// K2: Бизнесът / Интервю
Таисия Кръстанова: Ние се развиваме паралелно с технологиите
Маркетинг и комуникационният директор в Streamer.bg пред "Капитал"
Таисия Кръстанова е маркетинг и комуникационен директор в българската компания за стрийминг услуги Streamer.bg.
- Ние сме технологична компания и се намираме в динамична среда с много промени, които всъщност ни носят основно позитиви. Например хардуерните и софтуерните разработки, които излизат на пазара, ни дават възможност да представяме по многообразен начин събитията, които излъчваме на живо, и да използваме различни творчески похвати. На технологиите се базира и разпространението на самото съдържание, като например услугата Facebook Live, която е сравнително нова за пазара, но му даде голям тласък и го разшири, защото все повече както любителски, така и професионално се излъчва на живо. Проактивно търсим как може да се възползваме от новите технологии, така че да представим едно по-добро зрителско преживяване.
Как се промени стриймингът през последните години?
- През 2009 г., когато ние започнахме да излъчване на живо, първото ни излъчване беше на фестивал в Балчик, където предавахме просто статична картина и звук в реално време. Колегите тогава бяха много ентусиазирани от постигнатото. Ако преди излъчвахме 240p, сега излъчваме 1080p, което е HD, така че представете си какво ни очаква след още няколко години.
Какви са възможностите на стрийминга в момента и какви са тенденциите в сферата?
- Възприятието за стрийминга обикновено е, че това е еднопосочна връзка, т.е. от дадена локация се излъчва в интернет посредством устройство. Всъщност обаче може да се излъчва от много точки – от няколко различни събития или от дрон, и да се предава също на много места през различни платформи. Другата промяна е, че ако преди години стриймингът се използваше основно за форуми и за публични дискусии, сега много повече се използва за маркетинг цели и създава ползотворна връзка между бранда и различните му целеви аудитории.
Какви са ползите за рекламодателите, използвайки стрийминга като средство за комуникация с потребителите?
- Получават реална, ангажираща връзка с потребителите си, тъй като платформата за стрийминг обикновено позволява наличието на чат, което показва лично отношение към хората от другата страна на връзката. Обикновено, когато има излъчване на живо, има и коментари от зрителите, които вече не са пасивни, просто да приемат информацията, а участват активно в диалога. Чрез стрийминга могат да бъдат представени по ненатрапчив начин и конкретни продукти или услуги. Наскоро правихме продуктово представяне за епилатори, като беше поканен и дерматолог, който разказваше за ефекта от използването на нов фотоепилатор и имаше много голям интерес към събитието, защото имаше реална полза за публиката.
Какви са предизвикателствата в бизнеса?
- Всичко е на живо и място за грешки няма. Ако случайно падне стриймингът, един неопитен човек не би знаел как да реагира, а ние много държим на качеството и на надеждността и затова се застраховаме. На място работим с няколко лаптопа, ако стане някакъв технически проблем, имаме добра сървърна система и инфраструктура, така че нашите клиенти да могат да бъдат сигурни в услугата. Разбира се, ако на място спре токът, за съжаление нищо не можем да направим.
Какви са прогнозите ви за това как ще се развие бизнесът на стрийминг услугите?
- Определено ще има развитие, средата ще става все по-динамична, но все пак всичко зависи от технологията. Например към момента не излъчваме 4K, защото самите технологии не го позволяват все още. Друг пример е 360-градусовата камера, която обикновено има много добро качеството на картината, когато е разтегната, но когато се гледа само един сегмент от нея, качеството е средно. Ако мобилните телефони имат много по-добра резолюция, а потребителският интернет е много по-силен, то и качеството на изображението ще бъде много по-добро. Ние се развиваме паралелно с технологиите.
Интервюто взе Сирма Пенкова
Още по темата
Как компанията, основана от Джеф Безос през 1994 г., се превръща във все по-важен играч на много пазари
21 дек 2017Оценката на Spotify сред частните ѝ инвеститори достигна 19 млрд. долара
Компанията остава най-предпочитаната стрийминг платформа за потребителите
21 дек 2017
Главният технически директор на Milestone Systems пред "Капитал"
13 дек 2019, 676 прочитания

Експертът по криминалистичен одит пред "Капитал"
6 дек 2019, 1824 прочитания
13 дек 2019, 7084 прочитания
13 дек 2019, 4238 прочитания
13 дек 2019, 2647 прочитания
13 дек 2019, 1941 прочитания
13 дек 2019, 1401 прочитания
Управляващият директор на Isobar Commerce Bulgaria пред "Капитал"