С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
12 окт 2018, 12:39, 21385 прочитания

За изкуствения интелект и автентичните лидери

Дейвид Мендлевич, съосновател и изпълнителен директор на компанията за AI базирани мениджърски обучения Butterfly.ai, пред "Капитал"

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Профил

Дейвид Мендлевич е роден в Брюксел, но от години живее в Ню Йорк. Той е главен изпълнителен директор и съосновател на Butterfly - компания за организационни науки и данни, която съвместно с анализатори, експерти, служители и организации усъвършенства начина, по който работим. В кариерата си до момента той се интересува от това как технологията взаимодейства с реалния свят и го прави по-добър. Специфичните му области на компетентност са в сферата на изкуствения интелект (AI), машинното самообучение (Machine Learning) и свързаните с него постижения.

Последното начинание на Мендлевич преди Butterfly е като съосновател на TagHue - компания, опериращата в сферата на интернет на нещата, която използва технология за свързване на цифрови и социални канали със системи за домашно осветление. Преди това е участвал в основаването на Tevizz – стартъп, специализиран в семантичния анализ на онлайн съдържание за спортната индустрия и електронните медии, както и на PIXL Creations - творчески колектив, който създава събития и преживявания в пресечната точка между музика, изкуство и технологии. Често е цитиран в пресата като визионер в областта на изкуствения интелект и лидерството. Има публикации в TechCrunch, VentureBeat, BFM Business и Workforce. Бил е лектор на големи специализирани браншови събития като TechWeek, Social Media Week, CB Insights и French Morning.

Мендлевич ще бъде и сред лекторите на конференцията HR and Leadership Forum: Management 4.0 по темата "Как машинното обучение и изкуственият интелект могат да помогнат за израстването на следващо поколение лидери". Събитието на "Капитал" и "Кариери" ще се проведе на 24 октомври в Sofia Event Center. Повече за програмата и лекторите на форума може да научите в сайта или във Facebook страницата на събитието. Ранната продажба на билетите е до 16 октомври. Официалният хаштаг е #HRLeadForum.

Какъв е вашият път до AI? Какво ви накара да се захванете със стартъп в областта на AI обученията за лидерство?

- В интерес на истината попаднах в AI съвсем случайно. Преди близо 9 години работех в Европейския съюз по стартъп, който бях съосновал и който предоставяше AI решения за медиите и спортната индустрия. Когато компанията започна да расте, внезапно се изправихме пред редица мениджърски предизвикателства. Тогава за пръв път се сблъсках със сферата на развитието на лидерския потенциал и нуждата от него и осъзнах, че има какво още да се желае, както и че има широк мегдан за иновации. С моите съоснователи видяхме възможност да използваме машинното самообучение, за да променим тази област на дейност и да предложим по-персонализирано и въздействащо изживяване в обученията за мениджъри.


Дейността ви съчетава AI и лидерски обучения. Обяснете как точно става това? Възможно ли е изобщо AI да преподава лидерство и с какви резултати?

- Лидерството има много общо с емоционалната интелигентност. Подобно на "твърдите" умения, по същия начин можете да развивате и тренирате "меките" си умения. Лидерските обучения са свързани до голяма степен с промяната на навиците. А тази промяна има много общо с предоставянето на непрекъсната и персонализирана подкрепа.

Традиционният коучинг може да даде отлични резултати, но когато започваш кариерата си като мениджър, не разполагаш с тези възможности. Една от причините традиционният лидерски коучинг често пъти да е толкова ефективен е, че обучителят обикновено има много личен, индивидуален подход към проблемите и предизвикателствата на мениджъра.



В днешно време персонализираните данни и data mining техниките (изкуствен интелект, самообучаващи се системи и статистически методи) могат да ни помогнат да създадем много точни профили и модели на това кой си ти и от какво се нуждаеш като лидер. Същата информация всъщност се използва всеки ден от специалистите по маркетинг, които ви таргетират, за да ви продават повече и по-бързо най-различни продукти и услуги. Ние употребяваме подобни техники, за да помагаме на хората да придобиват конкретни умения, от които се нуждаят, още по-бързо и ефективно.

Какво от всичко това, което се говори по темата за AI и машинното самообучение, приложени на работното място, е преувеличено и какво е истинско? Как да отсеем митовете от действителността?

- AI и машинното самообучение са огромна част от компютърната наука. Както във всяка научна област, особено преди да стане твърде академично теоретизирана, напредъкът и в компютърната наука се постига на принципа "проба - грешка". AI вече е повлиял на множество аспекти на работните процеси, но концепциите все още не са подкрепени с точните данни. Или технологията не е добре обучена на този етап, или тя не се подкрепя от достатъчно данни с високо качество. Това е още по-вярно, когато става дума за прилагане на принципите на AI върху данните, свързани с хора.

Как според вас AI ще промени лидерството?

- Лидерството изисква емоционални и социални умения. Това са огромни активи, които вярвам, че компаниите ще търсят все повече и повече в избора си на таланти и мениджъри. И това до голяма степен е свързано с развитието на AI и автоматизацията. В днешно време софтуерите стават все по-добри и по-умни и по всяка вероятност ще изземат значителна порция от многобройните ежедневни задачи на мениджъра, като например оценката на представянето, управлението на придобивките и планирането на отпуските. Компаниите ще имат все по-голяма нужда от хора, които могат да водят, вдъхновяват, задържат и развиват други хора, т.е. от същински лидери.

Непрекъснатото учене също ще бъде от ключово значение за успеха на лидерите. Макар че не мисля, че можем напълно да автоматизираме този процес, със сигурност можем да го направим по-персонализиран, продължителен и въздействащ. Действията на лидерите ще бъдат много по-важни от титлите им. Това е ежедневно предизвикателство, с което бъдещите лидери ще трябва да се справят в работата си.

По какъв начин изкуственият интелект е подобрил фирмените обучения като цяло и какво още трябва да се направи?

- Към момента сме постигнали доста голям напредък, но определено има какво още да се направи. Растежът на цифровите технологии ни предоставя гъвкав и свободен достъп до най-различни учебни ресурси. В днешно време можеш да учиш навсякъде и както си поискаш на разумни цени на или извън работното място. Но ученето е различно от образованието. Нужно е да получиш образование, за да си готов да се обучаваш самостоятелно. Това според мен е следващото голямо предизвикателство за организациите. Как да адресират и да въздействат на образованието и обученията така, че лидерите им да придобият способността да се обучават активно?

А каква ще бъде ролята на човешкия фактор в АI обученията?

- AI вероятно няма да замени хората напълно. Вярвам, че човешкият фактор е важен, когато става дума за образование, но можем да се надяваме, че технологията ще спомогне за по-доброто оформяне на пътя и начина на обучение, особено що се отнася до персонализацията и проследяването на ефекта.

След като AI и роботизацията поглъщат все по-голяма част от бизнес задачите, как лидерите могат да определят какви умения биха могли да ги заместят?

- Като лидер винаги трябва да търсите подобрение и усъвършенстване за себе си и останалите. Грижата за развитието на хората ви е основната черта, която диференцира лидерите от мениджърите. Това непрекъснато желание да растеш и да караш другите да растат с теб е качеството, което ще ви направи релевантни в бъдещето.

И все пак притесненията и страховете на хората относно бъдещето са налице. Как могат лидерите да облекчат стреса в екипите си от това, че роботите ще изземат част от човешките функции? Как да ги подготвят по-добре за работата на бъдещето?

- В дългосрочен план, много дългосрочен план, смятам, че трябва и че ще има промяна във възприятието и отношението към цялата концепция за работа. В близкото бъдеще хубавото е, че роботите ще си присвоят само задачите, които никой вече не иска да прави. Винаги ще има място за мотивирани професионалисти във всяка област. С други думи, работните процеси, които роботите ще изземат, са тези, които предоставят най-малко или никакво удовлетворение.

Какво друго според вас трябва да знаем или да имаме предвид за бъдещето на работата?

- Бъдещето на работата е ярко за хората.

Интервюто взе Димитър Пижев
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Орнит Шинар: Държавата не трябва да се меси там, където частният сектор се справя добре Орнит Шинар: Държавата не трябва да се меси там, където частният сектор се справя добре

Ръководителят на стартъп партньорствата на Citibank в интервю за "Капитал"

18 юни 2019, 1482 прочитания

Миглена Стоилова: България трябва да си постави по-амбициозни ВЕИ цели Миглена Стоилова: България трябва да си постави по-амбициозни ВЕИ цели

Председателят на надзорния съвет на Българската ветроенергийна асоциация пред "Капитал"

17 юни 2019, 1878 прочитания

24 часа 7 дни

Кариерен клуб: Финанси »

"Юбер България" помага на студенти за първата им среща с работодатели

Компанията организира две лекции преди кариерния форум във Факултета по математика и информатика на СУ "Св. Климент Охридски"

Да си изградиш професия

В Института по строителство на Santa Fe College са едни от най-перспективните специалности във Флорида

Студенти от 17 до 71 години

Хора на всякаква възраст сменят професията си в Центъра за ускорено обучение на американския Valencia College

Половината от работните места за IT специалисти във Вашингтон са незаети

Освен различни компютърни специалности Northern Virginia Community College има и стажантска програма с Amazon

Работници по поръчка

Професионалните колежи в САЩ осигуряват на бизнеса точно кадрите, които му трябват, максимално бързо

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Интервюта и коментари" Затваряне
Д-р Рей Рист: Ще оцелеят само социално отговорните и иновативни компании

Световният експерт по корпоративна социална отговорност пред "Капитал"

Ами ако утре и Amazon пусне пари?

Моделите на разплащане и средствата за това ще се променят и то благодарение на компании извън банковия сектор

Диференциран ДПС

До какво реално ще доведат идеите за по-ниски ставки на ДДС, с които се заиграват политиците

Фонд на Рокфелер продава ритейл парка в Пловдив на групата "Химимпорт"

Активът се оценява на над 35 млн. лв., но дълговете са почти толкова

"Съгласие" купи животозастрахователния портфейл на "Дженерали" (коригирана)

Сделката е сключена в началото на декември, след като италианската компания обяви, че в България ще се съсредоточи само върху общото застраховане

20 въпроса: Полина Лъжанска

д-р Лъжанска е сред инициаторите на сайта CancerCare.bg и благотворителния маратон Race for the Cure

Маша Гесен, журналистка: "Политиката трябва да е визия, не компетентност"

"Фашизмът е мечтата по въображаемото минало. Това е основната му характеристика."