С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
2 17 сеп 2018, 16:27, 3209 прочитания

Съдът на ЕС забрани SIM карти с предварително активирани платени услуги

Решението на съда няма да се отрази на българските оператори

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Още по темата

Бизнесът настоява да отпадне платеният годишен отпуск за времето на майчинството

Позицията на работодателските организации идва след решение на Съда на ЕС по сходен казус в Румъния

16 окт 2018

Съд може да наруши правото на ЕС, като не изпрати преюдициално запитване

Знаково решение на Съда на ЕС в Люксембург по дело на Европейската комисия срещу Франция

7 окт 2018

Съдът в Люксембург за правото да съдим държавата за нарушено право на ЕС

Решение на СЕС по българско дело "Кантарев срещу БНБ" показва необходимостта от законова уредба на правото на иск за вреди

4 окт 2018

Публикуването на обяви за продажба в интернет не прави автора им търговец

Решение на Съда на Европейския съюз по български казус

4 окт 2018

Достъп до лични трафични данни е допустим не само за тежки престъпления

Решение на Съда на ЕС в Люксембург формулира критериите: тежка намеса може да се обоснове за борба с тежка престъпност

2 окт 2018

КРС: Телеком пазарът се свива с изключение на интернет и пакетните услуги

Общите приходи на компаниите в сектора са се понижили с 1.5% за 2017 спрямо 2016 г.

11 юли 2018

Европа, роумингът и телекомуникациите

В областта на телекомуникациите европейското членство определено има благоприятен ефект върху България

15 юни 2017
Съдът на Европейския съюз (СЕС) отсъди, че пускането на пазара на SIM карти с предварително въведени настройки за платени услуги, за които клиентите не са информирани, е "агресивна и нелоялна търговска практика". Подобно поведение представлява "доставка на непоръчани стоки" и подлежи на санкциониране от национален орган, различен от предвидените в правилата на ЕС в областта на електронните съобщения. Това се казва в решение по съединени дела C-54/17 Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ("AGCM")/Wind Tre SpA и C-55/17, AGCM/Vodafone Italia Spa, обявено в края на миналата седмица.

Казусът

Повод за делото са санкциите, наложени от италианския орган за защита на конкуренцията и пазара AGCM срещу операторите Wind Tre и Vodafone Italia заради търговията със SIM карти, в които предварително са въведени някои настройки за сърфиране в интернет и гласова поща. Разходите по тях се начисляват на клиентите дори когато те не ги ползват и единственият начин да бъдат спрени е при изрично желание от потребителите. В сърцевината си спорът е класически за opt-in (предварително съгласие за някои настройки) и opt-out (предварително зададени включени услуги, от които клиентът може да се откаже).

С решението си съдът отбелязва, че искането за дадена услуга трябва да се изразява в свободен избор на потребителя. "При положение обаче че потребителят не е бил уведомен както за себестойността на разглежданите услуги, така и за предварително въведените и активираните настройки за тях в закупената от него SIM карта, не може да се приеме, че той свободно е избрал доставката на такива услуги", се казва още в решението. Там се казва също така, че съдът, който разглежда спора в съответната държава трябва да провери тези релевантни факти - дали потребителят е бил информиран "предварително и по подходящ начин" както за услугата, така и за разходите по нея.

Без промяна в България



В отговор на запитвания на "Капитал" от български телекоми коментираха, че решението на съда няма да доведе до промени в бизнес модела им. "Решението няма да се отрази на практиката на БТК, тъй като компанията не предоставя непоискани услуги на клиентите и предоставя пълна преддоговорна информация за характеристиките на услугата и тяхната цена", коментираха от БТК.

От "Теленор" коментираха, че компанията "представя на потребителите цялата информация относно своите услуги (включително техните цени), касаеща потребителя преди сключване на договора. Целта е да се осигури на клиента възможност за информиран избор и да се гарантира прозрачността на споразуменията с него". Според оператора ц
ените на всички услуги са подробно описани в ценовата листа на компанията, която е на разположение на потребителя преди подписване на договора и по време на неговото действие. "В този смисъл решението на Съда на Европейския съюз по посочените дела няма да се отрази на практиките на "Теленор", допълват от телекома.

"Нашите потребители и абонати са предварително информирани, както за услугите, които ползват, така и за техните цени чрез Общите условия за мобилни услуги, чрез индивидуалните договори, които се подписват, и чрез публикуваната информация на интернет страницата на дружеството по отношение всички елементи на предлаганите тарифни планове", коментираха от "А1 България". "Даваме положителната си оценка към това решение, тъй като считаме за правилно абонатите и потребителите предварително да са информирани какви услуги ползват и на какви цени", добавят още от оператора.

*Отговорът на "А1 България" бе добавен в статията на 20 септември.

  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

6 ноември 2018г.
София Хотел Балкан

capital.bg/healthforum

Иновации и добри практики в здравния сектор



Акценти в програмата:


  • Промени в здравноосигурителния модел
  • Тенденции в плащанията за здраве
  • Нови терапевтични хоризонти - бъдещите генни терапии
  • Иновации в здравеопазването в Норвегия
  • Болнична помощ и проблемите в управлението на лечебни заведения

Повече подробности на capital.bg/healthforum

Прочетете и това

Приходите и печалбата на "А1 България" растат и през третото тримесечие Приходите и печалбата на "А1 България" растат и през третото тримесечие

Телекомът отчита и по-висок среден приход от краен потребител

17 окт 2018, 586 прочитания

Годишно в страната се обработват над 50 хил. тона дрехи втора ръка Годишно в страната се обработват над 50 хил. тона дрехи втора ръка

Повече от половината от тези количества се изнасят след това в държави извън ЕС

17 окт 2018, 721 прочитания

24 часа 7 дни

Кариерен клуб: Финанси »

Във Франция всеки студент има възможност да покаже на какво е способен

Филипа Тенева, завършила докторантура във Франция, разказва за впечатленията и опита си от френската образователна система

Университетът в Тулон, Франция

Марина Малчева разказва за магистратурата по дигитална комуникация и преживяванията си във френския университет

Мениджърът на бъдещето управлява чувствата, емоциите и мотивацията на хората

Хесус Вега, консултант и бивш управляващ директор на Zara-Inditex, лектор в HR and Leadership Forum

Стажове, стипендии, конкурси (25 - 30 септември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Стажове, стипендии, конкурси (17 - 23 септември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Компании" Затваряне
Deutsche Bank обмисля да изтегли от Лондон голяма част от активите си

Според източници банката ще прехвърли около 600 млрд. евро към централата си във Франкфурт

Данък "Добра заплата"

Максималният осигурителен праг нараства с 15% до 3 хил. лв., което ще удари работещите в ИТ сектора

Дългото сбогуване на Меркел

Слабостта на германския канцлер отваря вакуум в ЕС, особено в момент, когато и Макрон става все по-непопулярен във Франция

България изнася все повече машини и авточасти

Увеличението във външната търговия през 2015 г. идва основно от пазарите на ЕС. Спад има при суровините, но той е ценови

Индексите на борсата започнаха седмицата с ръст

"Стара планина холд" реализира най-голям ръст след съобщението за дивидент

Иън Макюън, писател: Властта все повече валидизира насилието

Макюън, един от големите белетристи в съвременната литература, е гост на фестивала Cinelibri

Бягай, Затопек, бягай

Писателят Ян Новак за графичния си роман, посветен на рекордьора бегач Емил Затопек

K:Reader

Нов и модерен инструмент, който пренася в дигитална среда усещането от четенето на хартия.

Прочетете целия вестник или списание без да търсите отделните статии в сайта.
Капитал, брой 41

Капитал

Брой 41 // 13.10.2018 Прочетете
Капитал PRO, Вечерни новини: Президентът наложи десето вето, България е 51-ва по конкурентоспособност

Емисия

DAILY @7PM // 17.10.2018 Прочетете