Какво е Voicer

От вторник клиентите на "Макс телеком" могат да използват Voicer – мобилно приложение, което предлага провеждане на мобилни разговори през интернет (т.нар. Voice over IP – VoIP). За целта желаещите могат да изтеглят софтуера за операционните системи Android на Google и iOS на Apple. Услугите от този тип се наричат Over the top (OTT) и постепенно започват да придобиват все по-голяма популярност. От една страна, това се дължи на факта, че доста съществуващи чат приложения като Skype, Viber или WhatsApp предлагат подобни възможности, а от друга, различни мобилни оператори търсят начини да предложат на клиентите си по-добри услуги с добавена стойност, базирани на тях.

"Това е световна тенденция – постепенно навсякъде навлизат подобен тип услуги (OTT). Причината е, че телекомите се преориентират към преноса на данни", коментира Нейчо Величков, главен изпълнителен директор на "Макс телеком", при представяне на услугата.

Конкретно Voicer на "Макс телеком" идва в комплект със SIM карта и собствен номер (с код 0999). Ако потребителят иска да ползва 4G мрежата на мобилния оператор, той слага картата в устройството си - смартфон или таблет. Условието е апаратът да е съвместим с LTE стандарта. Ако пък клиентът само ще говори, той може да вземе само номера, без да слага физически картата в смартфона, но тогава ще трябва да разчита на друг източник на интернет сигнал – от WiFi до мрежите на останалите три мобилни оператора.

Voicer е разработено от Genband, компанията, която стои зад мобилното приложение за интернет разговори Fring. На базата на него е развит софтуерът на "Макс телеком", но той е изработен по специфичните изисквания на оператора, каза Величков. В момента има възможност за ползване на онлайн чат, както и за провеждане на видеоконферентни разговори.

Колко струва

Чисто ценово "Макс телеком" залага на малко по-различен модел от традиционните мобилни оператори. Най-съществената разлика е, че Voicer е само предплатена услуга - клиентите зареждат сума, която могат да ползват за разговори при твърда цена от 5 стотинки на минута независимо към коя мрежа е повикването. Когато лимитът се изчерпа, трябва да се плати за още колкото е желаното потребление.

Стартовият пакет, с който потребителите могат да ползват Voicer, е 5 лева с ДДС, като поръчалите получават и бонус от 1GB мобилен интерет в LTE мрежата на "Макс телеком". След това те могат да презаредят суми от 5, 10, 50 и 100 лева.

Клиентите на Voicer могат да говорят помежду си безплатно. За разговори в чужбина тарифата е 10 стотинки на минута за страните от първа зона (тоест ЕС), а за останалите варира в зависимост от държавата.

За кого е достъпна

На практика новата OTT услуга няма да може да се ползва от всеки, а само от тези, които имат смартфони. По данни на оператора в момента вече около 60% от потребителите на мобилни услуги имат умни телефони. Останалите 40% обаче, ако искат да станат клиенти на новия мобилен оператор, ще трябва да си купят такива. "Да, ще продаваме мобилни телефони, но нямаме намерение да субсидираме покупката им", каза Нейчо Величков.

За да могат да правят гласови обаждания, клиентите трябва да си купят сим карта с номер, да свалят приложението на "Макс телеком", да въведат код, който получават по мейла, и след това не е необходимо картата да се държи в телефона. Ако обаче ще се ползват 4G LTE услуги, тоест бърз мобилен интернет, който се доставя през мрежата на оператора там, където има обхват, сим картата трябва да е в телефона. Самата LTE мрежа на "Макс телеком" към момента покрива 60% от градското население в България, а условието в лиценза на оператора е до 2017 г. да покрие 55% от цялото население в страната.

Накратко, макар и атрактивна, новата услуга на четвъртия мобилен оператор не е достъпна за всички. От използваните в България смартфони около половината са купени през последните две години, като 90% от тях поддържат LTE връзка, твърдят от "Макс телеком". Така сметката показва, че гласова оферта на четвъртия мобилен оператор е валидна за над половината потребители на мобилни комуникации в България, като за момента една трета от тях общо ще могат да ползват 4G свързаност, ако пожелаят.

Според ръководството на компанията, макар да е през интернет, връзката, що се отнася до трансфер на глас, ще е стабилна на над 90% от територията на страната.

Откъде се купува

"Макс телеком" ще продава физически сим карти в магазините си и в обектите на партньорите си. Магазините на оператора са 17, а до края на годината трябва да се увеличат с пет. Партньорствата са с 36 фирми с общо 100 обекта в страната.

"До средата на 2016 г. искаме чрез партньорства и нашите физически магазини да достигнем общо 500 - 600 обекта в страната", коментира Величков. По думите му за целта в момента се водят преговори с няколко големи вериги, но имената им се пазят в тайна.

Малко по-особен е случаят с Blizoo. Кабелният оператор, който има договор за споделяне на услуги на едро с "Макс телеком", има правото да продава новите оферти на мобилния под своя собствена марка.

Истинският глас – догодина

Услугата, която предлага "Макс телеком" сега, не е базирана на договора за национален роуминг с "Мобилтел", сключен това лято. Реален трансфер на глас през традиционна мобилна мрежа - тази на първия мобилен оператор в страната, ще има с марката "Макс" от началото на идната година.

Скоро, но без да е ясна конкретната дата, ще се появят и пакетни предложения за пренос на глас плюс мобилен интернет. В момента са си валидни пакетите за последната услуга, продавани от компанията и досега - от 24.89 лв. на месец за 10 GB до 34.90 лв. за 30 GB.

До края на годината или в началото на следващата се очаква търговския старт на мобилната услуга и на петия оператор - "Булсатком".

Нейчо Величков е изпълнителен директор на "Макс телеком" отскоро, но по негово време компанията получи достъп до мрежата на "Мобилтел" и стигна до търговски старт като мобилен оператор

Фотограф: Анелия Николова