Ще увеличим служителите си в България

Компаниите в България с над 2000 служители са едва около 30. Още по-малко са тези, които в последните години увеличават персонала си. Именно такава амбиция има една от най-големите фирми за аутсорсинг услуги в страната - CallPoint New Europe, която планира да увеличи българските си служители от 900 в момента до над 2000 за три години, обяви президентът Ксавие Марсенак. От сряда компанията променя и името си, след като оглави европейските дейности на основния си акционер - канадската TELUS. В момента в компанията работят над 1200 служители в четири офиса в София и Пловдив в България, както и Букурещ и Крайова в Румъния. Стратегията на мениджмънта е да използва опита и името на TELUS, за да привлече нови клиенти в Европа и света.

TELUS влезе като акционер в CallPoint New Europe през есента на 2012 г., като първоначално придоби дела на Европейската банка за възстановяване и развитие от 37.5%, а впоследствие го увеличи до мажоритарно участие. Тогава канадската група избра България и съответно CallPoint New Europe след продължително проучване на региона. Българската компания е основана през 2004 г. от Ксавие Марсенак и Филип Угринов, които бяха изпълнителни директори и съсобственици. Кол-центровете на фирмата работят за фирми от автомобилната, финансовата и телекомуникационната индустрия.