С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
4 21 юни 2012, 7:22, 8365 прочитания

КФН: Най-честите жалби са за отказ да се плати застраховка

Според доклада на КФН подадените миналата година жалби като цяло са намалели в сравнение с 2010 г.

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Потребителите все по-рядко се оплакват от услугите на дружествата за частно пенсионно осигуряване, но продължават да недоволстват от застрахователни компании, които отказват да плащат обезщетения, най-вече по задължителната "Гражданска отговорност" и по "Автокаско". Това става ясно от отчета на Комисията за финансов надзор (КФН), който в сряда беше представен пред икономическата комисия в парламента. Въпреки слабия кворум депутатите успяха да приемат документа, но заради напускането на част от тях заседанието беше закрито и комисията не успя да разгледа доклада за дейността на Комисията за защита на конкуренцията и за тази на омбудсмана през миналата година.

По-малко недоволни


Според доклада на КФН подадените миналата година жалби като цяло са намалели в сравнение с 2010 г. и са се върнали на нивата си от 2008-2009 г. Една от основните причини е почти двойният спад в броя на оплакванията, свързани с частното пенсионно осигуряване – от 513 те са едва 333 за миналата година. Със 140 е намалял и броят на жалбите в застраховането, почти двойно са паднали и оплакванията към инвестиционния надзор. Заместник-председателят на КФН Ангел Джалъзов потвърди пред депутатите, че има случаи на проблеми с изплащането на обезщетения. Най-често те са по автомобилните полици – задължителната "Гражданска отговорност" и по "Каско". По "Гражданска" оплакванията пристигат от чуждите бюра на системата "Зелена карта", което значи, че проблемът е при плащането на искове за катастрофи, станали в чужбина, при които са виновни български шофьори, стана ясно от думите на Джалъзов.

Той добави, че щом пристигне подобен сигнал в комисията, веднага се прави проверка, но не съобщи данни колко от тези жалби са били основателни и след намеса на надзора се е стигнало до плащане на обезщетения. Жалбите по "Гражданска отговорност" - заемат 20% от всички, свързани със застрахователна дейност. Над 30 на сто са тези по "Каско" - обичайно те също са за отказ да се плати обезщетение, има и от клиенти, които са недоволни от размера му. Близо 10 на сто от подадените към надзора оплаквания са за несъгласие с изплатени суми по полици "Живот".

Нежелание за смяна



При пенсионното осигуряване повече от половината потребители имат забележки за процеса на смяна на фонд. Става въпрос за искания процедурата да бъде прекратена, което може да се дължи на две причини – след подаване на молба осигуреният се е отказал от решението си, или е разбрал, че някой е подал молбата от негово име, но без съгласието му.

В инвестиционната дейност над половината от недоволните се оплакват от публични дружества, а една четвърт – от инвестиционни посредници. Обичайно жалбите са за лоши практики и недостатъчно достъпна информация.

Според отчета за миналата година КФН има 6.5 млн. лв. приходи, малко над половината от които са държавни такси, които частният сектор плаща за надзор. Още 49.4% от приходите са от налаганите такси и глоби. Общо 62 на сто от разходите на комисията са били покрити от собствените й постъпления, а 28% са дошли като държавна субсидия. Разходите на ведомството за миналата година са 10.47 млн. лв., като 10% от тях са били платени с пари по различни проекти на ЕС.

Без лиценз

Няколко дружества предлагат финансови услуги без да имат лиценз за това, съобщиха от Комисията за финансов надзор. Те предлагат търговия с инструменти чрез електронни платформи, но без разрешение от европейски надзорен орган. След приемането на България в ЕС всички финансови компании могат да предлагат свободно услуги на територията на целия съюз с лиценз само от една страна-членка. Такъв обаче нямат:

"Телетрейд България" - София
"Адмирал Маркетс" - София
"Инстафорекс" (InstaForex) - Русия
"Хотфорекс" (HotForex) - Мавриций
"СитиКепитъл" - София
"Буллгериан Трейдинг Груп" - София
"Кей Еф Ем Кепитъл Инвестмънтс" - София

От надзора предупреждават, че ако инвеститорите търгуват чрез някоя от изборените компании може да понесат значителни финансови загуби, активите им не се контролират от КФН и не могат да бъдат възстановени от Фонда за компенсиране на инвеститорите в ценни книжа.

  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Горанов: България ще влезе в ERM II до края на април 1 Горанов: България ще влезе в ERM II до края на април

Според финансовия министър тазгодишната проверка в банковия сектор е върнала доверието на европейските институции

7 дек 2019, 3347 прочитания

Европейски банки свиват американските си активи с 280 млрд. долара Европейски банки свиват американските си активи с 280 млрд. долара

Финансовите институции преоформят операциите си в САЩ след промени в регулациите на Федералния резерв

5 дек 2019, 1066 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Банки и финанси" Затваряне
Еврогрупата ще обсъди помощта за Испания и спасяването на Гърция и Кипър

Помощта за Мадрид ще зависи от одита на испанските банки, чиито резултати се очакват по-късно днес

Още от Капитал
Къде е еко-то в данъка за колите

Новите данъчни идеи на София се мотивират със замърсяването на въздуха, но реално нямат връзка с това

Язовир "Черна дупка"

Пресъхването на язовир "Студена" заплаши Перник с пълно безводие до края на годината и разкри огромните пропуски при управлението на водите в България

Румънското управленско дуо: От едната страна на барикадата

Новият премиер Лудовик Орбан и преизбраният президент Клаус Йоханис обещават про-ЕС ера и реформи в Румъния

Анестезиолозите на алианса

Лидерската среща на НАТО в Лондон се проведе "на обезболяващи", позаглади противоречията и отложи решаването на фундаменталните проблеми за по-късно

20 въпроса: Красимир Георгиев

Често предизвиква себе си, а с това мотивира и други хора към промяна

Камион желание

Отново за мобилните кухни, уличната храна и къде да я опитаме този месец

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10