Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах
Регистрация
2 11 сеп 2016, 16:51, 19535 прочитания

"Сиксти кей" ще расте с още 300 служители

Компанията е един от пионерите на българската аутсорсинг индустрия и от малкото, които не са придобити от международен гигант

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
63% е ръстът на оборота на дружеството през 2015 г.

Още по темата

Личните данни при маркетинг чрез "студени обаждания"

Какви са регулациите в сектора в България и в други страни

23 ное 2016

Аутсорсинг бизнесът вече има свой глобален стандарт за качество

Идеята на GSA е да подпомогне стандартизирането на индустрията и повишаването на квалификацията на заетите в сектора

6 окт 2016

Отвъд телефоните

Бизнесът с изнесени услуги в България продължава да расте и да привлича външни компании

9 сеп 2016

"Софика груп" вече оперира под бранда TeleTech

Аутсорсинг доставчикът ще продължи да разраства екипите си в София и Пловдив

1 сеп 2016

Екипът на Unify в България ще достигне 530 служители до края на 2016 г.

За по-малко от две години компанията отвори втори офис в София и удвои екипа си

29 юни 2016

Софтуерната карта на София

Районите на "Бизнес парк", булевардите "Цариградско шосе" и "Черни връх" са най-честият избор за офиси на компаниите от сектора

17 юни 2016

TELUS ще достигне 2500 служители в България

Компанията ще удвои персонала си в Пловдив до края на годината до 500 души

30 май 2016

България е сред десетте най-атрактивни държави за аутсорсинг

Страната става по-видима с класацията на AT Kearney, а в индустрията влизат повече чужди компании

1 окт 2014
"Сиксти кей" ще наеме още 300 служители до края на годината, каза за "Капитал" Джонатан Гладуиш, основател и изпълнителен директор на компанията за аутсорсинг. Бизнесът на "Сиксти кей" е с фокус в обслужването на клиенти и спада към класическите контактни центрове. В момента компанията търси засилено служители с немски език както за софийския си офис, така и за пловдивското звено. Гладуиш оглежда и други големи областни градове за следващи локации, като не изключва и откриването на офиси в Румъния и Сърбия в близко бъдеще.

Основаната през 2008 г. компания е на осмо място по приходи и на пето по брой служители в целия сектор през миналата година в България. Вероятно предвид очакванията да запази ръста на оборотите от 60% и през 2016 г. "Сиксти кей" ще се изкачи в класацията.

Още служители, още локации

Само от началото на годината BPO (изнесени бизнес процеси) компанията е наела над 300 служители и в момента размерът на екипа вече възлиза на над 1300, сочи справка в електронния регистър ДАКСИ. Те са разпределени между двете настоящи локации на "Сиксти кей" - в столичния квартал Враждебна и във втората по популярност аутсорсинг дестинация в България - Пловдив. Пловдивският офис стартира през януари миналата година с малък екип от 15 души, като в края на лятото на 2016 г. вече има 360 служители, казва Гладуиш.

За да поеме нарасналия брой проекти на клиентите си, сред които компании като EBay, Sky и ZumbaFitness, аутсорсърът ще продължи да расте. Мениджмънтът на дружеството дори вече се оглежда извън установените си локации в търсене на места с по-голям брой свободни кадри, обяснява Гладуиш. По думите му не е изключено "Сиксти кей", която за момента е изцяло базирана в България, да разшири хоризонта си и към съседни страни - например Сърбия и Румъния. В момента най-търсени в компанията са служители с немски език, както и такива, владеещи шведски, норвежки и холандски. В "Сиксти кей" се говорят общо 23 различни езика.



Компанията

Основана през 2008 г., "Сиксти кей" е една от първите аутсорсинг компании в България. От създаването си досега компанията е класически кол-център, като мениджмънтът няма намерение да се пренасочва към по-комплексни услуги извън типичните за контактните центрове. Причината да се цепи от тренда в сектора е, че компанията има достатъчно много клиенти и с тези услуги и смята да се специализира по-скоро в различни технологии, отколкото диференцирани проекти.

Джонатан Гладуиш регистрира компанията през 2008 г., след като известно време ръководи кол-центровете на БТК и вижда потенциал в този бизнес. "Хората в България владеят много чужди езици на високо ниво и имат изключително висока работна етика", обяснява Гладуиш какво го привлича тук. За миналата година компанията е генерирала 26.3 млн. лв. оборот, което е пореден ръст от около 60% на годишна база. Компанията излиза на печалба от 3.6 млн. лв. през 2015 г. В момента компанията е собственост на кипърското дружество "Тилбейс холдингс лимитед".

Секторен ръст

Това е поредната компания в сектора, която обявява грандиозни планове за разрастване през последните месеци. От началото на 2016 г. и конкурентните на "Сиксти кей" като TELUS International (бившата "Колпойнт Ню Юръп"), "Експириън", "Съдърланд" и "Юнифай" обявиха намерения да разкрият общо около 1000 нови работни места. Според запознати още няколко чужди компании проявяват интерес да разширят бизнеса си в България, което ще осигури още около 1000 допълнителни работни места, но според Гладуиш може да доведе до още по-ожесточена борба за кадри.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

30 януари 2018г.
София Хотел Балкан

capital.bg/ governmentevent

Дванадесета годишна среща на бизнеса с правителството



Акценти в програмата:
Загубата на човешки капитал през последните години - колко голям е проблемът, какви са ефектите за икономиката и какви държавни политики могат да го решат
Какво може да направи правителството за задържане и развитие на човешкия капитал
Докога ще расте европейската икономика и кои политики могат да повлияят на българския пазар на труда
Ще постигне ли България устойчив ръст, докато губи човешки капитал
Как българската икономика да стане атрактивна за работещите в чужбина


Прочетете и това

"Биомашиностроене" ще удвои производството си с инвестиция за 10 млн. евро "Биомашиностроене" ще удвои производството си с инвестиция за 10 млн. евро

Компанията, която е сред големите европейски производители на машини за хранителната и химическата индустрия, ще строи нов завод и ще купи нови машини

21 яну 2018, 1290 прочитания

Австралийската BMG Resources може да купи златния проект в Трън 2 Австралийската BMG Resources може да купи златния проект в Трън

Компанията на Transcontinental Group има интерес към няколко потенциални находища в портфейла на "Асарел-инвестмънт"

21 яну 2018, 1025 прочитания

24 часа 7 дни

Кариерен клуб: Финанси »

Как да организираме по-добре работното си време

Няколко основни съвета как да бъдете по-ефективни и фокусирани

Стажове, стипендии, конкурси (8-14 януари)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Стажове, стипендии, конкурси (11 - 17 декември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Стажове, стипендии, конкурси (4 - 10 декември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Стажове, стипендии, конкурси (27 ноември - 3 декември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Компании" Затваряне
"Агрия груп" е платил 15 млн. лв. за 100% от "Кехлибар"

Бившият собственик Светломир Тодоров стана и акционер в холдинга с почти 10%

Facebook приключи с качествената журналистика. Примирете се

Собствениците на медии трябва да спрат да хленчат и да продължат напред

Полицай, милион, полицай, милион

Страхът да няма гафове по време на европредседателството накара премиера Бойко Борисов да даде извънредни 125 млн. лв. само за две седмици. Подобно решение може да предизвика вълна от искания за още пари и да наложи ревизия на бюджета

България изнася все повече машини и авточасти

Увеличението във външната търговия през 2015 г. идва основно от пазарите на ЕС. Спад има при суровините, но той е ценови

"Съгласие" купи животозастрахователния портфейл на "Дженерали" (коригирана)

Сделката е сключена в началото на декември, след като италианската компания обяви, че в България ще се съсредоточи само върху общото застраховане

Две седмици в Мароко

С кола от северната до южната част на страната

Ново място: Ibeco

Ibeco е шоурум, посветен на кафето, чая и виното

K:Reader

Нов и модерен инструмент, който пренася в дигитална среда усещането от четенето на хартия.

Прочетете целия вестник или списание без да търсите отделните статии в сайта.
Капитал, брой 3

Капитал

Брой 3 // 20.01.2018 Прочетете
Капитал PRO, "Биомашиностроене" ще удвои производството си с инвестиция за 10 млн. евро

Емисия

DAILY @7AM // 22.01.2018 Прочетете