С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
30 окт 2018, 17:25, 5372 прочитания

Българският аутсорсинг сектор вече приближава 4.8% от БВП

Оборотът на компаниите в индустрията ще достигне 4 млрд. евро до 2021 г., прогнозират от сектора

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Приходите на българския аутсорсинг сектор са пораснали с 18.2% през 2017 г. до 2.1 млрд. евро и той вече формира около 4.8% от БВП на страната. Това показват изчисленията на Българската аутсорсинг асоциация (БАА), кято представи своя годишен анализ за развитието на индустрията. Очакванията са оборотът на компаниите в бранша да се удвои и да достигне 4 млрд. евро до 2021 г., а относителният му дял от БВП тогава да е 7.9%.

Печалбите спадат


Проучването включва данни от 477 фирми в сектора, занимаващи се с аутсорсинг на бизнес процеси (BPO) и IT-аутсорсинг (ITO). От тях 244 са от първата група, а останалите 233 са ITO-фирми. ВРО генерира около 58% от оборота в сектора. За сметка на това рентабилността на ITO фирмите продължава да расте, докато при останалите компании тя спада (с изключение на КРО сегмента - аутсорсинг, базиран на специфични знания). През 2017 г. регистрираната нетна печалба спада и е 117 млн. евро спрямо 124.6 млн. евро през 2016 г. и 138.4 млн. евро през 2015 г.

Според представители на асоциацията границата между сегментите се размива все повече заради предлаганите комплексни услуги в индустрията. "Някои хора казват, че нашата индустрия е индустрия на кол-центровете. Но делът на телефонните услуги от всичките услуги в сектора е едва 16%", заяви при представянето на доклада Ивайло Славов, председател на Българската аутсорсинг асоциация и главен изпълнителен директор на "Булпрос".

2.4% от работния пазар



Броят на заетите в индустрията е 67 300 души в края на миналата година, или около 2.4% от работния пазар в България. От тях над 52 хиляди са в BPO сегмента, а почти 27 хил.- в ITO. Предвижданията на бранша са общият им брой е да надхвърли 79 хиляди души през 2021 г. Инвестициите на компаниите през миналата година в индустрията са общо 80.5 млн. евро, а внесените данъци - 15.5 млн. евро.

По-голямата част от компании в индустрията - 52% са с български собственици. В дружествата с чуждестранно участие 53% от инвеститорите идват от Великобритания, САЩ, Германия и Холандия. Сред чуждестранните клиенти доминират фирми от Западна Европа, Великобритания и САЩ.

Основната част от работещите в сектора фирми са в София, но в същото време се забелязва все по-голямо движение към други градове, най-вече тези с университети. През последните години много компании навлязоха в Пловдив, следван от Варна. От асоциацията отчитат и развитието на други градове като Бургас, Велико Търново и Русе.

"Нормално е в страна с големината на България да има поне 5 силни регионални центъра", заяви по време на представянето на доклада заместник кметът на Пловдив Стефан Стоянов.

Повече добавена стойност

Въпреки положителните очаквания за нарастване на заетите през следващите години, основно предизвикателство пред индустрията остава намирането на достатъчно квалифицирани кадри. Повечето компании в сектора се справят чрез собствени обучения, много от тях имат съвместни програми и с университети, но и немалко вече се насочват към работа и в средните училища, с която да популяризират индустрията.

Във времето ще порасне дела на бизнеса с по-висока добавена стойност, смятат от организацията. "Голяма част от дейностите ще бъдат автоматизирани, което съответно ще доведе до по-големи обеми и приходи без нужда от рязко увеличаване на броя служители. По този начин крайният продукт, предлаган от България, ще има по-висока цена и все повече компании в сектора ще се дефинират като представители на икономиката на знанието", коментира по време на срещата Илия Кръстев, главен изпълнителен директор на "А Дейта Про".
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

31 октомври 2019
София Ивент Център

Конференция HR & Leadership Forum 2019


Кои са ключовите тенденции, които ще трансформират работата на бъдещето?
Включете се във форума на Капитал, за да разберете повече за възможностите от използването на новите технологии на работното място и начините хората да останат ценни в технологичната ера. Ще проследим какви качества ще трябва да притежават на лидерите от бъдещето и кои ще са търсените умения при наемане на служители.

Сред лекторите на събитието ще бъдат:


  • Даниел Съскинд, Balliol College, University of Oxford
  • Джои Прайс, Jumpstart
  • Судир Сасийдаран, LEGO Workplace Design

Конференция HR & Leadership Forum 2019 Запазете билет

Прочетете и това

"Рекорд" - екокари от ново поколение "Рекорд" - екокари от ново поколение

Електрокарите с литиево-йонни батерии са подходящи за чистите производства в редица индустрии

21 сеп 2019, 923 прочитания

Йордан Илиев: В Стария Пловдив – повече живот, повече приходи Йордан Илиев: В Стария Пловдив – повече живот, повече приходи

Директорът на общинския институт "Старинен Пловдив" за новите инициативи в полза на туристите и града

20 сеп 2019, 1018 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Компании" Затваряне
Eni се отказва от руски проект заради американските санкции

"Роснефт" търси нови потенциални проекти, с които да изкуши италианската компания да остане в страната

Нови схеми, нови измамници

КФН публикува нов списък със сайтове, които предлагат сделки с ценни книжа и валути, без да имат лиценз

Кой ще превъоръжи пехотата

Основната интрига около новите бронирани машини на армията се очертава да е между General Dynamics и Patria

Тайният живот на "затворените" сметища

Градските депа за боклуци, които на документи са закрити, се ползват незаконно, което освен до пожари може да доведе до санкции от ЕС

Кой кара джипа

Скандалите от последните дни показаха, че Бойко Борисов често е само лице на истинската коалиция, която държи властта

20 въпроса: Магдалена Малеева

Със същия устрем, ентусиазъм и дисциплина, с които печели титли в тениса, Малеева развива и всички проекти, с които се захваща

Рециклиране за напреднали

Ъпсайклингът е креативност, съчетана с грижа за природата