Twitter с Мъск: В какво ще се превърне социалната мрежа

С времето обаче тя се превърна още и в място за силните на деня, както и в плацдарм за информационна война, подобно и на други социални медии. През Twitter се печелеха избори - години наред тя беше основната трибуна на бившия американски президент Доналд Тръмп, чийто профил беше свален миналата година след призивите за нахлуването в Капитолия. Това беше и един от най-противоречивите профили, които редовно разделяха потребителите и обществото.

Или както коментира New York Times, преди десетилетие Twitter беше платформа, с която се сваляха диктатори, но днес вече силните на деня се научиха как да ги използват в своя полза. А фактът, че това е най-богатият човек в света и с толкова власт ще владее цяла социална мрежа, увеличи притесненията.

Като зависимостта на бизнеса на Tesla от китайския пазар. Някои противоречиви изказвания на Мъск за решаване на конфилкта в Украйна, въпреки, че предотавянето на Starlink там е ключово, както и за присъединяването на Тайван към Китай предизвикаха буря от коментари, а имаше и подозрения, че в бъдеще Мъск и Twitter може да се окажат благосклонни към желанията и политиките на някои, меко казано, недемократични световни лидери. След изборите за Конгрес тази седмица президентът на САЩ Джо Байдън заяви, че си струва да се проучат връзки на Мъск с други държави. "Не казвам, че той върши нещо нередно, просто казвам, че си струва да бъдат проучени", каза Байдън.

Самият Мъск е сред най-активните потребители на Twitter - при обявяване на офертата през април той имаше 81 млн. последователи, а днес те са 128 млн. Аурата му на предприемач футурист с огромно его, създател на космически ракети и електрически коли, който често пуска противоречиви туитове за криптовалути, му спечели много последователи. Мъск е и една от малкото известни личности в Twitter, който директно може да ви отговори в неговия профил. Както например на въпроса кога Tesla ще се предлага директно в Словакия или ще изпрати ли терминали за Starlink в Украйна.

Прецедентите на Мъск

Влизането на Мъск в социалната платформа бързо създаде няколко прецедента за корпоративния сектор и теориите на мениджмънта. За първи път не само в Twitter, но и в социална мрежа като цяло влиза и контролът се поема от един изцяло външен човек, различен от създателите й.

Никога досега в корпоративната история, поне на САЩ, съдбата на една компания не се беше преобръщала толкова бързо, и то без да има някакви катастрофални причини. Само за няколко дни Мъск успя да свали Twitter от борсата, да уволни целия мениджмънт на компанията и половината персонал.

При обявяване на офертата през април Илън Мъск постави свободата на словото на преден план, а бизнеса на заден. Първите му дни обаче показват почти липса на яснота по първата точка и хаос по втората. Например дни след масовите уволнения той беше принуден да моли някои от хората да се връщат заради ключовите им позиции. През годините Илън Мъск е изразявал недоволството си от Twitter, като се е заканвал да направи собствена социална мрежа, но не е давал конкретни обяснения кое точно го дразни.

В чисто бизнес план Мъск оправдава действията си с огромните загуби, които носи компанията, и даде заявка, че ще промени модела, който да не е толкова зависим само от рекламодатели, като въведе платени абонаменти - прословутият син бадж за автентичност вече ще струва 7.99 долара на месец. Това предизвика огромно недоволство от типа, че трябва да си плащаш за свободата на словото. Изглежда обаче, Мъск има за какво да бърза - огромните разходи за лихви и отливът на рекламодатели притискат новия собственик.

В личен план Мъск успя да се скара публично с политици като демократката Александрия Окасио Кортес и известни личности като Стивън Кинг, да призове да се гласува за републиканците в САЩ и да сподели линк с фалшива новина, която после изтри. А след като медии като New York Times публикуваха това, се заяде и с тях. Влизането на Мъск и промяната в Twitter дойдоха в навечерието на междинните избори за Конгрес на САЩ, което допълнително поляризира настроенията на американците в социалната мрежа, а много го обвиниха, че говори все повече с тръмпистка риторика.

На фона на всичко това няколко от най-големите рекламодатели в Twitter временно се изтеглиха от платформата заради притесненията, че моделът на управление и ограничаването на модерацията в нея може да създаде по-токсична среда. На което Мъск отговаря, че е действията им са резултат на натиск от активистки групи. Всъщност за оттеглянето на част от тях има и друго обяснение - за Volkswagen, в чиято група са и брандове като Audi и Bentley, както и General Motors няма особена логика да рекламират в компания, която се контролира от собственика на един от много сериозните им конкуренти - Tesla. Дори напротив, техният интерес е да затруднят финансовото състояние на Twitter с надеждата то да се пренесе и върху компанията за електрически коли. Което и (както ще прочетете по-надолу) се случи.

Малката платформа с голямо влияние

Със своите 440 млн. потребители (230 млн. монетизирани, до които достигат реклами) Twitter е далеч от мащабите на милиардни платформи като Facebook, дори е и след услуги като Telegram и Snapchat. Силата му обаче е много по-голяма с неговите над 7 млрд. месечни посещения - най-много активни потребители има в САЩ - над 80 млн., на второ място е Япония с повече от 60 млн. потребители. Тук има една особеност - потребителите в страната го припознаха още в началото заради японската писменост - 140 символа на японски казват много повече от 140 на английски. Азия като цяло е важен пазар за Twitter - Индонезия е в топ 5 по потребители, но и Турция. Има тенденция в държавите, където има проблем с човешките права и криза в демокрациите, потребителите на Twitter да са повече. В България платформата е малко популярна, като по данни на "Капитал" е с между 500 и 700 хил. потребители.

Автор : Капитал Преглед на оригинала

Общите приходи на Twitter през миналата година са малко над 5 млрд. долара и загуба 221 млн. долара. Това все пак е известно подобрение спрямо продажбите й за 3.7 млрд. и загуба 1.14 млрд. долара. Това обаче се дължеше на корона кризата, донякъде скандалите около изборите и махането на Тръмп, които свиха силно постъпленията й. Преди това тя реализираше добри печалби (виж. таблицата).

Сега Илън Мъск твърди, че компанията е започнала да губи по 4 млн. долара на ден заради изтегляне на големи рекламодатели като General Mills, General Motors, Volkswagen, Audi и други. Спред Мъск това е станало след натиск на активисти за граждански права. Самите компании обаче твърдят, че действията им са временни и преценяват ситуацията. Някои от тях намекват и като причина линка с конспиративна теория, свързана с нападението на съпруга на Нанси Пелоси, която Мъск публикува и после изтри. По данни на Reuters 90% от приходите на Twitter през второто тримесечие са от реклама, а след оттеглянето на някои компании Мъск лично писа писма до рекламодатели, твърдейки, че смята да превърне Twitter в най-уважаваната рекламна платформа.

С влизането на Мъск в компанията се забелязва и известeн отлив на потребители, които се насочват към алтернативата й Mastodon и Discord, като последната трупа все по-голяма популярност сред младите.

Проблемите пред компанията обаче може да се окажат по-сериозни. Част от 44-те милиарда за сделката са финансирани с дълг, който отива в баланса на Twitter - 13 млрд. от банки, водени от Morgan Stanley, като само за следващите 12 месеца лихвите по тях са за 1.2 млрд. долара. Не е ясно какво се е случило с дълга от 5.29 млрд. долара, които имаше компанията преди сделката, пише Reuters. Както и с паричните средства за 2.7 млрд. по последни данни, преди да стане частна.

В сделката влизат фондове и частни лица, но Илън Мъск финансира и голяма част от останалата сума с продажби на акции на Telsa, което допълнително натисна цените им. Според разкритата информация до американския финансов регулатор, цитирана от Bloomberg, той е продал акции на Tesla за 3.95 млрд. долара в дните след сделката и общо за 36 млрд. за година. Пазарната капитализация на производителя на електромобили е паднала с повече от 50% началото на 2022 г.

Видимо предизвикателства за Мъск около Twitter може да се окажат много по-големи от очакванията му. Което пък и донякъде да обяснява колебанията му, преди да сключи сделката. Големият риск е в един момент финансовите проблеми на компанията да принудят новия собственик и инвеститорите му да предприемат нетрадиционни решения, което да влезе в конфликт с идеята на Мъск за перфектния източник на информация.

Автор : Капитал Преглед на оригинала

Автор : Капитал Преглед на оригинала