С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
20 сеп 2018, 15:38, 3426 прочитания

Airbnb вече ще показва цялата цена с всички включени услуги

Платформата въведе промени, свързани със законодателството за защита на потребителите, които ЕК изисква

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Airbnb се съгласи да промени правилата си за представянето на обектите под наем, включително и точна и пълна разбивка на всички допълнителни такси, които доскоро не бяха включени в крайната цена. Решението идва, след като през юли Европейската комисия повдигна въпроса за прозрачността при представянето на цените. Платформата за краткосрочно отдаване на жилища под наем не спазваше правилата на ЕС за нелоялни търговски действия и за компетентността по граждански и търговски дела. Компанията разполага с краен срок декември 2018 г. да осъществи промените на своя уебсайт.

Какви ще бъдат промените


В четвъртък Airbnb обяви, че поема ангажимент да представя общата цена на резервациите, включително допълнителните такси (например за почистване). Когато не е възможно крайната цена да се изчисли предварително, платформата ще информира потребителя. Също така ще посочва ясно дали дадена оферта е от домакин, който е частно лице, или от професионалист, тъй като правилата за защита на потребителите са различни в двата случая.

За да приведе политиката си в съответствие с правилата на ЕС за защита на потребителите, ще бъде ясно, че те ще могат да се възползват от всички налични средства за правна защита, и по-конкретно от правото си да предявят иск срещу домакин, в случай че пострадат или претърпят други вреди.


Airbnb ще посочва ясно на потребителите, че те имат право да заведат дело срещу нея в съдилищата в своята страна на пребиваване и ще трябва да ги информира, когато реши да прекрати даден договор или да премахне съдържание, и ще им предоставя право на обжалване и на обезщетение, ако е уместно.



Очаква се дружеството да завърши предложенията до края на декември 2018 г. и да въведе промените за всички езикови версии в ЕС. Ако все пак не успее да се справи със срока, органите за защита на потребителите могат да решат да прибягнат до принудителни мерки.

Предишни трудности

Малко след като Брюксел отправи изискванията си към Airbnb през юли, платформата загуби и
битката си срещу Ню Йорк за повече информация за клиентите си. Комисията по жилищно строителство реши, че компанията трябва да информира относно домакините, използващи услугата на платформата. Тогава Крис Лехан, който отговаря за световната политика на Airbnb, коментира, че регулацията е "агресивно нахлуване в личното пространство на домакините", и остави отворена възможността компанията да съди града.

Мерките, които предприе градската управа на Ню Йорк, изискват Airbnb да предава адресите, които дава под наем, както и имената на собствениците и информация за жилището. Едно от най-важните правила, които компанията трябваше да приеме, е да не се допускат наеми за по-малко от 30 дни в повечето сгради, освен ако собственикът не живее в тях. Това беше проблем за хотелиерската индустрия. Платформата за отдаване на жилища е отворена и в България и новите правила ще засегнат и нашата страна.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

31 октомври 2019
София Ивент Център

Конференция HR & Leadership Forum 2019


Кои са ключовите тенденции, които ще трансформират работата на бъдещето?
Включете се във форума на Капитал, за да разберете повече за възможностите от използването на новите технологии на работното място и начините хората да останат ценни в технологичната ера. Ще проследим какви качества ще трябва да притежават на лидерите от бъдещето и кои ще са търсените умения при наемане на служители.

Сред лекторите на събитието ще бъдат:


  • Даниел Съскинд, Balliol College, University of Oxford
  • Джои Прайс, Jumpstart
  • Судир Сасийдаран, LEGO Workplace Design

Конференция HR & Leadership Forum 2019 Запазете билет

Прочетете и това

"Рекорд" - екокари от ново поколение "Рекорд" - екокари от ново поколение

Електрокарите с литиево-йонни батерии са подходящи за чистите производства в редица индустрии

21 сеп 2019, 411 прочитания

Йордан Илиев: В Стария Пловдив – повече живот, повече приходи Йордан Илиев: В Стария Пловдив – повече живот, повече приходи

Директорът на общинския институт "Старинен Пловдив" за новите инициативи в полза на туристите и града

20 сеп 2019, 838 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Компании" Затваряне
Забавените плащания на компании и граждани леко намаляват

Над една четвърт от фирмите се опасяват от фалит поради просрочия на контрагенти, показва проучване на EOS Group

Споделеното падение на WeWork

За по-малко от 9 месеца основаното в Ню Йорк дружество се превърна от един от най-високооценените стартъпи в САЩ в компания със съмнително бъдеще в инвестиционните кръгове.

Тайната държавна сграда

Холдингът на икономическото министерство ДКК е купил право на строеж в свързаното дружество "София тех парк" срещу 22 млн. лв.

Печели ли се от имоти на борсата

Дружествата със специална инвестиционна цел са алтернатива на директната инвестиция, а и изискват по-малки суми

Тайният живот на "затворените" сметища

Градските депа за боклуци, които на документи са закрити, се ползват незаконно, което освен до пожари може да доведе до санкции от ЕС

Форма, идея и протест

Андрей Врабчев предизвиква отношението ни към настоящето и миналото с проектите си в публичното пространство

Ново място - Cafe 1920

Традиционната българска кухня с модерен прочит