С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
1 11 сеп 2018, 16:41, 6746 прочитания

Най-големите компании за аутсорсинг: Повече хора, по-голям бизнес

Ръстът в приходите на секторните лидери е 11% през 2017 г.

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Статията е част от класацията "Капитал 100". Поръчайте списанието на хартия или в pdf формат на www.capital.bg/k100/buy/.
Петте най големи компании имат над 10 хиляди служители и за година наетите са се увеличили с 20%.

Още по темата

Пет стартиращи компании стигнаха до финала на "Elevator Lab България"

Една от тях ще се състезава на глобалната финтех надпревара

28 юни 2018

Българските аутсорсинг награди: "Скейл Фокус" и "ЕПАМ системс"

Победители в категориите за "Най-добър научно-развоен (R&D) център", "Най-иновативно работно място" и "Софтуерна компания на годината"

20 юни 2018

Аутсорсинг еволюция

Облачните технологии, изкуствения интелект, big data променят сектора, а България той има все по-големи шансове за растеж, казва новият председател на Българската аутсорсинг асоциация Ивайло Славов пред "Капитал"

1 юни 2018
Секторът за споделени услуги ще достигне 4.2% от българския БВП до 2020 г.

Секторът за споделени услуги е един от най-бързо развиващите се в последните години по персонал. В момента около 50 000 са заетите в него според данните на Българската аутсорсинг асоциация (БАА). Индустрията се разви изключително бързо - най-бурен беше подемът в последните десет години, стимулиран от навлизането на много международни компании като HP, TELUS International, Sutherland и др. Няколко са положителните тенденции в сектора през последните години: цялата индустрия е около 3.6% от БВП на България и продължава да расте, като очакванията са да достигне 4.2% до 2020 г., или над 2.5 млрд. евро, много млади хора откриха добра възможност за развитие в него, откриха се много центрове за споделени услуги и извън София в градове като Пловдив, Бургас, Варна, Русе и др. И не на последно място - индустрията се променя и преминава все повече към услуги с по-голяма добавена стойност. Което се доказва и от данните на БАА - нараства делът на IT аутсорсинга, който вече е 47% от целия сектор и расте всяка години с двуцифрени темпове. Именно по тази причина през тази година "Капитал" реши за пръв път да включи и отделна класация на най-големите пет компании по оборот в аутсорсинг индустрията.

Общо петте дружества имат над 10 000 служители, или годишно увеличение от 10%. Ръстът в приходите на секторните лидери е 11% през 2017 г. През предходната година четирите дружества са постигнали увеличение в оборота от 24%.

НР реорганизация

Видимо оборотът на една от компаниите в топа драстично спада, а лидерът е новосъздадено дружество. Но това си има обяснение - номер едно "Ентърпрайз сървисис България" е далеч напред с приходи от 227 млн. лв. То е наследник на номер пет в класацията - "Хюлет-Пакард глоубъл деливъри България сентър", което през миналата година прехвърли голяма част от бизнеса си в новото дружество. Става въпрос за обслужване на клиенти и поддръжка в областта на сървърите, мрежова инфраструктура, консултантска дейност и финансови услуги. И двете фирми са част от гиганта Hewlett Packard Enterprise, който е най-големият работодател в българския IТ бранш и аутсорсинг сектор и оперира през няколко дружества и подизпълнители. Общо служителите на "Ентърпрайз сървисис България" и "Хюлет-Пакард глоубъл деливъри България сентър" в България са почти 4500.

Всъщност промените се наложиха и след сключената през 2016 г. сделка на глобално ниво между Hewlett Packard Enterprise и Сomputer Sciences Corp. И двете компании имат мащабно присъствие в България. След сливането операции като софтуерна дейност и услуги бяха отделени в новото дружество "Ди Екс Си технолоджи България" (участник в софтуерната класация), докато технологична поддръжка и други услуги бяха в "Хюлет-Пакард глоубъл деливъри България сентър", а сега и в новосъздадената "Ентърпрайз сървисис България". Ако се съберат приходите на двете компании в класацията, общият им оборот надхвърля 300 млн. лв.



Другото трио

Втора в подреждането е "Ай Би Ем България", която от България работи с много големи клиенти на гиганта IBM по поддръжка на IT системи и други технологични услуги. Екипът в България е около 2000 души, като тук влизат и служителите в търговския екип на компанията. Приходите през 2017 г. са нараснали с 15% до 133 млн. лв.

Трето е дружеството "Колпойнт Ню Юръп", познато и под името на собственика си TELUS International Europe. Компанията е най-големият работодател в традиционната аутсорсинг индустрия с над 3000 души (през 2018 г.) в София и Пловдив. Българската фирма е част от канадската телекомуникационна група TELUS. Компанията навлезе тук след придобиването на CallPoint New Europe през 2012 г. През март "Колпойнт Ню Юръп" откри новия си офис в София в TELUS Tower на площад "Македония", в който очаква да привлече още хора. От България компанията работи с най-различни компании на над 20 езика, сред които и Google. Според президента на TELUS International Джефри Пюрит служителите в България трябва да достигнат 5000 до 2020 г. През миналата година дружеството е увеличило приходите си с почти 30% до 117 млн. лв. То е и най-рентабилното в класацията с печалба от 14.7 млн. лв. и нетен марж от 12.5%.

Четвърта в аутсорсинг класацията е друга компания, част от глобална група - "Съдърланд глобъл сървисиз България". За 10 години от започването на дейността си тук Sutherland достигна 1700 служители в четири офиса - два в София и по един в Бургас и Варна. От тях компанията предлага различни услуги - от кол-центрове до IT поддръжка, за големи корпорации. Амбицията на компанията е да достигне 3000 служители в България. Оборотът на "Съдърланд глобъл сървисиз България" също не е спирал да расте - от 61 млн. през 2015 г. до 94 млн. лв. през миналата.

Очакванията на повечето компании в индустрията са да продължат да увеличават бизнеса и служителите си в България. С навлизането на изкуствения интелект и автоматизацията на процеси традиционните кол-центрове постепенно ще бъдат затворени. Именно тук е и шансът на страната - с квалифицираните си специалисти да предлага повече услуги с висока добавена стойност.
К100 - класация на най-големите компании в България

- Класацията топ 300 компании по приходи
- Класация по сектори
- Най-рентабилните компании
- Анализ на данни
- Интервютa

Изданието е подарък за всички абонати Капитал PRO.
Всички останали читатели могат да го намерят от 6 юли онлайн или в търговската мрежа - централните търговски обекти за вестници, магазините Inmedio, Relay, One Minute, както и във веригите OMV, Фантастико, Кауфланд.
Вижте още »Поръчайте изданието »

  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

30 октомври 2018г.
Sofia Event Center

regal.bg/rid2018

"Retail in Detail" Transforming Retail Together: How to Adapt to the New Frontiers



Акценти в програмата:


  • Персонализaция и как да разберем какви са нуждите на клиента
  • Как иновациите в технологии променят търговията на дребно
  • Как достигаме до поколението на милениълите
  • Прозрачност и устойчивост
  • Успехи на международните пазари - от местно към регионално присъствие
  • Еволюция на маркетинга - дигитален маркетинг (маркетинг чрез социални мрежи, мобилен маркетинг, и др.)

regal.bg/rid2018

Прочетете и това

Michael Kors е на път да купи Versace за 2 млрд. долара Michael Kors е на път да купи Versace за 2 млрд. долара

Амбицията на американската компания е да придобие различни луксозни брандове

25 сеп 2018, 161 прочитания

Uber планира да купи приложението за доставка на храна Deliveroo Uber планира да купи приложението за доставка на храна Deliveroo

Компанията за споделени пътувания следва амбицията си да се наложи в сектора

25 сеп 2018, 213 прочитания

24 часа 7 дни

Кариерен клуб: Финанси »

Стажове, стипендии, конкурси (25 - 30 септември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Стажове, стипендии, конкурси (17 - 23 септември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Уебинар: Как да изберете MBA програмата си и как да я завършите успешно

На 25 септември от 19 ч. можете да задавате въпросите си на Д-р Лесли Самози, академичен директор на MBA програмата на Шефийлдския университет

Какво да правим с визитките след GDPR

За да използвате по какъвто и да е начин данните на бизнес партньорите си, трябва да имате правно основание - съгласие или легитимен интерес - за обработването на тези данни и трябва да предоставите на лицето определена информация

Пет минути със ... Алесандро Салерно

Алесандро Салерно - мениджър "Производство" в завода за производство на електрическо оборудване ABB и финалист в последното издание на конкурса за млади бизнес лидери Next Generation 2018 на "Капитал" и "Кариери"

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Компании" Затваряне
Турската Sarkuysan ще инвестира 17 млн. лв. в завод за медни кабели в Шумен

Продуктите на "Сарк България" ще са основно за автоиндустрията. Компанията получи и сертификат за подкрепа от държавата

А ти в кой фонд отиваш?

Близо 93 хил. лица са сменили пенсионното си дружество през първото полугодие

#ДжиПиГейт - обръчът от консултанти, оценители и изпълнители в действие

Мрежа от свързани хора и фирми подготвя, оценява и изпълнява обществени поръчки, свързани с еврофондовете

"Съгласие" купи животозастрахователния портфейл на "Дженерали" (коригирана)

Сделката е сключена в началото на декември, след като италианската компания обяви, че в България ще се съсредоточи само върху общото застраховане

Индексите на борсата започнаха седмицата с ръст

"Стара планина холд" реализира най-голям ръст след съобщението за дивидент

Офис, стани, офис, немирно!

Защо е важно да седим по-малко и да се движим повече, когато сме на работа, и как да го правим правилно и ефективно

Кино: "Аз съм ти, Адриана"

Артистична елегия за две силни жени в две български епохи

K:Reader

Нов и модерен инструмент, който пренася в дигитална среда усещането от четенето на хартия.

Прочетете целия вестник или списание без да търсите отделните статии в сайта.
Капитал, брой 38

Капитал

Брой 38 // 22.09.2018 Прочетете
Капитал PRO, Арест в САЩ за пране на 400 млн. долара от OneCoin, шведската Stillfront купува "Империя онлайн" за 10 млн. евро

Емисия

DAILY @7AM // 25.09.2018 Прочетете