С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
14 30 май 2014, 18:01, 16463 прочитания

Да споделиш дома си

Сайтът за краткосрочно отдаване на жилища под наем airbnb се превърна от нишова идея в голям играч на туристическия пазар

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Още по темата

Конкуренти в къщата на Airbnb

Най-известната платформа за отдаване на жилища под наем вече далеч не е единствена

21 авг 2015

Стигни лесно

Българска компания навлиза на европейския пазар за онлайн продажби на автобусни, жп и самолетни билети

9 май 2014

Новият хотелски гигант

Дружество, свързано с Валентин Златев, строи най-големия туристически обект по Черноморието след кризата

25 апр 2014

Новите нови медии

Какво се крие зад световната вълна от новосъздадени онлайн платформи и какви промени водят те след себе си

22 апр 2014
Сабине живее в Хамбург. Има апартамент в луксозен зелен квартал в близост до река Елба. Жилището й е функционално, чисто и луксозно обзаведено. Има големи прозорци, тераса и отвсякъде гледа към зеленина. Близо е до спирката на влакчето, с което за десетина минути се стига до центъра на града. Жилището е купено на кредит.

Германката живее сама в него. През този уикенд няма да си спи у дома. Ще го преотстъпи на своите гости – младо семейство, дошло на екскурзия в Хамбург за края на седмицата. Сабине събира една раница с дрехи, оставя ключа и отива да пренощува у своя приятел. От отдаването на жилището си ще изкара към 250 евро за две вечери, с които ще си покрие голяма част от вноската по кредита.

Това е типична airbnb история. Като нея има стотици хиляди. От първоначално екстравагантно звучаща идея сайтът се превърна в една от най-мощните платформи за наемане и отдаване на жилища по целия свят. В нея хората предлагат своите свободни стаи, апартаменти, вили, замъци на тези, които пътуват и търсят подслон за кратко време. До момента услугата има над 11 млн. клиенти, а мрежата на airbnb се простира в повече от 34 хил. града. Сайтът е типичен пример и за това как успешно функционира икономиката на споделяне – хората дават за ползване на другите това, което в момента не им трябва, като комуникират и се разплащат изцяло онлайн.

Начало с надуваем матрак

Началото е сложено през 2008 г. До него се стига почти на шега и звучи като поредното клише за американската мечта. Единият от създателите – Браян Чески, изоставя "стандартната" си работа в една дизайнерска компания и заминава за Сан Франциско, където ще дели квартирата си със свой приятел. Обаче няма достатъчно пари.



В този момент в града се провежда срещата на обществото на индустриалните дизайнери и всичките хотелски стаи са заети. На Чески му хрумва да отдадат едната стая от тяхната къща под наем. Тъй като нямат легла, надуват матраци (air bed). Предлагат на гостите си закуска (Bеd and Breakfast). Така стигат до името Airbnb.

Налудничавата идея в момента е доказан бизнес модел и развива мрежата си по целия свят. На сайта на airbnb са предложени над 600 хил. имота от всякакъв тип – стаи, апартаменти, водни къщи, вили, иглута с интернет и дори и замъци. Airbnb стана сериозен играч и на световната туристическа сцена, като за мнозина вече е първото място, където поглеждат в търсене на място за настаняване. Наскоро списание Economist дори описа тенденцията, че сайтът става популярен и за тези, които пътуват по бизнес. Само един пример: в една произволна вечер в средата на юли миналата година 140 хил. души са били отседнали някъде благодарение на Airbnb. Световната хотелиерска група с дългогодишни традиции като Hilton има 600 хил. стаи. Ако върви със същите темпове, сайтът за споделяне на жилища скоро ще мине и най-големите традиционни хотелски вериги.

Пред The New York Times Браян Чески споделя, че първоначално очакванията на другите са били идеята да срещне интереса на група пътуващи и да стане нишов бизнес. Колко хора биха искали да дадат детската стая на непознати, намерени по интернет. И колко са хората, които ще искат да отседнат в тази детска стая. Но скептицизмът се оказал неуместен. Идеята бързо печели привърженици, от които прави масово онлайн общество. "Като домакин понякога имаш чувството, че не ти трябва да пътуваш, защото целият свят идва при теб на крака и разказва за себе си", сподели Искра, която живее в Берлин и дава една от стаите в жилището си през сайта. "Досега не сме имали лош опит, напротив. С някои от гостите още поддържаме контакт или пък ние сме отсядали при тях", разказва още тя.

Ползването на airbnb е изключително опростено и технически изпипано. Ако искате да отдадете жилище под наем, пускате обява през сайта по строго определена матрица. Обявата включва подробно описание, снимки, карта. Наемодателите сами определят цената и условията за настаняване. Към тях има изискване да предоставят действително всичко, което са описали в обявата, има задължение винаги да дават чисти чаршафи, кърпи, препоръчва се да поддържат хигиена, да общуват с гостите си, като им дават информация или предлагат закуска. Ако сте от другата страна и търсите жилище, използването на услугата е още по-лесно. Бързо може да добиете представа какво точно се предлага заради подробната информация и описания.

Плащането става онлайн. Веднъж регистрирали се, при резервиране на всяко следващо жилище системата ви дръпва парите от кредитната карта след две кликвания.

И в двата случая – независимо дали сте домакин или гост, плащате такса към airbnb. Тя се изчислява автоматично, след като си въведете параметрите за търсене и съответно предлагане. При домакините таксата е 3%, а за гостите - между 6 и 12%. Освен това в повечето случаи има такса за почистване или допълнително плащане, ако броят на наемателите расте.

Онлайн доверие

Тирза има красива, модерна водна къща в Амстердам, построена преди няколко години в нов комплекс и купена на кредит. След инвестицията си обаче жената  срещнала сегашния си съпруг и с него се пренесли да живеят извън града. В момента домът й може да се наеме през сайта. "През май месец имахме само два дни без наематели. Благодарение на airbnb си покривам ипотеката и остават малко пари и за нас", казва тя. Ако се приеме, че получава средно по 130 евро на нощувка, в края на месеца младата жена изкарва допълнително 4 хил. евро. Затова мнозина гледат на участието си в сайта като на инвестиция. Има я и опцията да отдадете жилището си точно в момента, в който сте заминали някъде. По този начин може да покриете разходите си за престой.

Airbnb със сигурност не е първата първата платформа, през която може да се наемат жилища онлайн. Подобни възможности съществуват от години, откакто се зароди електронната търговия. Разликата тук е, че услугата придоби лице, стана лесно организирана и достъпна и най-важното – създаде се доверие в това, което се предлага. И домакини, и гости имат определено спокойствие, че знаят какво правят и с кого се свързват. Сайтът функционира като един вид социална мрежа, всички в него са реални лица с профили и информация за тях, а регистрацията става след идентифициране с лична карта. Най-важното е, че всеки получава оценка съответно от гостите или домакините си. Ако давате апартамент и съберете негативни коментари, може да забравите за нови гости. Същото важи и ако сте оставили лошо впечатление при престоя си в нечий чужд дом. Освен това като домакин имате вид застраховка, ако гостите направят нещо лошо с дома ви. "Въпреки че трябва да плащам такса към сайта, предпочитам гостите да резервират през него, вместо да комуникираме и да се разплащаме лично. Сайтът ми дава гаранция и сигурност", казва Тирза.

Джон е от Брюксел и освобождава жилището си всеки път, когато някой иска да го наеме. През това време отива да живее при майка си в съседния квартал. Понякога дори оставя котката си, ако гостите са съгласни да се грижат за нея. "Знам, че коментарите на гостите ми са много важни, затова се старая те да останат доволни", ни казва Джон при предаването на ключовете. Преди това е оставил напитки, дъвки и бисквити на масата, както и подробна информация с лични препоръки какво може да се прави в града.
Въпреки всички позитиви някои имат и не толкова успешен опит с услугата. През изминалите години екипът на airbnb трябваше да компенсира собственици, чиито домове бяха унищожени от наематели.

Сред гостите също има разочарования. Макар и нает през друг сайт, но на същия принцип, Ася била информирана няколко дни преди заминаването й, че поради технически причини апартаментът не може да бъде предоставен, и получила резервен вариант. "Ние казахме, че не ни устройва и че искаме да отменим резервацията. Те ни казаха да говорим директно с Housetrip (аналог на airbnb). Там описахме ситуацията, те ни пратиха още един резервен вариант, който също не ни устройваше, и накрая ни върнаха парите след около 7 работни дни. Airbnb пък имат практиката, ако резервацията ви бъде отказана в последния момент, може да си намерите по-скъпо жилище в същата дестинация, а разликата ще се поеме от сайта.

Икономиката е в споделянето

Моделът не само, че бързо дoбива популярност, ами стана една от емблемите на така наречената икономика на споделяне – да предоставиш за ползване нещо на някого, от което нямаш нужда. През последните две-три години лавинообразно се появяват нови видове на тази услуга благодарение на интернет и новите технологии. Хора дават под наем стаи, коли, лодки, техника, хора. Логиката е проста - замислете се колко често ползвате бормашината си и дали, вместо да седи в килера, не може да ви носи от време на време малки суми, с които да се изплати. Или пък от обратната гледна точка - защо да си купувате такава, когато случайно ви се наложи да пробиете дупка и можете да вземете назаем срещу символична сума.

Това поставя традиционния бизнес пред голямо изпитание и необходимост да се адаптира към новата реалност. Между другото Сабине и следвашия уикенд няма да спи у дома си. В петък пристигат поредните й гости, с които ще сподели къщата си и ще спечели 250 евро.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

30 октомври 2018г.
Sofia Event Center

regal.bg/rid2018

"Retail in Detail" Transforming Retail Together: How to Adapt to the New Frontiers



Акценти в програмата:


  • Персонализaция и как да разберем какви са нуждите на клиента
  • Как иновациите в технологии променят търговията на дребно
  • Как достигаме до поколението на милениълите
  • Прозрачност и устойчивост
  • Успехи на международните пазари - от местно към регионално присъствие
  • Еволюция на маркетинга - дигитален маркетинг (маркетинг чрез социални мрежи, мобилен маркетинг, и др.)

regal.bg/rid2018

Прочетете и това

Топ 10 разрешения за строеж: Мащабното строителство Топ 10 разрешения за строеж: Мащабното строителство

През лятото има повече от 10 проекта с РЗП над 10 хил. кв.м, като отново доминират жилищните проекти с леко движение при офисите

19 окт 2018, 11809 прочитания

Испанският Bulgaria Mall Испанският Bulgaria Mall

Седем години след откриването на търговския център той има нов собственик - фондът Squircle Capital, който го е купил за необявена сума

12 окт 2018, 30016 прочитания

24 часа 7 дни

Кариерен клуб: Финанси »

Във Франция всеки студент има възможност да покаже на какво е способен

Филипа Тенева, завършила докторантура във Франция, разказва за впечатленията и опита си от френската образователна система

Университетът в Тулон, Франция

Марина Малчева разказва за магистратурата по дигитална комуникация и преживяванията си във френския университет

Мениджърът на бъдещето управлява чувствата, емоциите и мотивацията на хората

Хесус Вега, консултант и бивш управляващ директор на Zara-Inditex, лектор в HR and Leadership Forum

Стажове, стипендии, конкурси (25 - 30 септември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Стажове, стипендии, конкурси (17 - 23 септември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Имоти" Затваряне
Офис строителството запазва анемични темпове

Заради лекия спад на свободните офиси през последните месеци собствениците на офис сгради опитват и по-високи наемни нива

Лимитът на безконтактните покупки с Mastercard се вдига на 50 лв. от пролетта

За потребителите на Visa остава ограничението до 25 лв.

Как "Джи Пи груп" стана най-големият строител

За последните шест години компанията е спечелила обществени поръчки за близо 800 млн. лв.

"Агрия груп" купува производител на слънчогледово олио

Базираната в Лясковец "Кехлибар" ще е първата компания за преработка на слънчоглед в портфейла на холдинга

"Съгласие" купи животозастрахователния портфейл на "Дженерали" (коригирана)

Сделката е сключена в началото на декември, след като италианската компания обяви, че в България ще се съсредоточи само върху общото застраховане

Албания - балканска приказка

Красота и изненада отвъд клишетата на 600 км от София

Кино: "Първият човек"

Човешката страна на героя през перфектно кино

K:Reader

Нов и модерен инструмент, който пренася в дигитална среда усещането от четенето на хартия.

Прочетете целия вестник или списание без да търсите отделните статии в сайта.
Капитал, брой 42

Капитал

Брой 42 // 20.10.2018 Прочетете
Капитал PRO, DHL откри нов логистичен център за 10 млн. евро, чуждите инвестиции намаляват през август, bTV с 85% ръст на печалбата за тримесечието

Емисия

DAILY @7AM // 22.10.2018 Прочетете