България е трета в света по атрактивност за аутсорсинг
Абонирайте се за Капитал

Всеки петък икономически анализ и коментар на текущите събития от седмицата.
Съдържанието е организирано в три области, за които Капитал е полезен:

K1 Средата (политическа, макроикономическа регулаторна правна)
K2 Бизнесът (пазари, продукти, конкуренция, мениджмънт)
K3 Моят капитал (лични финанси, свободно време, образование, извън бизнеса).

Абонирайте се за Капитал

България е трета в света по атрактивност за аутсорсинг

България е трета в света по атрактивност за аутсорсинг

Проучването на Cushman & Wakefield ни нарежда на първо място в Европа

19274 прочитания

© ГЕОРГИ КОЖУХАРОВ


България се e изкачила с 11 позиции спрямо миналогодишната класация, изпреварвайки първата през 2014 г. Румъния.

Бурното развитие на аутсорсинг индустрията в България ни подреди като лидер в поредна позитивна класация. Само за година страната се e изкачила с 11 позиции в проучването на Cushman & Wakefield като една от най-привлекателните аутсорсинг дестинации. България заема трето място по атрактивност в сектора за 2015 г. (виж таблицата), като според консултантската компания е утвърдила мястото си в областта на изнесените услуги. Основна причина за това са високообразованите специалисти и силното чуждоезиково обучение. Индексът на Cushman & Wakefield показва колко е привлекателна една страна за BPO сектора (аутсорсинг на бизнес процеси). Проучването включва 36 държави от целия свят, а подреждането е според условията за бизнес, рисковете и разходите. България вече традиционно присъства в класации от този тип. Миналата година страната влезе в топ 10 и в подреждането на консултантите AT Kearney, където беше единствената страна от Стария континент сред лидерските позиции.

Предимствата на България

България е привлекателна за компаниите с качествените специалисти, езиковите познания, ниските разходи и не на последно място с членството в ЕС. Авторите на проучването отбелязват по-ниските данъци в страната и едни от най-ниските разходи за труд в Европейския съюз. България има стабилна база от кадри с повече от 60 хил.  ученици, които ежегодно завършват български университети. Приблизително 50% от завършилите получават дипломи по специалности, подходящи за нуждите на аутсорсинг индустрията. Наличните кадри притежават и добра езикова база, като 98% от учениците изучават поне един чужд език в гимназията, а 73% най-малко два, се посочва в доклада.

Аутсорсинг индустрията е един от най-бурно развиващите се сектори в българската икономика през последните години, като все повече международни компании навлизат в страната. Най-голямата българска фирма в сектора - "Софика груп", беше придобита през февруари миналата година от американския гигант TeleTech. От години тук оперират световни гиганти като HP (която има най-много служители), IBM, Coca-Cola и др.

След България се нарежда съседна Румъния. Държавите са в остра конкуренция за най-привлекателна аутсорсинг дестинация, като страната ни вече има международно оценено предимство и от други класации. Според индекса на Cushman & Wakefield Румъния продължава да се утвърждава като привлекателна локация за BPO сектора, а основните фактори за това са достъпните цени за наем на офис площи и високата скорост на интернет връзката (7-мо място в световен мащаб). Въпреки това силната годишна инфлация започва да затяга маржовете. Отразяването на този фактор в класацията е довело до спад с три позиции за Румъния - от първа в индекса за 2014 г. до четвърта в тазгодишото подреждане.

Кои са първите

Челното място в проучването заема Виетнам, като държавата има един от най-високите темпове на растеж в аутсорсинга. Според консултантите страната се е утвърдила като алтернативна дестинация за евтини офшоринг услуги. Индексът дава по-голяма тежест на разходите като фактор за избор на локация и по-малка на рисковете, като това е една от причините страната да е лидер. На втора позиция е Филипините, която абсорбира търсенето от индийските call центрове. Страната традиционно е от първите в класацията, като се е изкачила с една позиция в сравнение с миналата година.

Пренареждане на факторите

Голяма част от BPO бизнеса обръща все повече внимание на фактора енергийна сигурност, особено след началото на кризата в Украйна. По тази причина докладът разглежда в специална секция влиянието на енергийните условия в страните за развитието на аутсорсинга. В проучването Русия е определена като ненадежден партньор за доставки, което означава, че държавите, по-силно зависими от руски енергийни източници, вече са и по-рискова локация за аутсорсинг индустрията. Най-зависими от доставка на руски газ са страните около Балтийско море и източноевропейските държави, включително и България. Проблемите с енергийната сигурност не са ограничени само в Европа. Условията в Индия също са нестабилни, свързани предимно с доставките и инфраструктурата, стабилността на мрежата и многото незаконни връзвания към нея. Докладът не подценява и ефекта от природните бедствия върху енергийната мрежа.

България се e изкачила с 11 позиции спрямо миналогодишната класация, изпреварвайки първата през 2014 г. Румъния.

Бурното развитие на аутсорсинг индустрията в България ни подреди като лидер в поредна позитивна класация. Само за година страната се e изкачила с 11 позиции в проучването на Cushman & Wakefield като една от най-привлекателните аутсорсинг дестинации. България заема трето място по атрактивност в сектора за 2015 г. (виж таблицата), като според консултантската компания е утвърдила мястото си в областта на изнесените услуги. Основна причина за това са високообразованите специалисти и силното чуждоезиково обучение. Индексът на Cushman & Wakefield показва колко е привлекателна една страна за BPO сектора (аутсорсинг на бизнес процеси). Проучването включва 36 държави от целия свят, а подреждането е според условията за бизнес, рисковете и разходите. България вече традиционно присъства в класации от този тип. Миналата година страната влезе в топ 10 и в подреждането на консултантите AT Kearney, където беше единствената страна от Стария континент сред лидерските позиции.


Благодарим ви, че четете Капитал!

Вие използвате поверителен режим на интернет браузъра си. За да прочетете статията, трябва да влезете в профила си.
Влезте в профила си
Всеки потребител може да чете до 10 статии месечно без да има абонамент за Капитал.
Вижте абонаментните планове

11 коментара
  • 1
    fras avatar :-?
    fras

    Защо сме на едно от първите места в света?
    Ами защото този бизнес, аутсорсинга, няма почти никакви допирни точки с държавата(т.е. администрацията).

  • 2
    marin92 avatar :-|
    Marin Nikolov

    Евтина работна ръка, знаеща езици. Коя друга членка на ЕС я има в тази класация.

  • 3
    a_v_a avatar :-?
    A V A

    Защо трябва отново да сме черногледи?
    Това е добра новина - възможност за привличане на повече чужди инвестиции. Нали се оплакваме и от високата безработица - ето ни ги и новите работодатели.

  • 4
    itilon avatar :-|
    Itilon

    До коментар [#2] от "Marin Nikolov":

    Горе има таблица с някои от държавите в класацията и там се вижда, че в нея влизат и Румъния, Унгария, Чехия и Полша. Според самата класация на сайта на Cushman & Wakefield, други държави-членки на ЕС в нея са Литва (11-о място), Германия (25-о място), Великобритания (27-о място), Испания (33-о място), Холандия (34-о място), Франция (35-о място) и Ирландия (36-о място).

  • 5
    itilon avatar :-|
    Itilon

    Впрочем, не бива да се забравя, че работната ни ръка е "евтина" от гледна точка само на компаниите аусорсващи у нас. Ако критерият ни е стандартът на живот в България, работещите в аутсорсинг сферата са сред хората с най-високи доходи - а тяхната икономическа активност дърпа нагоре доходите и в други бизнеси.

  • 6
    drukarka avatar :-|
    Drukarka

    Тази статия всъщност е тревожна. За езиковите познания, които хората имат, получават смешни заплати, от порядъка на 500-600 евро. И тук не става дума за стандарта на живот в страната - а за това, че повечето такива дейности са изключително психически натоварващи. За съжаление обаче, след университета, няма други опции. Така в подобни компании всъщност попадат хора, които са завършили най-често хуманитарни специалности, които грам идея нямат какво работят, но говорят добре чужди езици. И шансът да се развиват в областта, в която са следвали, е сведен до санитарния минимум. На въпрос към мениджър в тази област защо този бизнес се измества към България, отговорът беше "Хората тук говорят по-добър английски от служителите ни в Бангалор". Да бъдем горди, че сме по-добрата Индия.

  • 7
    itilon avatar :-P
    Itilon

    Средната заплата в България е малко над 300 евро. Средната заплата в аутсорсинг индустрията едно че е над 600 евро, но и 600 да беше, пак щеше да е два пъти по-висока от средната за страната. Това не са "смешни пари" в нито един смисъл на тази дума.

    Иначе, хората могат да се натоварват навсякъде, но лично аз предпочитам тежките "психически натоварвания" в аутсорсинг индустрията пред безгрижния живот в мините на Ковачки или разпадащите се останки от соца, които държавата продължава да води към дъното като БДЖ и родните пощи.

    И, разбира се, не е вярно, че хората "нямат грам идея какво работят" - тъкмо напротив, повечето хора в бизнесите с висока добавена стойност придобиват доста повече и по-релевантни на информационната епоха знания и умения, отколкото навсякъде другаде.

  • 8
    evolutionary avatar :-|
    evolutionary

    Така де, новината е добра и не е. Добрата страна е, че сме интересни и докато в държавата ни нови места не се откриват лесно, това е възможност за младите, за развитие на интеракцията в мултикултурна среда и усвояване на добре работещи западни модели.

  • Морски

    До коментар [#1] от "fras":

    И най вече, защото този бизнес не се управлява от назначени "Капиталисти".
    Всичко което не е под техен контрол се развива-софтуер,аутсорсинг,..
    Всички бизнаси на наш'те дрОгаре пропадат и завличат нацинален капитал- Туризъм,Строителство,Енергетика,...

  • 10
    pourquoi avatar :-|
    pourquoi

    До коментар [#6] от "Drukarka":

    Смешни? За нискоквалифициран ИТ труд в най-бедната държава членка получават дори много добри пари. Това е средната заплата в някои държави членки и минималната в доста по-напреднали икономики от нашата.

    Като повишим нивото на квалификация, ще се повиши и заплатата. И сега по-висококвалифицираните взимат от 1500евро нагоре.


Нов коментар

За да публикувате коментари,
трябва да сте регистриран потребител.


Вход

С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. OK