С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
5 5 ное 2014, 18:54, 20446 прочитания

"Сайтел България" открива кол-център във Варна

Дружеството ще открие 100 работни места в черноморския град

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Компанията за аутсорсинг услуги "Сайтел България" обяви планове да разшири дейността си в България, като отвори втори център във Варна. За целта фирмата ще открие 100 нови работни места в черноморския град, които ще се присъединят към наетите в момента в София около 600 души.

Нов клиент
От "Сайтел България" обявиха, че експанзията се налага заради нов клиент в телекомуникационния сектор. Очакванията са центърът във Варна да започне работа през февруари 2015 г., като в момента фирмата набира персонал през портала JobTiger. "Тече подбор за директор на сайта, мениджър обслужване на клиенти, ръководител екип и мениджър човешки ресурси, които да поставят основите на новия екип във Варна. Освен свободните управленски длъжности компанията предлага длъжности на ниво специалист обслужване на клиенти. Те ще бъдат отговорни за приемането на входящи международни телефонни обаждания, помагайки на клиентите и гарантирайки им, че техните запитвания се разглеждат по ефикасен и висококачествен начин", обяви в официалното изявление на компанията Мая Янева, директор на "Сайтел".
      
"Сайтел България" е дъщерна компания на американската група Sitel, която пък е част от канадския конгломерат Onex и има над 59 000 служители в 130 центъра в 23 държави. От офиса в България се обслужват клиенти на над 15 езика, които покриват цяла Европа. Компанията тук се занимава основно с привличане и обслужване на клиенти, техническа поддръжка и социални медии. Фирмата е в топ 7 на компаниите в аутсорсинг сектора, като приходите за миналата година достигнаха 18.8 млн. лв. Дружеството навлезе в страната преди осем години.


Извън София

"Сайтел България" е втората компания от бранша, която през последния месец обявява, че разширява дейността си към Варна. В началото на октомври "Консентрикс сървисиз България" съобщи, че ще отвори свой център в бизнес център "Варна тауърс", в който ще работят сто души. Те ще обслужват компанията Sears Canada, за която ще предоставят услуги на френски език. През май 2014 г. "Консентрикс сървисиз България" завърши придобиването на част от дейността на "Ай Би Ем глоубъл деливъри сентър България", като към момента IBM продължава да обслужва финансовите си клиенти.

Тенденцията през последните месеци е заради недостига на кадри все повече аутсорсинг компании да се ориентират за експанзия извън София, в която по неофициални данни работят около 80% от заетите в бранша 25 000 души. Досега основната дестинация извън столицата беше Пловдив, но напоследък се откриват офиси и в Русе, Велико Търново, Бургас и Варна. Все пак Пловдив остава най-предпочитана дестинация след София, като скоро офиси там ще отварят фирмите Scale Focus, 60К и UNIFY. Фирмите твърдят, че досега основният проблем не е бил липсата на кадри извън София, а недостатъчно големите и качествени офиси и инфраструктура.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

България е 55-а от 132 държави по конкурентоспособност на талантите България е 55-а от 132 държави по конкурентоспособност на талантите

Начинът на живот дава предимство на страната, но проблем остава привличането на кадри, показва глобалният индекс GTCI

28 яну 2020, 750 прочитания

"Кауфланд България", "Лигна груп" и "Лидл България" взеха наградите на германската икономика "Кауфланд България", "Лигна груп" и "Лидл България" взеха наградите на германската икономика

Германско-българската камара връчва своите награди за 16-а поредна година

28 яну 2020, 1465 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Компании" Затваряне
КЦМ завърши инвестиция за 260 млн. лв.

В новите заводи за олово и цинк ще бъдат вложени още 150 млн. лв. до 2017 г.

Още от Капитал
Ryanair става Buzz в София

Нискотарифната компания планира реорганизация и ребрандиране на част от поделенията си под марката Buzz. Сред тях е това в Полша, което ще поеме управлението на София

Глътка надежда за БНР

Изненадващо медийният регулатор реши да даде шанс на Андон Балтаков, който има опит в доказани медийни компании като "Асошиейтед прес" и CNN.

Защо си отиват експертите

Отстраняването на неудобните и неадекватните партийни назначения подменя функцията на държавната администрация

И твойто СУПТО също

Данъчната Наредба Н-18 засегна почти всяка компания в България, като създаде изключително сложна, неясна и скъпа за прилагане регулация. Скоро тя влиза в сила, а хаосът може да се избегне с повече разяснения, а не репресии

Цветан Тодоров - човекът на чужда земя

Две нови издания хвърлят светлина върху личността и идеите на родения в България философ

Кино: "18% сиво"

През Европа към себе си със стил и чувство

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10