"Софика груп" вече оперира под бранда TeleTech

Аутсорсинг доставчикът ще продължи да разраства екипите си в София и Пловдив

"Благодарение на TeleTech имаме възможност да увеличим качеството, което предлагаме на своите клиенти", каза Томас Монахан, вицепрезидент, отговарящ за операциите на TeleTech

Александра Козбунарова

"Благодарение на TeleTech имаме възможност да увеличим качеството, което предлагаме на своите клиенти", каза Томас Монахан, вицепрезидент, отговарящ за операциите на TeleTech © Цветелина Белутова

Вечерни новини

Най-важното от деня. Всяка делнична вечер в 18 ч.

"Софика" се присъедини към международния доставчик на услуги през 2014 г.

Един от най-големите доставчици на изнесени услуги в България - "Софика груп", сменя името си на TeleTech. Освен че се ребрандира, компанията се пренасочва от аутсорсинг на бизнес процеси (BPO) към управление на потребителското преживяване. Kaто международен бранд и партньор с бизнес в над 80 страни TeleTech дава на "Софика" възможност за достъп до по-големи клиенти. Чуждата компания придоби местния аутсорсър в началото на 2014 г. в сделка, чиято стойност не беше оповестена, тогава и името на дружеството се смени на "ТелеТек Истърн Юръп".

Четете неограничено с абонамент за Капитал!

Статиите от архива на Капитал са достъпни само за потребители с активен абонамент.

Вече съм абонат Абонирайте се

Възползвайте се от специалната ни оферта за пробен абонамент

1 лв. / седмица за 12 седмици Към офертата

Вижте абонаментните планове