Роуминг на висок тон

Инфографика Увеличаване Преглед на оригинала Автор: Капитал Daily Смаляване

Ако се изключи безвизовия режим, едно от най-преките предимства, които ползваме като българи от членството на страната ни в Европейския съюз, е евтиният роуминг. След историческата кампания на бившия отговорник за телекомуникациите в еврокомисията Вивиан Рединг цените на разговорите в роуминг бяха намалени двойно от 2007 г. насам и продължават да падат още (виж графиката). Извън рамките на съюза обаче положението е непроменено: разговорите са скъпи, трафикът на данни - още повече, а тенденция за намаляването им не се очертава. Там с пълна сила се прилага и любимото за GSM операторите упражнение: да създават миш-маш от цени, до такава степен диференцирани според тарифните планове, че стават практически несравними. Регулация върху този тип бизнес няма и не се очертава, така че стимул за компаниите от сектора да свалят тарифите си трудно ще се намери. 

На едро и дребно

Абонирайте се за Капитал

Четете неограничено и подкрепяте усилията ни да пишем по важните теми

Два основно са факторите, от които зависи цената на дребно за разговор в роуминг. Единият е географското разположение на страната, в която абонатът "гостува", и другият - цената за терминиране на минута разговор в чуждата мрежа. Трите български GSM оператора "Мобилтел", "Глобул" и "Виваком", не обявяват публично колко са средните цени на едро. "Глобул" отказа отговор с аргумента, че тарифите варират в много големи граници в зависимост от държавата. "Виваком" се аргументира, че поради обвързващи договори с чуждестранни телекоми няма право да разгласява такава търговска информация, а от "Мобилтел" обясниха само, че тарифата на едро достига максимум до 1 евро на минута.

От много, много отдалеч...

Ако изключим диверсифицирането на конкретните цени за минута разговор според плана, който използва даденият абонат на всеки оператор, общият подход, който са възприели компаниите, е страните просто да се групират в няколко зони. Единствените унифицирани цени и за трите оператора са тези за роуминг в страни - членки на ЕС. Те са 0.82 лв. на минута за изходящ разговор и 0.25 лв. за входящ за всички държави от съюза, като изключение правят някои специални тарифи на "Мобилтел". 
Извън ЕС "Глобул" формира три такива зони – Балкани (избрани оператори и страни от региона), Европа (страни извън евросъюза) и държави отвъд Стария континент. Цените за роуминг и в трите зони са обединени в единна тарифа - Travel'n'Talk. При нея, ако абонат на "Глобул" е в страна от Балканите, изходящите му разговори към ЕС (включително България) се таксуват по 2.28 лв. на минута. Ако клиентът е в Европа, но извън ЕС, цената е 3 лв., а за най-далечната зона тарифата скача на 5.28 лв. Тези цени обаче важат само за операторите, с които българската компания има сключени договори, поясниха от "Глобул". В Македония например такъв е T-Mobile, чиято мрежа трябва ръчно да бъде избрана, за да важи тарифата от 2.28 лв. на минута. В противен случай тя е 3 лв. на минута. 
При "Мобилтел" ситуацията е по-усложнена. Телекомът, освен че предлага няколко различни тарифи, има и пакети с включени минути и трафик. Разпределението по зони отново е на три, но има и допълнително разделение на препоръчани мрежи (където операторът има преференциални договори) и други такива. Тарифата за пътуване в ЕС е Eurotariff. За неговите абонати страните са разделени на такива в ЕС и други извън съюза. При първите роумингът е стандартизиран на 0.82 лв. за изходящи разговори, но при обаждане извън еврозоната цената скача на 6.99 лв. на минута. При по-общия план World Traveller тарифите варират от 0.99 лв. до 6.99 лв. на минута в зависимост от зоната и мрежата. Така реално разговорите със страни от ЕС излизат със 17 ст. на минута по-скъпо при тази тарифа спрямо стандартно приетите, при това само с препоръчани мрежи. При тарифния план "3 For Free" ситуацията е обърната - разговорите с ЕС са по 0.59 лв. на минута.

Страна по страна

За разлика от конкурентите си "Виваком" предлага на своите клиенти тарифа страна по страна. Тоест за всяка държава потребителят може да провери на сайта на оператора колко ще му струва роумингът през определен оператор. Ако дестинацията е само една, схемата е доста дружелюбна към потребителя. Затрудненията идват при някои държави и оператори, където телекомът предлага двукомпонентна цена: в български левове и например в щатски долари (или в местната валута: македонска, китайска и т.н). За входящи разговори в Русия например цената през мрежите на различните местни оператори е фиксирана на 72 ст., но при някои има допълнително оскъпяване. Такъв е примерът с Megafon. Той иска още 97 американски цента, което прави минутата общо 2.21 лв. VimpelCom пък "натоварва" с още 32.84 рубли на минута и общо цената става 1.98 лв. В САЩ ситуацията е сходна - "Виваком" поставят тарифа от 36 ст., AT&T добавя още 1.37 долара на минута и общо входящият разговор става 2.46 лв. на минута. Подобно на САЩ и в други по-отдалечени места, като Китай например, има допълнителни такси. В азиатската държава цената се формира като към основата от 72 ст. се добавят 6.62 юана. Така потребителите плащат общо 2.33 лв. на минута. При изходящите обаждания тарифите се пресмятат само във валута. Така при настоящия курс разговорите на абонат на "Виваком" от Китай например излизат 6.64 лв. на минута, а тези от САЩ - до 4.64 лв. При руските оператори цените варират от 3.88 лв. до 9.11 лв. на минута.



Факт е, че разликите в цените за роуминг извън ЕС се формират от множество компоненти. Но също така не може да се отрече, че ситуацията беше подобна и в ЕС, преди да бъдат наложени сегашните правила. Тоест качамакът може и да не е толкова дълбок, ако има регулаторен натиск. За такъв извън съюза обаче засега не може да се говори. 

"Исторически цената за роуминга намалява във времето", коментира Лилия Спасова, директор за роуминг операциите в "Мобилтел". От трите телекома обаче отказаха да дадат конкретни данни с промените през последната година, като обясниха, че става дума за конфиденциална информация заради договорите между отделните телекоми. Единствената прогноза за бъдещето пък е тази, че на абонатите и на трите български оператора ще им се наложи да внимават с кого и колко говорят, докато са на чужда земя.