С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
30 яну 2014, 17:29, 3852 прочитания

"Дженерали" очаква повече покупки на застраховки онлайн

Компанията пуска ново мобилно приложение, с което ще се дават сигнали за щети

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Сключването на застраховки онлайн ще се увеличава и ще става все по-лесно. Това прогнозираха от "Дженерали България" при представянето на новото си мобилни приложение за регистрация на щети по "Автокаско" и имуществени полици. Главният изпълнителен директор на компанията Ивайло Йосифов обясни, че онлайн продажбите и присъствието на застрахователя в социалните мрежи е начин за по-директен контакт с клиентите. Сключването на застраховки обикновено се прави през брокери или посредници и контактът на самата компания с крайните клиенти е доста далечен. Той става по-близък едва при регистрация на щети, а тогава не е много подходящо да се предлагат нови продукти и покрития, коментира Йосифов.

По-близо до клиента


По думите му по-подходящият начин за постоянен близък контакт с клиентите и обратна връзка са социалните мрежи като Facebook и различните онлайн услуги. "Дженерали" предлага онлайн застраховане от 2011 г. и постепенно добавя нови видове полици, които могат да се купуват през него – от "Гражданска отговорност", "Злополука", домашно имущество и "Помощ при пътуване" с медицински разходи. С изключение на задължителната автомобилна полица останалите са изцяло електронни и могат да се сключват без хартиен носител, а при нужда само да се разпечата договорът, за да се удостовери, че има полица. По-сложно е сключването на "Автокаско" онлайн, защото обикновено се прави оглед на автомобила, посочи Йосифов. Директорът обясни, че в държави като Франция почти всички застраховки на Generali се сключват онлайн, а компанията е лидер на пазара там. В Италия обаче дистанционно купените полици общо за целия пазар са Сключването на застраховки онлайн ще се увеличава и ще става все по-лесно. Това прогнозираха от "Дженерали България" при представянето на новото си мобилни приложение за регистрация на щети по "Автокаско" и иедва 2% от всички.

В кръг

Новото мобилно приложение е част от идеята на "Дженерали" да се покрие целият кръг за използване на застрахователни услуги – от получаването на информация, през покупката до регистрирането на щета, каза още Йосифов. Мобилното приложение е безплатно и чрез него може да се прави връзка с телефона за спешни случаи 112 и асистанс центъра на "Дженерали България". През него могат да се регистрират щети по "Автокаско" и имуществени полици и после да се проследи какво се случва с обезщетението. Мобилната услуга позволява да се получи информация и за най-близките офиси на застрахователя и за лечебните заведения, с които компанията работи. От август здравният фонд на групата е част от застрахователя.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Финансовото министерство ще създаде платформа за диалог с финтех сектора 2 Финансовото министерство ще създаде платформа за диалог с финтех сектора

Sofia RegTech Sandbox ще позволи на глобални компании да тестват своите иновативни продукти и услуги в сигурна регулаторна среда

27 фев 2020, 1233 прочитания

FinTech Summit 2020: Финтех компаниите ще стават все по-популярни и банките ще имат много важна роля за това FinTech Summit 2020: Финтех компаниите ще стават все по-популярни и банките ще имат много важна роля за това

Жозе Салойо, управител на БНП Париба Лични финанси в България, за мястото на отделните играчи в новата индустрия

26 фев 2020, 1215 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Банки и финанси" Затваряне
Фед продължи да свива стимулите

Бен Бернанке предаде щафетата на Джанет Йелън

Още от Капитал
10 мита за еврото

Не, цените няма да се вдигат, курсът на лева няма да се променя и още няколко отговора на най-популярните заблуди за влизането в еврозоната

Могат ли БНТ и БНР да останат без реклама

Това е едно от ключовите предложения за промени в Законът за радиото и телевизията, които сектора обсъжда

Отчети това

Как умните електромери могат да намалят сметките за ток

Борбата с престъпността каквато можеше да бъде

Държавата предлага адекватна стратегия за наказателна политика, която обаче няма намерение да спазва

"Мишу", анимационният филм за отговорността ни към природата

Това е вторият филм на Вера Траянова и Милен Витанов, селектиран за участие на "Берлинале"

Моя страна, моя Южна Корея

Кратък гид към корейската нова вълна в киното

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10