С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
11 сеп 2016, 16:41, 3470 прочитания

Airbnb въвежда нови правила против дискриминация

Компанията обмисля промени и във функциите на платформата за споделяне на жилища

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Платформата за споделяне на жилища Airbnb ще въведе нови правила, които целят избягване на дискриминацията. До въпросното решение се е достигнало, след като обратна връзка от потребители е показала предубеждение към цветнокожи потребители на приложението. Въпросната хипотеза е била подкрепена и от академични изследвания, съобщава Financial Times

Airbnb за всички

Въвеждането на нови правила за потребителите идва след няколко документирани случая на расизъм, заради които Airbnb е трябвало да се защитава в съда. В един такъм момент група от чернокожи се настанила в резервирано през Airbnb жилище, а съседите им повикали полиция, понеже помислили, че наемателите обират апартамента. В друг такъв случай 25-годишен човек с африкански корени опитал да резервира имот чрез два фалшиви профила, на които били снимките на хора с бяла кожа, пише FT. За разлика от опитите със собствения му акаунт нелегитимните получили одобрението на собственика.


За да може подобни случаи да бъдат избегнати, Airbnb ще въведе по-голям дял на моменталните резервации. Този тип споделяне не изисква предварителното одобрение на собственика, публикувал обявата. Освен това компанията ще създаде отдел, който да се бори с предубежденията, като и ще задължи потребителите си да подписват декларация, че няма да дискриминират останалите ползватели. Платформата също така смята да намали важността на профилната снимка в процеса на резервиране.

Натиск отвън

Неприятностите около документираните случаи на расови предразсъдъци не са останали незабелязани и за правозащитните организации в САЩ. Според една такава невъзможността Airbnb да пресече проявите на расизъм се дължи на сходната културна идентичност на заетите в компанията. Според неправителстваната организация American Civil Liberties Union служителите в компанията трябва да са от различни националности и култури, за да се подсигури адекватната защита на потребителите от расизъм.



За да отговори на критиките, Airbnb възнамерява да промени това. От една страна, делът на служителите от малцинствени групи ще бъде повишен от 9.6% до 11% до края на следващата година. От друга, компанията се задължава да увеличи броя на доставчиците си с нови дружества, в които работят предимно хора, които са потенциални обекти на дискриминация. Усилията на платформата не свършват дотук. Airbnb вече работи с различни организации, които да помогнат за насърчаването на представители на етнически малцинства да споделят жилищата си.

Главният изпълнителен директор на Airbnb Браян Чески се извини на пострадалите. Той пое отговорност за случващото се и за бавната реакция от страна на платформата.

В името на потребителите

Технологичните компании в споделената икономика имат опит в съдебните дела. Хотелиерите, които пострадаха най-силно от навлизането на Airbnb, се опитаха да ограничат компанията на различни места по света. Обвиненията в расизъм обаче не са обичайната схватка с регулаторите, на която компанията вече свикна. Залогът е потребителската база и нейният ръст, които правят подобни технологични платформи привлекателна инвестиция.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

ЕVN инвестира 23 млн. лв. в пловдивската топлофиакция ЕVN инвестира 23 млн. лв. в пловдивската топлофиакция

Целта е до 2021 г. да бъде увеличена топлинната мощност със 100 мегавата

19 ное 2019, 532 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Компании" Затваряне
"Сиксти кей" ще расте с още 300 служители

Компанията е един от пионерите на българската аутсорсинг индустрия и от малкото, които не са придобити от международен гигант

Още от Капитал
Трудни времена за SoftBank

След фиаското с WeWork империята на Масайоши Сон има нужда от промяна

Фасулска работа

За 20 години Милко Младенов създаде една от най-разпознаваемите компании за варива в България "СуиКо"

Кой, ако не той

"Български пощи" може да използват дружество на Пеевски за подизпълнител на задачата да разнасят вестници и списания

След Гешев 2.0, Цацаров 2.0 - радостта е двойна

Властта лъже Европа и гражданите, че ще въведе контрол над всесилния главен прокурор. Прави обратното

Близкият и далечен Николай Атанасов

Поетът и ЛГБТ активист почина на 41 години и остави литературно наследство, което ще бъде открито от ново поколение читатели

Филм след филм

Забравени класики и модерно авторско кино на "Киномания" 2019

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10