работното време. Така служителите пристигат на работа и приключват работа в удобно за тях време, като отработените часове са съответно заплатени. Възможен вариант е и създаването на условия като наличието на фитнес, химическо чистене, детска градина в офиса, което спестява време и усилия на служителя и гарантира неговата по-добра концентрация.

Друг добър пример е предоставянето на бонуси под формата на допълнителни почивни дни или стимулиране на служителите към намаляване на работните часове. В това отношение компаниите се ръководят от разбирането, че в основата на това служителят да бъде по-продуктивен и ефективен при изпълнението на своите задължения стои именно възможността той или тя да разполага с повече лично време за себе си и своето семейство.

Най-общо казано, в групата на добрите стимули могат да се включат непрекъснатите програми за обучение, увеличаването на нефинансовите придобивки, като например гъвкаво работно време, предоставянето на свобода при приложението на нови идеи и вземането на решения, отворената комуникация и подкрепа, равноправното третиране, зелената корпоративна среда. Чрез използването на подобни модели и практики ще съумеете да привлечете нови таланти към вашата компания, както и да намалите нивото на напускащите служители. А това от своя страна ще доведе до увеличаване на производителността, съответно на нивата на печалба, като същевременно ще превърне и вашата компания в "ново поколение" лидер.