Застрахователите очакват облаги от "умните" домове

Застрахователните компании инвестират в интелигентни технологични джаджи с надеждата да намалят премиите по възникнали застрахователни събития, съобщава Financial Times.

Умните домове

Абонирайте се за Капитал

Четете неограничено и подкрепяте усилията ни да пишем по важните теми

Много английски домакинства вече са получили безплатно сензори за врати и за движение, детектори за дим, течове и камери за видеонаблюдение. Причината застрахователните компании да раздават такива скъпи подаръци е да намалят броя на застрахователните събития, които са покрити от застраховките. Още повече компаниите се надяват идеята за "умните" домове да бъде възприета от още повече хора, което допълнително да свие разходите им по обслужване на полиците.

"Сензорът за течове влезе в употреба почти незабавно", обяснява Патрик Милне, един от клиентите на застрахователна компания Neos, който вече е оборудвал дома си с иновативните джаджи. "Датчикът ни информира веднага щом бойлерът ни протече. Благодарение на това се разминахме само с едно почистване на пода."

Пазарът на "умни" устройства за дома се развива изключително бързо, с което е привлякъл и вниманието на големите технологични гиганти като Google и Amazon. Според анализаторската компания IHS Markit търсенето на джаджи за дома ще нарасне от малко над 100 млн. през тази година до над 600 млн. до 2021 г. Навлизането на технологиите в дома ни обаче само по себе си е невъзможно, без да премине оценката на обществения дебат.



Опасностите

Някои се опасяват, че навлизането на технологиите в дома ни може да бъде компрометирано от хакерски атаки, които да застрашат сигурността на жилищата ни. Информацията от сензорите за движение и датчиците на вратите, ако попаднат в неподходящи ръце, би могла да осигури на потенциален злосторник детайлен поглед върху ежедневието и навиците ни, а видеонаблюдението може да разкрие къде държим ценностите си и доколко те са защитени.

Логично, усилията в сферата са насочени именно към подобряване на киберсигурността и подобряването на "умните" сензори за дома. Наскоро от Amazon пуснаха "умна" ключалка, която ви позволява да пуснете куриер в дома си, без да сте на мястото. Това обаче създава и редица възможности за злоупотреба, особено от по-опитни компютърни специалисти.

Neos все още не предлага "умни" ключалки. Причината е, че маркетинговите проучвания показват, че потребителите все още подхождат с недоверие към технологичните джаджи, обяснява Мат Пол, основател на застрахователната компанията. "Съществува бариера, казва Пол. Потребителите се страхуват от хакерски атаки. Затова навлизането на "умните" ключалки се случва бавно", добавя той.

Опасността от кибератака затруднява също и застрахователната оценка на домовете, оборудвани с интелигентни системи от сензори. От една страна, джаджите подобряват сигурността на домовете, което би следвало да направи застрахователните вноски по-малки, но от друга, съществува реална заплаха от кибератака.

"Има много малко застрахователи, които имат практически данни от използваните в застрахованите имоти", коментира Лей Калтън, който ръководи Cerulean Digital Consulting. Вероятно именно в осигуряването на достъп на застрахователите се крие решението и бъдещето на тези устройства и "умни" домове.