Промяната в бизнес модела на медиите изигра критична роля за победата на Тръмп
Абонирайте се за Капитал

Всеки петък икономически анализ и коментар на текущите събития от седмицата.
Съдържанието е организирано в три области, за които Капитал е полезен:

K1 Средата (политическа, макроикономическа регулаторна правна)
K2 Бизнесът (пазари, продукти, конкуренция, мениджмънт)
K3 Моят капитал (лични финанси, свободно време, образование, извън бизнеса).

Абонирайте се за Капитал

Промяната в бизнес модела на медиите изигра критична роля за победата на Тръмп

Тръмп е "добър клиент" за медиите, който генерира сочни заглавия, кликове и импресии

Промяната в бизнес модела на медиите изигра критична роля за победата на Тръмп

Като много други популистки лидери Доналд Тръмп умело експлоатира медийната мания за бързина и импресии

12081 прочитания

Тръмп е "добър клиент" за медиите, който генерира сочни заглавия, кликове и импресии

© Jim Urquhart


Във френската журналистика, особено в радиото и телевизията, имаме израз, който казва всичко: "Той (или тя) е bon client." Буквално - добър клиент, безкраен доставчик на сочни цитати, които се изкачват на върха на новинарския поток. Най-ефектният, най-семантично простият печели наградата. "Добрият клиент" прави силни, живи реплики. Те могат да са повърхностни и дори неверни, но само мелодията има значение, не текста на песента. Такъв винаги е бил случаят с безчет популистки лидери - от френската крайнодясна лидерка Марин льо Пен до президента на Филипините Родриго Дутерте и, разбира се, Доналд Тръмп.

Медиите от целия спектър обичат такъв тип храна. Включително тези с традиции и история. Преди няколко години, облечени в мантията на святата журналистика, тези новинарски организации осмиваха базираните на кликове новинарски машини, които започнаха да се появяват в интернет: "Ние не сме в един бизнес - те са жадни за кликове, ние правим сериозна журналистика."

Днес обаче разделителните линии са замъглени. Родените в дигитална среда медии допринасят към добрата журналистика - Buzzfeed, да дам един пример, публикува редица страхотни материали през последните няколко месеца. Медиите с традиции обаче до голяма степен се поддадоха на диктатурата на ръста на трафика, а оттам и на привлекателността на "добрия клиент".

Да вземем например следните графики. Първата е дело на The DataFace, малка група за визуализация на данни. Те просто са измерили броя на статии, произведени от юли 2015 до 13 септември 2016 г. от "сериозни" медии като New York Times, Washington Post, Wall Street Journal, Chicago Tribune, Slate, Politico, Fox News и Weekly Standard. Обсебването от Тръмп е фрапантно. По всяка метрика повечето истории за кандидата на републиканците са били негативни. Но този елемент няма последствия. В постфактологично общество, каквото е сега нашето, точността не тежи много. Само шумът има значение.

Автор: Капитал
Преглед на оригинала

Втората графика беше публикувана от New York Times и показва потресаващия размер на "безплатното" медийно внимание, на което се е радвал Тръмп, директно и измеримо последствие от ефекта на "добрия клиент". Тръмп получава два пъти и половина повече безплатно пространство от Хилъри Клинтън. Тези тенденции са тясно свързани с набиращата скорост промяна в бизнес моделите на медиите.

Автор: Капитал
Преглед на оригинала

Манията по бързина и данни в реално време

Преди около 10 години новото поколение на дигитални издатели започна да променя темпото на новинарския поток. Бързината и реактивността се превърнаха в норма. Пришпорени от страха да не изостанат, под натиск от рекламодатели и читатели, старите медии се качиха на този влак. Този страх беше увеличен допълнително от двоен мениджърски провал.

От една страна, на ниво нюзрум никой не беше достатъчно прозорлив, за да разбере, че манията по кликове и произвеждането на новини с добавена стойност може да не са съвместими. По същия признак тези, които отговаряха за приходите, размахвайки "красноречиви" листове в excel, убеждаваха всички, че машината за генериране на импресии действително печата пари. Те бяха успокоявани от екипите по продажби, които откриха, че е много по-лесно да продаваш "сензации", отколкото да изискваш по-високи цени за по-високо качество. Вместо да мисли в посока как дългосрочно да създаде стойност, рекламната общност прегърна опростената идея, че трафикът е по-ценен от аудиторията. Това се оказа неуместен избор - както продаващата, така и купуващата страна осъзнаха (твърде късно), че машините са хиляди пъти по-добри в това да продават и оптимизират рекламно пространство, отколкото група традиционни търговци.

Но вредата беше нанесена и ние все още плащаме цената на този ужасен избор, направен съвместно от издатели и рекламодатели. Много фактори допринесоха за ерозирането на цените на рекламата: автоматизираните места за продажба, пазарният дял, завзет от платформите гиганти (Facebook, Google). В същото време дигиталните издатели накрая осъзнаха, че само 10% от тяхната аудитория реално е готова да плаща за съдържание. Като ехо на подхода да се цени повече трафик от аудитория самите нюзруми развиха обсебеност от данните в реално време. В прекрасния нюзрум на Washington Post например таблата, които ги показват, са навсякъде.

Автор: Капитал
Преглед на оригинала

Не изпитвам носталгични чувства към добрите времена на новинарската ера. Но някои от нейните черти тежко липсват днес: когато новинарският продукт беше интегриран като поредица от рубрики, стойността на една история беше много по-малко съизмервана с други. Сега, благодарение на многобройните табла, представянето на всяко парче информация се следи както никога. Ако някой текст няма правилните KPIs (индикатори за представяне - бел. ред.), неговият живот може значително да намалее. Сгъстяването на новинарския цикъл взе своята дан и в производствения процес на новините. Покатерени върху контролната си кула, архитектите на нюзрума обичат командните звена, където отговорниците виждат всичко и поддържат темпото "Не мисли твърде много, проверявай после, просто натисни "публикувай".

Познайте какъв тип новини поощрява тази система: още един от изблиците на Тръмп срещу имигрантите или добре разработена история за глупостта на икономическата му програма?

Медийната сфера внезапно нарочи фалшивите новини във Faceboоk като ключов виновник за победата на Тръмп. Те изиграха своята роля, това е ясно. Дори можем да очакваме, някой ден, Facebook да си извади главата от пясъка и да започне да се държи отговорно по този въпрос. Но остава фактът, че традиционните медии и тяхната засукана икономика не могат да оправдаят собствените си недостатъци. Те трябва да намерят бизнес модел, който възнаграждава силната журналистика.

*Филу е автор в блога за медии, технологии и бизнес модели Monday Note. "Капитал" публикува текста с неговото разрешение.

Във френската журналистика, особено в радиото и телевизията, имаме израз, който казва всичко: "Той (или тя) е bon client." Буквално - добър клиент, безкраен доставчик на сочни цитати, които се изкачват на върха на новинарския поток. Най-ефектният, най-семантично простият печели наградата. "Добрият клиент" прави силни, живи реплики. Те могат да са повърхностни и дори неверни, но само мелодията има значение, не текста на песента. Такъв винаги е бил случаят с безчет популистки лидери - от френската крайнодясна лидерка Марин льо Пен до президента на Филипините Родриго Дутерте и, разбира се, Доналд Тръмп.

Медиите от целия спектър обичат такъв тип храна. Включително тези с традиции и история. Преди няколко години, облечени в мантията на святата журналистика, тези новинарски организации осмиваха базираните на кликове новинарски машини, които започнаха да се появяват в интернет: "Ние не сме в един бизнес - те са жадни за кликове, ние правим сериозна журналистика."


Благодарим ви, че четете Капитал!

Вие използвате поверителен режим на интернет браузъра си. За да прочетете статията, трябва да влезете в профила си.
Влезте в профила си
Всеки потребител може да чете до 10 статии месечно без да има абонамент за Капитал.
Вижте абонаментните планове

2 коментара
  • 1
    zztop11 avatar :-|
    zztop11

    Не е важно толкова колко пъти са споменавали Тръмп, а как го споменаваха. Ако говорим за медийни манипулации, то Хилъри е номер 1 от всяка предизборна кампания в САЩ до сега. Обществена тайна е, че големите медийни конгломерати работеха за Хилъри и въпреки това тя загуби. Представете си, ако битката беше равностойна, а медиите обективни каква щеше да е разликата. Явно някои хора не могат да приемат, че на американците им писна тази политика, която водеше Обама, а Хилъри щеше да я продължи и то в пъти по-силно изразена. Да не забравяме, че част от тия избиратели им се случва да се разболеят и да влязат в болница, а всеки знае Обама каква здравна реформа направи. Просто на хората им писна постоянното воюване, постоянното мерене на ракети, самолетоносачи, изтребители между Русия и САЩ. Идва време на нова епоха може би по-добра от на Рейгън и всеки, който отрича това бих го нарекъл продукт на медийната пропаганда.

  • 2
    xyha avatar :-P
    xyha

    Ако хората броеха статиите , при нас митьо щеше да е президент :-)

    А иначе , медиите като ми извадят статистика КОЛКО съм забогатял , изработил , и какви пътища и заводи са направени , и колко се отделяло за здравеопазване и образование ... некак си няма начин да ме излъжат .


Нов коментар

За да публикувате коментари,
трябва да сте регистриран потребител.


Вход

С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. OK