С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
5 5 ное 2014, 18:54, 19998 прочитания

"Сайтел България" открива кол-център във Варна

Дружеството ще открие 100 работни места в черноморския град

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Компанията за аутсорсинг услуги "Сайтел България" обяви планове да разшири дейността си в България, като отвори втори център във Варна. За целта фирмата ще открие 100 нови работни места в черноморския град, които ще се присъединят към наетите в момента в София около 600 души.

Нов клиент
От "Сайтел България" обявиха, че експанзията се налага заради нов клиент в телекомуникационния сектор. Очакванията са центърът във Варна да започне работа през февруари 2015 г., като в момента фирмата набира персонал през портала JobTiger. "Тече подбор за директор на сайта, мениджър обслужване на клиенти, ръководител екип и мениджър човешки ресурси, които да поставят основите на новия екип във Варна. Освен свободните управленски длъжности компанията предлага длъжности на ниво специалист обслужване на клиенти. Те ще бъдат отговорни за приемането на входящи международни телефонни обаждания, помагайки на клиентите и гарантирайки им, че техните запитвания се разглеждат по ефикасен и висококачествен начин", обяви в официалното изявление на компанията Мая Янева, директор на "Сайтел".
      
"Сайтел България" е дъщерна компания на американската група Sitel, която пък е част от канадския конгломерат Onex и има над 59 000 служители в 130 центъра в 23 държави. От офиса в България се обслужват клиенти на над 15 езика, които покриват цяла Европа. Компанията тук се занимава основно с привличане и обслужване на клиенти, техническа поддръжка и социални медии. Фирмата е в топ 7 на компаниите в аутсорсинг сектора, като приходите за миналата година достигнаха 18.8 млн. лв. Дружеството навлезе в страната преди осем години.


Извън София

"Сайтел България" е втората компания от бранша, която през последния месец обявява, че разширява дейността си към Варна. В началото на октомври "Консентрикс сървисиз България" съобщи, че ще отвори свой център в бизнес център "Варна тауърс", в който ще работят сто души. Те ще обслужват компанията Sears Canada, за която ще предоставят услуги на френски език. През май 2014 г. "Консентрикс сървисиз България" завърши придобиването на част от дейността на "Ай Би Ем глоубъл деливъри сентър България", като към момента IBM продължава да обслужва финансовите си клиенти.

Тенденцията през последните месеци е заради недостига на кадри все повече аутсорсинг компании да се ориентират за експанзия извън София, в която по неофициални данни работят около 80% от заетите в бранша 25 000 души. Досега основната дестинация извън столицата беше Пловдив, но напоследък се откриват офиси и в Русе, Велико Търново, Бургас и Варна. Все пак Пловдив остава най-предпочитана дестинация след София, като скоро офиси там ще отварят фирмите Scale Focus, 60К и UNIFY. Фирмите твърдят, че досега основният проблем не е бил липсата на кадри извън София, а недостатъчно големите и качествени офиси и инфраструктура.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Строителството на голям туристически комплекс край Самоков започва догодина Строителството на голям туристически комплекс край Самоков започва догодина

Дъщерно дружество на "Маркан холдинг" ще инвестира около 60 млн. евро само в първия етап на проекта

18 юли 2019, 2737 прочитания

След решение на Съда на ЕС: По-малко загуби от лоши дългове След решение на Съда на ЕС: По-малко загуби от лоши дългове

Казусът отваря възможност за възстановяване на ДДС по несъбрани вземания

18 юли 2019, 1033 прочитания

24 часа 7 дни

Кариерен клуб: Финанси »

Кой спечели конкурса за стипендии на ARC Academy

Петимата финалисти ще получат 50% от стипендията за магистърската програма "Реклама и бранд мениджмънт"

"Кариерен кошер" привлича обратно българите с опит и образование от чужбина

Събитието на 4 септември се очаква да събере над 1500 висококвалифицирани кандидати

"Юбер България" помага на студенти за първата им среща с работодатели

Компанията организира две лекции преди кариерния форум във Факултета по математика и информатика на СУ "Св. Климент Охридски"

Да си изградиш професия

В Института по строителство на Santa Fe College са едни от най-перспективните специалности във Флорида

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Компании" Затваряне
КЦМ завърши инвестиция за 260 млн. лв.

В новите заводи за олово и цинк ще бъдат вложени още 150 млн. лв. до 2017 г.

Откриване, закриване и нови въпросителни около "Исторически парк"

Дружеството зад парка официално смени собствеността си, а сред акционерите изплуват познати имена

Мицотакис - наследникът на династия, който иска да е аутсайдер

Гръцкият премиер поддържа имидж на представител на ново поколение политици, но някои го виждат като част от статуквото, банкрутирало страната

"Слънчо" поглежда отвъд хоризонта

С проект по "Конкурентоспособност" за 1.6 млн. лв. компанията ще започне да изнася детски храни в региона

България изнася все повече машини и авточасти

Увеличението във външната търговия през 2015 г. идва основно от пазарите на ЕС. Спад има при суровините, но той е ценови

Чичо Томасовата България

Американският писател Томас Макгонигъл за спомените от НРБ и романа си за Никола Петков

Бързи, смели, бременни

За остарелите представи и новите проучвания, които доказват ползите от физическата активност и по време на беременността