Elance, по-голямата от двете компании в основата на Upwork, е създадена през 1999 г. в Калифорния. Името е вдъхновено от статия за зората на електронната икономика в един брой на Harvard Business Review. Въпреки че сайтът все още функционира на отделен адрес и е само частично интегриран в Upwork, в даден момент ще бъде напълно прехвърлен в новата версия.

За фрийлансърите, готови да покажат световно ниво

Профилът в Upwork съдържа няколко елемента: снимка, няколко параграфа, в които може да представите уменията и опита си, поле с конкретни умения и сумата, която очаквате за 1 час работа. Портфолиото е основният критерии за клиентите, съветват потребители на платформата. Когато изпълните определен проект, работодателят може да остави оценка и мнение за услугата, като добрият рейтинг ви изпраща на челна позиция в търсачката на клиента.

Когато профилът ви е завършен, може да търсите из милионите предложения за работа и да кандидатствате за проекти. За да работите по възложен проект, ще трябва да влезете през приложение на Upwork, което прави скрийншот на вашия екран на неопределени интервали от време. Кадрите се изпращат на клиента, за да бъде процесът прозрачен и отчетен, а и за да може да претендирате за своето заплащане при евентуална забележка от работодателя.

"В началото е трудно да намериш работа, ако нямаш рейтинг и опит в системата, тъй като има огромна конкуренция, но ако не се откажеш и продължиш, всичко се подрежда", споделя дизайнерът Йълдъз А. пред "Капитал".

Йълдъз създава профила си през август 2016 г. и вече има няколко завършени проекта с отлична оценка. Сега получава повече запитвания, а често и нови поръчки от предишни клиенти, което ѝ

позволява да се издържа напълно с доходите си от Upwork. Основната част от клиентите ѝ са от САЩ, Западна Европа и Канада. Съветва новите потребители да не се тревожат, че техни колеги от Филипините и Индия поставят много по-ниски цени - често комуникацията на английски с тях е по-трудна, а клиентите са склонни да платят повече на фрийлансър с добро ниво на владеене на езика, допълва тя. Ако работите в екип, може да създадете и профил на агенцията си и да кандидатствате по аналогичен начин.

За работодатели

Липсата на кадри е една от основните пречки за бизнеса, особено в сектори с голямо търсене като IT, уеб дизайн или маркетинг. В Upwork разполагате с огромна база за избор, инструменти за проследяване прогреса по проекта ви в реално време и гаранция, че няма да платите, преди да сте потвърдили, че работата е свършена по очаквания начин.

Определя се и метод на плащане - на час или за завършен проект. В първия случай ще получавате кадри от случващото се в компютъра на избрания специалист, а ако не ви харесва как се развива проектът, може да сигнализирате за нередности. При отклонение от вашите условия получавате своите пари обратно. В случаите, когато заплащането не е почасово, а работата е по-обемна и продължителна, процесът се разделя на части, а заплащането се осъществява при завършен етап от проекта. Може да оставите своето мнение за професионалиста чрез системата за рейтинг и мнение.

Колкото повече, толкова по-добре

Компанията печели процент от заплащането на фрийлансърите, като тази сума варира спрямо броя и стойността на сделките с даден клиент. Стъпаловидната комисионна стимулира дългосрочни отношения и отразява по-точно разходите на компанията, посочват в свое прессъобщение Upwork. При история от завършени проекти с даден клиент до 500 долара 20% от заплащането е за платформата, при сума до 10 хил. това са 10%, а над тази сума - 5%. Работодателите могат да избера между такса от 2.75% на проект или фиксирана - 25 долара на месец, с която се покриват административни разходи по превода.