Коронавирус в България и по света
Коронавирус в България и по света
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
2 15 апр 2017, 16:29, 10503 прочитания

Има ли рецепта за мотивация на работното място

Absenteeism - феноменът, при който служителите присъстват на работното си място само физически, е по-малко разпространен в семейните фирми

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Липсата на мотивация у служителите е проблем за компаниите навсякъде по света. Изследвания показват, че за всеки ден, в който служители пропускат работа (по уважителни причини или не), световната икономика търпи загуби от около 4% от общия си брутен вътрешен продукт. Пропускането на работни дни води до забавяния в приключването на задачи. Колегите често са принудени да поемат част от ангажиментите на липсващия служител, като така намалява общата продуктивност в компанията.

Намалената производителност е и една от причините, поради които фирмите днес инвестират сериозно в различни здравни инициативи. Те варират от предоставянето на безплатни фитнес режими, до създаването на столови с полезна храна в офиса. Подобни усилия със сигурност засилват имунната система на служителите, но не се справят с проблема на тъй наречения absenteeism - феноменът на присъстващото тяло, но липсващ дух. Проучвания показват, че средно служителите в развития свят боледуват между седем и десет работни дни през годината. Много вземат отпуски по неуважителни причини – така наречените дни за прикриване. Някои от причините, поради които служителите увеличават неправомерно отсъствията си, включват високи нива на стрес, усещане за скука на работното място, силна умора или обща липса на мотивация. Някои компании са засегнати от феномена повече от други. Трети фирми пък срещат различен проблем – служителите им толкова си харесват работата, че идват в офиса дори когато са наистина болни. За момента липсват задълбочени анализи, които да разкрият естеството на проблема с мотивацията на работното място.


Нов академичен труд на преподаватели от INSEAD прави опит да дефинира причините, които карат някои служители да бягат от работа. Докладът се казва Drivers of Effort: Evidence from Employee Absenteeism и негови автори са Маргарита Цуцура и Даниел Уолфенцон. Основното разкритие на труда доказва, че времето, което служителите прекарват извън офиса, зависи от културата във фирмата.

Кой е отговорен за офис умората

За да достигнат до заключенията в доклада си, учените от INSEAD събират данни от над 2 милиона служители в над 2600 датски фирми. За да изчисли колко болнични дни се взимат неправомерно, екипът следи служителите, които сменят местоработата си, и сравнява промените в броя на отсъствията. Паралелно професорите от INSEAD анализират и културата на различните компании, за да измерят връзката между мотивацията на служителите и фирмените ценности.



Докладът показва, че усилията, които служителите полагат на работното си място, са правопропорционални на културата в дадена компания. Интересен факт е, че личните качества и характерът на служителя оказват значително по-малко влияние. Така фирмената култура, в която служителите са демотивирани, би накърнила отдадеността дори на трудолюбивия служител. Изследването показва, че онези, които се местят във фирма с по-здрава трудова култура, взимат средно 4.5 дни отпуск по-малко.

Моето голямо, щастливо, работно семейство

Приемайки, че корпоративната култура оказва значително влияние върху поведението на служителите, анализаторите обръщат вниманието си към компаниите, които успешно се грижат за фирмената мотивация. В семейните фирми например се наблюдават по-малко отсъствия в сравнение с големите корпорации. Според авторите на доклада разликите в организационните структури при семейните компании оказват силно влияние върху мотивацията на служителите да бъдат част от екипа и да отсъстват от работа само в краен случай.

Какво прави семейните фирми толкова по-успешни

Анализът на INSEAD показва, че семейните компании използват по-различни стимули, за да поддържат служителите си производителни. Една от съставките в успешната рецепта е по-близкият контрол, който членовете на семейството упражняват върху честотата, с която служителите вземат отпуски. В допълнение атмосферата в семейните компании предразполага към по-голяма лоялност. Дългосрочното планиране, характерно за този тип предприятия, създава високи нива на сигурност у служителите, както и повече стимули за тях да си сътрудничат с колегите си. Докладът показва, че в семейните фирми служителите с повече отсъствия имат значително по-малък шанс за повишение. Авторите подчертават, че подобно на усилието, което работещите полагат, концепцията за фирмена култура е трудна за точно измерване. Едно обаче става ясно от изследването на INSEAD - близките отношения между служителите, подобно на тези между членове на семейство и между приятели, увеличават отговорността, която отделните служители чувстват спрямо фирмата.

В бъдеще екипът зад проучването иска да продължи да измерва мотивацията на служителите, използвайки по-пространствени анкети и по-задълбочени наблюдения. За INSEAD представлява интерес да измерва доколко личното щастие е засегнато от организационната култура.

Morten Bennedsen is the André and Rosalie Hoffmann Chaired Professor of Family Enterprise at INSEAD and Academic Director of the Wendel International Centre for Family Enterprise.Read

Статията е предоставена от INSEAD Knowledge и е част от мениджмънт рубриката на "Капитал". Copyright INSEAD 2016.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Седем съвета, с които да използвате пълната сила на социалните мрежи Седем съвета, с които да използвате пълната сила на социалните мрежи

Търговията на дребно може да печели изключително много от социалните мрежи, където се намират огромна част от настоящите и бъдещите ѝ клиенти

7 апр 2020, 1244 прочитания

Как Алън Джоуп управлява Unilever от кабинета си вкъщи Как Алън Джоуп управлява Unilever от кабинета си вкъщи

Комюнике от домашния фронт

3 апр 2020, 1712 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Мениджмънт" Затваряне
DRAGо ми е на две колела

Драгомир Кузов, собственик и управител на "Веломания", пред "Капитал"

Още от Капитал
Бизнес на градус

Моментният недостиг на спирт вече изглежда преодолян, като по складовете има над 4 млн. литра. Цената на литър спирт обаче е 3 пъти по-висока отпреди пандемията

Къде изчезна златото

Затварянето на ключови рафинерии и липсата на транспорт почти блокират пазара на физическия благороден метал

Може ли България да надбяга вируса

България използва времето, спечелено от социалната изолация, за минимални подобрения в здравната система и планира да въведе софтуер за следене на заразени и нарушители на карантини. Засиленото тестване все още не се случва

Коронабюджет 1.0: Оптимистичната версия

Правителството поиска спешна ревизия на бюджет 2020, която да му даде по-голяма гъвкавост за маневри

Новият живот на електронната книга

Извънредното положение срина традиционния модел на разпространение и книгоиздаването търси нови решения

20 въпроса: Енчо Керязов

През март "Колибри" издаде първата му биография – "Обичай смело"

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10