Сертификатът Top Employer ни нарежда по достоверен начин сред топ работодателите не само в България, но и в Европа
Абонирайте се за Капитал

Всеки петък икономически анализ и коментар на текущите събития от седмицата.
Съдържанието е организирано в три области, за които Капитал е полезен:

K1 Средата (политическа, макроикономическа регулаторна правна)
K2 Бизнесът (пазари, продукти, конкуренция, мениджмънт)
K3 Моят капитал (лични финанси, свободно време, образование, извън бизнеса).

Абонирайте се за Капитал

Сертификатът Top Employer ни нарежда по достоверен начин сред топ работодателите не само в България, но и в Европа

Сертификатът Top Employer ни нарежда по достоверен начин сред топ работодателите не само в България, но и в Европа

Милена Драгийска, главен изпълнителен директор на "Лидл България"

Това е маркетинг публикация. Отговорността за нейното съдържание носи рекламодателят и то отговаря на правилата за нейтив пакети.
1637 прочитания

Г-жо Драгийска, поводът за нашето интервю е сертификатът Top Employer, който "Лидл България" получи наскоро. Разкажете повече за отличието и какво означава то за вас?

- Top Employer е сред най-важните международни признания, защото за разлика от други подобни външни тестове е много силен съдържателно. Процесът на сертифициране е достатъчно продължителен и задълбочен, за да елиминира риска резултатите да се базират на моментна извадка, била тя добра или лоша. Сертификатът е признание, че прилагаме изключително коректни и надеждни практики. Тъй като биваме измервани в международен план, това ни нарежда по достоверен начин между топ работодателите в България и Европа.

В колко държави в Европа Lidl има сертификат Top Employer? Има ли нещо специфично в практиките на "Лидл България" или те са общи за всички държави?

- От 32 държави, в които Lidl има структура, 14 получиха това отличие. Сред тях са Франция, Италия, Белгия, Нидерландия - все страни с доказани високи стандарти за работодателски практики. Тоест самият факт, че си от семейството на Lidl, не ти дава автоматично основание да получиш сертификата.

Освен външната оценка обаче - в случая от Top Employer - правим и вътрешна чрез проучването "Пулсът на Лидл", което е точна проверка как самите служители оценяват усилията на работодателя. То се провежда във всички страни, където има Lidl, и за наше удовлетворение България традиционно е на върха на класацията в Европа, което означава, че най-важният контингент, служителите, одобряват нашите политики. Ще дам пример - инициативата "Отпуск рожден ден" е чисто българска, въведохме я миналата година и тя се радва на голяма популярност, защото на практика показва, че искаме да има баланс между работа и личен живот. С една такава конкретна мярка ние изпълняваме декларираното и служителите ни вярват.

По ваши наблюдения какво кара един служител да избере даден работодател и по-важното - какво определя готовността му да се задържи на същото място?

- Моите наблюдения през годините показват, че хората искат от работното си място задължителен минимум, който включва както високо заплащане, адекватно според техните очаквания, така и перспектива за развитие - не само по вертикала, а и по хоризонтала - като набор от възможности за допълнителна квалификация, обучения, интересни проекти, международно общуване и ноу-хау, защото хората имат нужда да се развиват и да не тичат само в своя коридор.

За нас като работодател се знае, че предлагаме едни от най-високите нива на заплащане в бранша, както и големи възможности за кариерно развитие по вертикала - забележете, 75% от ръководния състав на Lidl са излъчени отвътре и тук не говорим само за администрация, а дори за касиер на 4 часа, който вече е мениджър на магазин и управлява 30 - 40 души.

На следващото ниво служителите очакват да видят устойчивост и смисъл в това, което компанията прави. Категорично никой служител не би се задържал на място, на което не вижда траен резултат от своята собствена работа и усилия. И най-отгоре на пирамидата идва човешкото отношение. Не познавам служител, който да не се е трогвал от проява на лично внимание и човешко отношение, особено ако се намира в сложен етап от живота си. Аз лично виждам отговорността на добрия работодател в това да осигурява задължителния минимум и едновременно да не престава да се стреми да дава нещо повече спрямо особеностите на съответното поколение и бранш.

И накрая да се върнем отново на повода за нашето интервю - смятате ли, че сертификатът Top Employer дава на работодателя конкурентно предимство на пазара на труда?

- За част от хората, които следят по-задълбочено такива новини, той може да се превърне в допълнителен аргумент, но моето лично убеждение е, че за малка страна като България потокът на информация е толкова директен "от уста на уста", че обикновено изпреварва контролираната информация. Така че, да, сертификатът има значение, но само ако не е в противоречие с това, което хората си споделят за даден работодател. При нас за щастие вътрешното и външното признание вървят ръка за ръка.

Профил

Милена Драгийска управлява "Лидл България" от 2007 г., когато веригата стъпва на българския пазар. Понастоящем е член на управителния съвет на Германо-българската индустриално-търговска камара и на УС на Съвета на жените в бизнеса в България.

Г-жо Драгийска, поводът за нашето интервю е сертификатът Top Employer, който "Лидл България" получи наскоро. Разкажете повече за отличието и какво означава то за вас?

- Top Employer е сред най-важните международни признания, защото за разлика от други подобни външни тестове е много силен съдържателно. Процесът на сертифициране е достатъчно продължителен и задълбочен, за да елиминира риска резултатите да се базират на моментна извадка, била тя добра или лоша. Сертификатът е признание, че прилагаме изключително коректни и надеждни практики. Тъй като биваме измервани в международен план, това ни нарежда по достоверен начин между топ работодателите в България и Европа.


Благодарим ви, че четете Капитал!

Вие използвате поверителен режим на интернет браузъра си. За да прочетете статията, трябва да влезете в профила си.
Влезте в профила си
Всеки потребител може да чете до 10 статии месечно без да има абонамент за Капитал.
Вижте абонаментните планове
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. OK