Как AIG откри България

Към София ще бъдат преместени и още процеси по обслужването на полици и на щети

Освен първият за Европа, софийският център на AIG е и първият многоезичен център за споделени услуги на компанията. В момента клиенти се обслужват на испански, италиански, португалски, холандски, гръцки, френски, английски, румънски и т.н
Освен първият за Европа, софийският център на AIG е и първият многоезичен център за споделени услуги на компанията. В момента клиенти се обслужват на испански, италиански, португалски, холандски, гръцки, френски, английски, румънски и т.н
Освен първият за Европа, софийският център на AIG е и първият многоезичен център за споделени услуги на компанията. В момента клиенти се обслужват на испански, италиански, португалски, холандски, гръцки, френски, английски, румънски и т.н    ©  ЦВЕТЕЛИНА БЕЛУТОВА
Освен първият за Европа, софийският център на AIG е и първият многоезичен център за споделени услуги на компанията. В момента клиенти се обслужват на испански, италиански, португалски, холандски, гръцки, френски, английски, румънски и т.н    ©  ЦВЕТЕЛИНА БЕЛУТОВА

Пазарът тук не е пренаситен. Този ключов фактор води AIG в България преди година и половина при избора къде да е следващият им център за застрахователни услуги. Американският гигант оглежда няколко варианта, сред които Полша, Унгария и Румъния. На финала остават България и северната ни съседка, а сред предимствата на страната ни се оказва и фактът, че законодателната рамка тук е по-благоприятна.

Създаването на центрове за споделени услуги е политика на AIG вече от няколко години, като целта е в тях да се концентрират част от дейностите й, така че да се повиши ефективността на операциите чрез уеднаквяването на процеси и да се реализират икономии от мащаба. Като цяло идеята е те да не се изнасят към външни дружества, а да са вътрешни за компанията заради спецификите на финансовия сектор, които изискват покриването на много по-строги изисквания по отношение за защитата на личните данни. Такива центрове вече има в над 10 локации по света, сред които Куала Лумпур (Малайзия), Манила (Филипини), Богота (Колумбия), Гуанджоу (Китай), Куритиба (Бразилия) и др. Уникалното за софийския център обаче е, че освен първият за Европа, той е и първият многоезичен център за споделени услуги на компанията. "В момента клиенти се обслужват на испански, италиански, португалски, холандски, гръцки, френски, английски, румънски и т.н.", изброява Венислав Йотов, който е генерален мениджър на AIG за България и Румъния. 


Четете неограничено с абонамент за Капитал!

Статиите от архива на Капитал са достъпни само за потребители с активен абонамент.

Абонирайте се

Възползвайте се от специалната ни оферта за пробен абонамент

1 лв. / седмица за 12 седмици Към офертата

Вижте абонаментните планове
9 коментара
  • Най-харесваните
  • Най-новите
  • Най-старите
  • 1
    cnn avatar :-|
    cnn
    • - 24
    • + 9

    Този прехвален инвеститор колко кредити взе, залагайки БТК? Колко имота продаде от недвижимата собственост на БТК? Някой източвал ли е БТК повече, отколкото този инвеститор?

    Нередност?
  • 2
    xyha avatar :-|
    xyha
    • - 6
    • + 4

    До коментар [#1] от "cnn":

    Собственик , гледа да извлече максимална печалба . Но КОЙ им го продаде на безценица ?

    Нередност?
  • 3
    cnn avatar :-|
    cnn
    • - 6
    • + 4

    [quote#2:"xyha"]Но КОЙ им го продаде на безценица?[/quote]
    Тор Бьорголфсон.
    Относно безценицата -> http://tinyurl.com/n77g7sm
    Хубаво прочети какво обещаваха. На практика обезкървиха БТК.
    [quote#2:"xyha"]Собственик, гледа да извлече максимална печалба.[/quote]
    Така ли работи AIG в САЩ? AIG на практика доведе БТК пред банкрут, да не може да си погасява кредитите, като продаде де що има недвижимост. Лошият Цветан Василев след това купи БТК и започна да преструктурира кредитите, като някои от кредиторите опростиха част от вземанията си.

    Нередност?
  • 9
    tww09306483 avatar :-|
    Petleshev
    • + 5

    Я, тия не бяха ли фалирали...? Плюс това са пълни мошеници! Никога не си правете здравна застраховка при тях! Измамата е гарантирана!

    Нередност?
Нов коментар