Новият брой:
Образованието: Лунната мисия на България

Мъглата в сметките за парно

Или защо потребителите не разбираха много от "грандиозното" намаление на цената на природния газ

"Топлофиакция София" очаква загуба от близо 60 млн. лв. през тази година, а дълговете й гонят 1 млрд. лева.
"Топлофиакция София" очаква загуба от близо 60 млн. лв. през тази година, а дълговете й гонят 1 млрд. лева.
"Топлофиакция София" очаква загуба от близо 60 млн. лв. през тази година, а дълговете й гонят 1 млрд. лева.    ©  Надежда Чипева
"Топлофиакция София" очаква загуба от близо 60 млн. лв. през тази година, а дълговете й гонят 1 млрд. лева.    ©  Надежда Чипева

Имаш да взимаш, но имаш и да даваш. Уж цената е намалена, а сметката става по-висока. На различните клиенти фактурите са различни и сравнение трудно може да се направи, детайлите като цяло са оскъдни, а в някои случаи информация въобще липсва. Няма и на кого да се оплачеш.

Накратко това е ситуацията с изравнителните сметки на "Топлофикация София", които тази година доведоха до още по-голямо объркване и недоволство сред клиентите заради очакването, че на всички ще се възстановяват суми от понижената със задна дата цена на природния газ. В началото на март премиерът Бойко Борисов се похвали, че е "договорил" над 40% понижение на цената на руския газ, но този пиар ход сега му изиграва лоша шега - хората очакват същото понижение и в сметките си за парно и топла вода.


Четете неограничено с абонамент за Капитал!

Статиите от архива на Капитал са достъпни само за потребители с активен абонамент.

Абонирайте се

Възползвайте се от специалната ни оферта за пробен абонамент

2 лв. / седмица за 12 седмици Към офертата

Вижте абонаментните планове
8 коментара
  • Най-харесваните
  • Най-новите
  • Най-старите
  • 1
    v.yosifova.pwc avatar :-|
    v.yosifova.pwc
    • + 1

    Не сте съвсем прави в последния параграф. Всеки потребител, който се е отказал от хартиени фактури от Топлофикация, ги получава в профила си на сайта www.e-invoice.bg . Това, че на сайта на самата Топлофикация може да се провери само салдото, не значи че потребителите нямат достъп до фактурите си.

    Нередност?
  • 2
    olg05611268 avatar :-|
    olg05611268

    Браво, дългоочаквано разследване! В крайна сметка да питаме Ковачки за фактурите и сметките, то там в Топлофикация само негови хора.

    Нередност?
  • 3
    ljw50496520 avatar :-|
    ljw50496520
    • - 1

    До коментар [#1] от "v.yosifova.pwc":

    Не е така. Аз съм се отказал от хартиени фактури и нямам профил в посочения сайт.

    Нередност?
  • 4
    val1320 avatar :-P
    val1320
    • + 1

    Хе-хе,абонатите на "Топлофикация" са щастливци с тези почти 10% върнати суми,защото абонатите на "Овергаз" сме с едни 2 (два!)% само!

    Нередност?
  • 5
    kornerstone avatar :-P
    Крайъгълният камък
    • + 2

    До коментар [#3] от "ljw50496520":

    Жената е права, ти не си. За да имаш профил, логично е, че трябва сам да си го създадеш. Никой няма да го направи вместо теб.
    Аз съм на ел. фактура откакто тази услуга стана възможна и всяка година получавам на хартия изравнителната си сметка с подробна (или поне така си мисля) разбивка...

    Нередност?
  • 6
    veneta.nedkova avatar :-|
    matematika

    "Те не могат да видят подробности за потреблението си през сайта на самото дружество, когато въведат абонатния си номер, а разбират само дали дължат пари, или имат да взимат."

    Профила трябва да си го създадеш (име, имейл, абонатен номер). Там в PDF формат се получава същата като хартиената фактура.

    Нередност?
  • 8
    rikounev avatar :-|
    Румен Кунев
    • + 1

    "Тук е важно да се каже, че общинското дружество получи от "Булгаргаз" около 59 млн. лв. вследствие на намалената цена на природния газ, ....."
    В същност Топлофикация София не получи нищо, а погаси част от задълженията си към Булгаргаз. Парите за клиентите са от друг източник, кредит или някаква форма на субсидиране от БЕХ например.

    https://www.investor.bg/energetika/472/a/toplofikaciia-sofiia-shte-pogasi-zadyljeniiata-si-kym-bulgargaz-do-mesec-306541/
    "В момента топлофикационното дружество дължи около 125 милиона лева, след като „Булгаргаз“ си прихвана сумата, която трябваше да възстанови след поевтиняването на газа със задна дата."

    Нередност?
Нов коментар