С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
  • K:Reader - изданията
5 5 ное 2014, 18:54, 20149 прочитания

"Сайтел България" открива кол-център във Варна

Дружеството ще открие 100 работни места в черноморския град

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Компанията за аутсорсинг услуги "Сайтел България" обяви планове да разшири дейността си в България, като отвори втори център във Варна. За целта фирмата ще открие 100 нови работни места в черноморския град, които ще се присъединят към наетите в момента в София около 600 души.

Нов клиент
От "Сайтел България" обявиха, че експанзията се налага заради нов клиент в телекомуникационния сектор. Очакванията са центърът във Варна да започне работа през февруари 2015 г., като в момента фирмата набира персонал през портала JobTiger. "Тече подбор за директор на сайта, мениджър обслужване на клиенти, ръководител екип и мениджър човешки ресурси, които да поставят основите на новия екип във Варна. Освен свободните управленски длъжности компанията предлага длъжности на ниво специалист обслужване на клиенти. Те ще бъдат отговорни за приемането на входящи международни телефонни обаждания, помагайки на клиентите и гарантирайки им, че техните запитвания се разглеждат по ефикасен и висококачествен начин", обяви в официалното изявление на компанията Мая Янева, директор на "Сайтел".
      
"Сайтел България" е дъщерна компания на американската група Sitel, която пък е част от канадския конгломерат Onex и има над 59 000 служители в 130 центъра в 23 държави. От офиса в България се обслужват клиенти на над 15 езика, които покриват цяла Европа. Компанията тук се занимава основно с привличане и обслужване на клиенти, техническа поддръжка и социални медии. Фирмата е в топ 7 на компаниите в аутсорсинг сектора, като приходите за миналата година достигнаха 18.8 млн. лв. Дружеството навлезе в страната преди осем години.


Извън София

"Сайтел България" е втората компания от бранша, която през последния месец обявява, че разширява дейността си към Варна. В началото на октомври "Консентрикс сървисиз България" съобщи, че ще отвори свой център в бизнес център "Варна тауърс", в който ще работят сто души. Те ще обслужват компанията Sears Canada, за която ще предоставят услуги на френски език. През май 2014 г. "Консентрикс сървисиз България" завърши придобиването на част от дейността на "Ай Би Ем глоубъл деливъри сентър България", като към момента IBM продължава да обслужва финансовите си клиенти.

Тенденцията през последните месеци е заради недостига на кадри все повече аутсорсинг компании да се ориентират за експанзия извън София, в която по неофициални данни работят около 80% от заетите в бранша 25 000 души. Досега основната дестинация извън столицата беше Пловдив, но напоследък се откриват офиси и в Русе, Велико Търново, Бургас и Варна. Все пак Пловдив остава най-предпочитана дестинация след София, като скоро офиси там ще отварят фирмите Scale Focus, 60К и UNIFY. Фирмите твърдят, че досега основният проблем не е бил липсата на кадри извън София, а недостатъчно големите и качествени офиси и инфраструктура.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

05 ноември 2019
София Ивент Център

Конференция The Future of Retail


Ранна регистрация до 21 октомври.

Как ще изглежда ритейл секторът през следващите 5 години и какви са възможностите за нови пазари пред местните търговци?
Водещи лектори от България и чужбина ще представят своите отговори по време на ежегодния форум на Капитал, посветен на ритейл бизнеса.

Още акценти в програмата:


  • Нови технологии и дигитализация
  • Тенденции в ритейл маркетинга
  • Клиентско поведение и преживяване
  • Устойчива и екологична търговия
  • Синергия между физическите и онлайн магазини
  • Иновации в търговските пространства

Конференция The Future of Retail Запазете билет

Прочетете и това

Японската Ricoh придобива 20% от "Немечек" Японската Ricoh придобива 20% от "Немечек"

Сделката става през покупка на досегашния собственик на пакета - германската DocuWare

15 окт 2019, 743 прочитания

Калин Пенчев: Ударът върху сиренарската индустрия ще бъде голям Калин Пенчев: Ударът върху сиренарската индустрия ще бъде голям

Създателят и собственик на сайта malincho.com за ефекта от решението на САЩ да въведе мита върху някои европейски стоки

15 окт 2019, 685 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Компании" Затваряне
КЦМ завърши инвестиция за 260 млн. лв.

В новите заводи за олово и цинк ще бъдат вложени още 150 млн. лв. до 2017 г.

Арабският пробив на IPS

Българската семейна компания "Интернешънъл пауър съплай" завърши ключов проект за Saudi Aramco

Фандъкова, когато не е кмет

Желанието на настоящата кметица е да се еманципира от ГЕРБ и да спечели на своя страна "умните и красивите"

Формулата на Манолова: кмет-омбудсман

Обещанието за допитване до хората по всички важни въпроси носи предизборни дивиденти, но и рискове от прекомерни очаквания и блокажи

Предизборният "Route 66" на арх. Игнатов

Според кандидата на "Демократична България" електронното управление на София ще реши два ключови проблема - с бюрокрацията и с корупцията

Изкуство на ръба

"Фриндж" в Единбург е най-големият фестивал на изкуствата в света

Кино: "Писма от Антарктида"

Модерна мелодрама за лъжата от любов