С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
1 29 окт 2019, 11:57, 4617 прочитания

Алианц банк България внедри нова основна банкова платформа

Това ще ускори дигиталната трансформация на бизнеса й

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Алианц банк България внедри нова основна банкова платформа (core banking), която трябва да подобри обслужването на клиентите и ще ускори дигиталната трансформация на предлаганите услуги. Едновременно със старта на информационната система институцията даде начало на проект за модернизиране на дистрибуционната мрежа. Той предвижда обновяване на банковите офиси в цялата страна и превръщането им в място за консултации, докато за традиционните касови операции и парични преводи се осигурят технологични решения.

Голямата промяна


Новата основна банкова система на Алианц е Oracle Flex Cube 12.3 и вече е в експлоатация. Проектът за подмяната на досегашната платформа започна в началото на годината с партньорството на "Софтуер груп". Системата дава възможност за дигитализиране на услуги, което носи повече удобства за потребителите, а също и за оптимизиране на процеси, което подпомага работата на банковите служители.

С новата платформа банката ще може да пристъпи към план за модернизация на дистрибуционните канали. Той включва редизайн на офисите и обособяване на зони за самообслужване. Първият от обновените офиси е на бул. "Цар Освободител" в София, като до края на годината се очаква по новия модел да бъдат завършени още три банкови офиса, а догодина вълната ще премине и през клоновете в цялата страна.

Промяната е не само интериорна, но и във функционалността на офисите. В тях вече ще има зони, в които традиционните касови операции се извършват от машини, докато служителите се занимават основно с консултантска дейност. Ще има зони за 24-часово самообслужване и интерактивни маси, на които потребителите ще могат да ползват дигитално банкиране.



В крак с времето

"Адаптираме се към променящата се среда и клиентските нагласи", коментира при откриването на първия обновен офис Георги Заманов, главен изпълнителен директор на Алианц банк България. Той посочи, че преобразуването на клоновата мрежа ще превърне офисите от място за парични транзакции в място за консултации и намиране на финансови решения. "Вярваме, че това добавя стойност за клиентите и прави работата на служителите ни по-ефективна", каза още Заманов.
Ръководителят на Алианц банк България Георги Заманов ще бъде сред участниците в годишната среща "Банките и бизнесът", която ще се проведе на 14 ноември в София. Като представител на една от средноголемите банки на пазара той ще говори за иновациите и проектите за технологично обновление, предприети от необходимостта за по-добро обслужване на корпоративните и ритейл клиентите.

Пълната програма и лекторите на форума може да видите на страницата на събитието, а крайният срок за регистрация е 13 ноември.

  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

14 ноември 2019
София хотел Балкан

Седма Годишна конференция "Банките и бизнесът"


Какви са плановете за въвеждане на иновации и растеж на водещите банки в България?
Разберете на конференцията на Капитал "Банките и бизнесът". Събитието предоставя възможности на представители на банките и на бизнеса да обсъдят помежду си важни въпроси, да търсят решения и да помагат на пазара да расте.

Водещи теми в програмата:

  • Банковият сектор през 2020
  • Изводите от стрес тестовете
  • Ефектът от запазването на ниските лихви
  • PSD 2 - възможности и рискове
  • Иновации и технологични решения
Седма Годишна конференция "Банките и бизнесът" Запазете билет

Прочетете и това

Активите на "Химко" пак се продават 1 Активите на "Химко" пак се продават

Съдебен изпълнител предлага имотите и оборудването, след като купувачът "Метахим импекс" спря да плаща на Инвестбанк

12 ное 2019, 1621 прочитания

Unicredit отвори вратата за първо обратно изкупуване на акции от 10 години Unicredit отвори вратата за първо обратно изкупуване на акции от 10 години

Италианската банка отчете солидно увеличение на печалбата през третото тримесечие

11 ное 2019, 2175 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Банки и финанси" Затваряне
EIOPA подкрепи влизане на България в чакалнята на еврозоната и банковия съюз

Небанковият европейски регулатор все още има притеснения за застраховането и иска мониторинг за ангажиментите, поети от КФН

Още от Капитал
Сбогом, кабели

Първите дошли в автосектора се изнасят първи към по-евтини дестинации

Местните избори отвъд резултатите

В София и други градове проличаха възможности за по-широк фронт срещу наложения от ГЕРБ модел на управление

Да копаеш дъното за Доган

Държавата изненадващо отпусна 220 млн. лв. за драгиране на плавателния канал в пристанище Варна. Съмненията са, че пристанището на Ахмед Доган ще е основният печеливш, а държавните терминали ще трябва да го догонват

Климатично северно сияние

Как Финландия ще стане въглеродно неутрална до 2035 г.

Да бъдеш Дубравка Угрешич

Писателката за обърканото детство, инстинкта да принадлежим към стадото и вечните неприятелства

Календар и домашно кино

По-интересните събития от уикенда и седмицата

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10