КРС ще стандартизира картите за покритие на мобилните оператори

Телекомите ще трябва да предоставят на потребителите подробна информация за качеството на мрежите си.

От трите телекома "Глобул" реално е изпълнил подготвяното решение на регулатора
От трите телекома "Глобул" реално е изпълнил подготвяното решение на регулатора    ©  ЦВЕТЕЛИНА БЕЛУТОВА
От трите телекома "Глобул" реално е изпълнил подготвяното решение на регулатора
От трите телекома "Глобул" реално е изпълнил подготвяното решение на регулатора    ©  ЦВЕТЕЛИНА БЕЛУТОВА

Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) планира да задължи мобилните оператори да публикуват подробни и стандартизирани карти за покритието и качеството на мрежите си. Решението на регулатора е публикувано за обществено обсъждане на сайта на ведомството.

В момента трите оператора - "Мобилтел", "Глобул" и БТК, разполагат с карти за покритието на мобилните си мрежи от второ и трето поколение (2G и 3G/UMTS). Проблемът е, че те сега се ограничават само до това къде компанията разполага с обхват. С други думи, те предоставят цветна карта на България, в която се изобразява къде има и къде няма покритие. Практиката на операторите до момента е сами да подбират цветовете, с които да илюстрират покритието. Целта на комисията е да предостави на потребителите уеднаквена и сравнима информация за качеството на мобилните мрежи на телекомите. КРС отбелязва, че са постъпили множество жалби от клиенти на GSM компаниите, които се оплакват от липса на покритие и/или информация къде го има и колко силен е сигналът. Заради това ведомството е решило да задължи операторите да публикуват по-подробни карти на своите сайтове.


Благодарим Ви, че четете Капитал!

Статиите от архива на Капитал са достъпни само за потребители с активен абонамент.

Вече съм абонат Абонирайте се