Успехът на нашите клиенти е и наш успех

В Cargill сме отдадени на това да работим отговорно, като стремежът ни е да предоставяме на света храна по надежден начин, да намаляваме въздействието върху околната среда и да обогатяваме общностите, в които живеем и работим. За нас е изключително важно да има почтеност, честност, уважение и отговорност в отношенията между служителите, клиентите и общностите.

Какъв е вашият стил на управление?

Като човек и професионалист съм открита и директна. Вярвам, че най-доброто решение за всеки екип е диалогична обстановка и ясни цели, което е предпоставка за успех, базиран на креативност, гъвкавост и уважение.

Имате ли предизвикателства в изграждането на екип и какви качества търсите и цените у служителите си?

- За нас е важно да създаваме екипи, в които различието е сила, успехът е сигурен, а хората се чувстват ценени. Във всеки екип окуражаваме споделянето на мнение открито, диалогичност при взимане на решения и лесно приобщаване на нови членове или екипи. Стремим се постоянно да се разрастваме и сме горди да споделим, че на този етап в Центъра за споделени бизнес услуги на Cargill в София над 1400 души предоставят услуги за региона Европа, Близкия изток и Африка (EMEA) в над 40 страни в световен мащаб на 18 чужди езика в областта на финансите, транспорта и логистиката, стратегическото снабдяване и доставките, управлението на човешки ресурси и информационни технологии.

Не спираме да оптимизираме бизнес процесите си, както и да развиваме нови услуги и да въвеждаме нови технологични решения, които да водят до улеснение на работата ни.

Служителите на Cargill притежават експертен опит в широк кръг от бизнеси и 99% от тях имат университетска степен, 72% притежават магистърска степен или докторска степен. Те са отговорни за бизнеси и процеси от глобално значение и превърнаха "Cargill България" в хъб на компанията за ЕМЕА. Ние високо ценим разнообразния опит и квалификация на кандидатите и вярваме, че всеки може да допринесе за успеха на компанията.

Как мотивирате служителите в компанията?

- Cargill поставя хората на първо място като една от основните си ценности. Ние разбираме нуждата и желанието на нашите служители да се развиват в кариерата си, да учат постоянно и да използват иновативни технологии.

Поддържаме платформа за персонализирани обучения спрямо сферата на работа и ролята на всеки. Платформата поддържа над 3 милиона образователни ресурса и сме щастливи, че над 80% от нас имат активни профили и поддържат със собствено темпо усвояването на нови умения и знания. Компанията стимулира и предостaвя възможности за вътрешно израстване и трансфери между различни екипи и държави. Всички отворени позиции на Cargill са достъпни на нашия кариерен портал. Регулярните дискусии за кариерно развитие и удовлетвореността от работата са приоритет за мениджърите и залагаме на навременни дискусии и възможности за даване и получаване на обратна връзка.

Какъв е отпечатъкът на Cargill в България?

- Cargill се стреми да подпомага общностите, в които работи, навсякъде по света. Компанията е силно ангажирана с различни социални каузи в желанието си да подобрява средата, в която живеем. В България сме създали екип от доброволци - Cargill Cares, фокусиран в три основни области: образование, околна среда и благотворителност.

Водени от нашите приоритети, за изминалата година осигурихме учебни материали, неща от първа необходимост и подаръци за над 500 деца в неравностойно положение в различни региони от страната, дарихме над 240 компютъра, принтери на училища в по-бедни региони, оборудвахме с жизненоважни мебели домове за възрастни хора и подкрепихме каузата за борба с рака на гърдата.

Нашите служители всеотдайно се ангажират с инициативите ни в България, а някои от тях дори са участници във външна менторска програма, която помага на младите хора да открият своя кариерен път и да развият своя потенциал. Колегите от отдел "Човешки ресурси" помагат на жени, преживели рак на гърдата, да обновят резюметата си и да се върнат на пазара на труда. Екипите се включват в редица обучения за опазване на околната среда, предизвикателства, свързани с нулев отпечатък на всеки от нас, и не на последно място - инициативи за поддръжка на осиновената от "Cargill България" пътека в Национален парк "Витоша".

От изминалата година досега основен фокус за нас е и подкрепата ни към бежанците от Украйна. Работим с различни организации в тази насока, за да може да допринесем както като компания, така и като хора за приобщаването на украинските граждани в България.

Каква е накратко вашата формула за успешен мениджмънт?

- В последните години значението и разбирането за това какво е едно добро управление премина през много дискусии и промени. Мениджърите никогa не са били по-близо или, бих казала, дори интегрирана част от екипите като роля със своите цели и задължения към общия успех. Отговорността на тази роля е много голяма предвид влиянието и върху хората, и отражението върху бизнеса. Продължавам да вярвам, че хората трябва да бъдат на първо място в приоритетите ни, както и всеки член на екипа трябва да разбира мястото си в него и да се чувства оценен.

Ние се стремим към среда на равенство, среда, която стимулира различията и цели приобщаването към идеали и цели. Отделно всички ние трябва да сме наясно с ценностите на компанията и целите, които тя си поставя. Успехът на нашите клиенти е и наш успех, затова поставяме и техните нужди на първо място в бизнес плана ни. Като екип разбираме отговорността да сме част от комплексна, глобална компания, която има съществен принос към осигуряването и достъп до храна на хората по цял свят.