Българският аутсорсинг сектор вече приближава 4.8% от БВП
Абонирайте се за Капитал

Всеки петък икономически анализ и коментар на текущите събития от седмицата.
Съдържанието е организирано в три области, за които Капитал е полезен:

K1 Средата (политическа, макроикономическа регулаторна правна)
K2 Бизнесът (пазари, продукти, конкуренция, мениджмънт)
K3 Моят капитал (лични финанси, свободно време, образование, извън бизнеса).

Абонирайте се за Капитал

Българският аутсорсинг сектор вече приближава 4.8% от БВП

Българският аутсорсинг сектор вече приближава 4.8% от БВП

Оборотът на компаниите в индустрията ще достигне 4 млрд. евро до 2021 г., прогнозират от сектора

Константин Николов
6948 прочитания

Приходите на българския аутсорсинг сектор са пораснали с 18.2% през 2017 г. до 2.1 млрд. евро и той вече формира около 4.8% от БВП на страната. Това показват изчисленията на Българската аутсорсинг асоциация (БАА), кято представи своя годишен анализ за развитието на индустрията. Очакванията са оборотът на компаниите в бранша да се удвои и да достигне 4 млрд. евро до 2021 г., а относителният му дял от БВП тогава да е 7.9%.

Печалбите спадат

Проучването включва данни от 477 фирми в сектора, занимаващи се с аутсорсинг на бизнес процеси (BPO) и IT-аутсорсинг (ITO). От тях 244 са от първата група, а останалите 233 са ITO-фирми. ВРО генерира около 58% от оборота в сектора. За сметка на това рентабилността на ITO фирмите продължава да расте, докато при останалите компании тя спада (с изключение на КРО сегмента - аутсорсинг, базиран на специфични знания). През 2017 г. регистрираната нетна печалба спада и е 117 млн. евро спрямо 124.6 млн. евро през 2016 г. и 138.4 млн. евро през 2015 г.

Според представители на асоциацията границата между сегментите се размива все повече заради предлаганите комплексни услуги в индустрията. "Някои хора казват, че нашата индустрия е индустрия на кол-центровете. Но делът на телефонните услуги от всичките услуги в сектора е едва 16%", заяви при представянето на доклада Ивайло Славов, председател на Българската аутсорсинг асоциация и главен изпълнителен директор на "Булпрос".

2.4% от работния пазар

Броят на заетите в индустрията е 67 300 души в края на миналата година, или около 2.4% от работния пазар в България. От тях над 52 хиляди са в BPO сегмента, а почти 27 хил.- в ITO. Предвижданията на бранша са общият им брой е да надхвърли 79 хиляди души през 2021 г. Инвестициите на компаниите през миналата година в индустрията са общо 80.5 млн. евро, а внесените данъци - 15.5 млн. евро.

По-голямата част от компании в индустрията - 52% са с български собственици. В дружествата с чуждестранно участие 53% от инвеститорите идват от Великобритания, САЩ, Германия и Холандия. Сред чуждестранните клиенти доминират фирми от Западна Европа, Великобритания и САЩ.

Основната част от работещите в сектора фирми са в София, но в същото време се забелязва все по-голямо движение към други градове, най-вече тези с университети. През последните години много компании навлязоха в Пловдив, следван от Варна. От асоциацията отчитат и развитието на други градове като Бургас, Велико Търново и Русе.

"Нормално е в страна с големината на България да има поне 5 силни регионални центъра", заяви по време на представянето на доклада заместник кметът на Пловдив Стефан Стоянов.

Повече добавена стойност

Въпреки положителните очаквания за нарастване на заетите през следващите години, основно предизвикателство пред индустрията остава намирането на достатъчно квалифицирани кадри. Повечето компании в сектора се справят чрез собствени обучения, много от тях имат съвместни програми и с университети, но и немалко вече се насочват към работа и в средните училища, с която да популяризират индустрията.

Във времето ще порасне дела на бизнеса с по-висока добавена стойност, смятат от организацията. "Голяма част от дейностите ще бъдат автоматизирани, което съответно ще доведе до по-големи обеми и приходи без нужда от рязко увеличаване на броя служители. По този начин крайният продукт, предлаган от България, ще има по-висока цена и все повече компании в сектора ще се дефинират като представители на икономиката на знанието", коментира по време на срещата Илия Кръстев, главен изпълнителен директор на "А Дейта Про".


0 коментара

Нов коментар

За да публикувате коментари,
трябва да сте регистриран потребител.


Вход

Още от Капитал

С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. OK