С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
5 7 мар 2013, 10:58, 5145 прочитания

Компромис с условията за тв доставки

Абонатите на платена телевизия ще могат да се отказват от доставчика си само с предизвестие

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Промяната може да оскъпи платените тв доставки
Казусът за новия ред в отношенията между доставчиците на платена телевизия и абонатите им е на път да получи компромисното си решение. Измененията в Закона за защита на потребителите (ЗЗК), които предвиждаха драстично орязване на правата на разпространителите и предизвикаха острата им реакция, бяха приети от парламентарната икономическа комисия в сряда в доста по-смекчен вариант, който обаче защитава и правата на клиентите.

Свобода до един месец


Според текстовете, гласувани от депутатите в сряда, ако даден доставчик на телевизия промени броя и вида програми, които разпространява, абонатите му ще могат да се откажат от услугите му само с едномесечно предизвестие, без да дължат допълнителни такси или неустойки за това, дори да имат срочен договор с компанията. Според източници от Българската асоциация на кабелните комуникационни оператори (БАККО) това обаче със сигурност ще доведе до корекция в тарифите на доставчиците. Причината е, че те по принцип калкулират бъдещите си постъпления от абонатите на база въпросните срочни договори в тарифите си като сигурен приход. При новите условия тази сигурност отпада, така че се очаква да има и ръст в цените, смятат в БАККО.
В момента един от операторите, който не опитва да задържи клиенти чрез неустойки за нарушаване на договорите, е "Булсатком". Сателитният доставчик просто изключва поетапно сигнала на абонатите, които не платят таксите си навреме.

Без бумащина



Промените в ЗЗК бяха предложени от трима депутати преди няколко седмици, основно по повод случаите, в които "Булсатком" спря излъчването на пакета канали на bTV заради търговски спор с телевизията, а "Близу" прекрати договора си с Discovery и клиентите му останаха без неговите програми. В първоначалния вариант на текста се предвиждаше и "компетентен орган" (без да се уточнява кой е той) да може да разваля договорите между тв доставчиците и абонатите им. Това предложение в крайна сметка не беше внесено изобщо в икономическата комисия на Народното събрание. То бе атакувано преди два дни от БАККО, която го определи като "национализация" на мрежите им и груба намеса на трета страна, различна от съда, в търговски отношения.
Отпада и идеята телевизионните оператори да бъдат задължени на всеки три месеца да подават до Съвета за електронни медии (СЕМ) писмени декларации, в които да описват програмите, които излъчват. В момента такива декларации се изпращат на всеки шест месеца. Позицията на БАККО беше против и тази промяна, с аргумента че тя означава допълнителна бюрокрация, която би превърнала СЕМ в архив "от ранга на държавния". При това стандартната продължителност на договорите между телевизиите и разпространителите на съдържание е една година, аргументират се от асоциацията.
Другата промяна в ЗЗК, одобрена от икономическата комисия в сряда, касае предимно телекомуникационните оператори. С нея практически се забранява т.нар. дистанционно сключване на договори с абонатите. Тоест - занапред за законно сключен ще се счита само договор, подписан на хартия, а съгласие от клиент, дадено по телефона, няма да има силата на никакъв ангажимент за него. Предложение в тази посока даде и Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) още преди няколко месеца. Тогава в приемните за граждани на регулатора постъпиха доста оплаквания от граждани, че операторите използват неинформираното им съгласие с дадени условия в обикновен телефонен разговор като потвърждение за договор.
Според процедурата сега предстои промените в ЗЗК да минат и на второ четене в икономическата комисия, преди да бъдат приети окончателно.


  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Fintech Summit 2020: За развитие на финтех сектора в България е нужна и промяна в мисленето Fintech Summit 2020: За развитие на финтех сектора в България е нужна и промяна в мисленето

Главният изпълнителен директор на "Сирма бизнес консултинг" Цветомир Досков за спирачките и стимулите пред сектора

20 фев 2020, 342 прочитания

Росен Даскалов: Планираме да излезем на борсата през април Росен Даскалов: Планираме да излезем на борсата през април

Собственикът на "Син карс индъстри" пред "Капитал"

20 фев 2020, 344 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "K2: Бизнесът" Затваряне
Carrefour увеличава инвестициите, за да се справи със спадащите печалби

Най-голямата европейска търговска верига е подобрила резултатите си във Франция и Латинска Америка

Още от Капитал
Малайзийски полет към село Щръклево

Община Русе даде предварително съгласие да продаде летището си на дружество с малайзийско участие. Проектът на компанията е за 57 млн. лв.

Българският автопазар: Расте, но и старее

През 2019 г. делът на старите дизелови двигатели продължава да се увеличава, както и на колите над 20-годишна възраст

За дизайнерите с любов

Българският стартъп Artery Team представя местни и международни дизайнерски марки в Etsy

Вирусът, който смрази света

Епидемията от коронавирус за по-малко от месец запали Китай и уплаши целия свят с пандемия, която не е виждана от десетилетия. Рисковете са много, но и възможностите да бъдат избегнати още са живи и съвсем реални

Порто, Сиза и Елиасон

Музеят Serralves в Порто отбелязва своята 20-годишнина с изложби на архитекта Алваро Сиза и на артиста Олафур Елиасон

Кино: "Ирландецът"

Елегия за човека между доброто и злото

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10