От години на пазара в България се говори за комуникация чрез лидери на мнение, но по-скоро като тестов канал, отколкото като основна част от маркетинг микса на рекламодателите. Както всичко ново, компаниите, а и самите инфлуенсъри имаха нужда от време, за да се ориентират в бизнеса и работещите подходи, водейки се най-вече от чуждестранните примери.
В началото редица брандове залагаха повече на това да изпращат еднократно безплатни продукти или мостри, а в замяна лидерите на мнение да публикуват съдържание за тях. С времето обаче повечето компании и инфлуенсъри разбраха, че това не е устойчива стратегия. Така някак от само себе си пазарът започна да се подрежда. Лидерите на мнение се сегментираха според интересите си, аудиторията и канала. Компаниите от своя страна започнаха да търсят не просто продуктово позициониране, а партньорство с инфлуенсърите, които да изградят доверие между тях и целевата им аудитория.
Изборът на рекламодателите
Комуникацията през лидери на мнение е предпочитана от рекламодателите по няколко причини. От една страна, потребителите стават все по-мнителни към традиционната реклама, а често ако не е релевантна към тях в конкретния момент, я възприемат и за дразнеща. От друга страна, хората продължават да вярват на мнението на други хора, които са се доказали в обществото и следват от дълго време.
По думите на Георги Иванов, директор "Дигитални комуникации" в агенцията United Partners, рекламодателите избират с кои лидери на мнение да работят по три ключови критерия - размер на аудиторията, релевантност на съдържанието на инфлуенсъра спрямо бранда и резонанс, или до каква степен успява да ангажира аудиторията.
През последните години голяма част от рекламодателите залагат на нишови лидери на мнение, които макар и с по-малка аудитория достигат до желаната от тях публика. "Тенденцията за 2019 г. е да се ориентираме към работа с микроинфлуенсъри (хората с между 50 хил. и 250 хил. последователи - бел. ред.) и дори с такива, които наричаме нано – обикновени хора с неголям брой последователи, които обаче са потребители на нашите продукти, споделят интересно съдържание в социалните си канали и така влияят на своя кръг от познати", коментира пред "Капитал" Елена Асенова, специалист бранд активация и събития в "Avon Cosmetics България". От компанията си партнират с инфлуенсъри със силно ангажирани последователи, когато в целите на комуникацията им е заложено увеличение на трафика на сайта например, докато при лансирането на нов продукт залагат на широко популярни лидери на мнение.
От Ford пък работят с инфлуенсъри с голяма аудитория и през последната година си партнират с Емил Конрад и Ути Бъчваров. "Окуражени сме от резултатите и фокусът ни е по-прецизно да създадем връзка с публиката. Имаме планове този тип активности да бъдат развивани повече в посока микроинфлуенсъри, без да подценяваме силата на ключови посланици", допълва Александър Костадинов, директор маркетинг и продажби в "Мото-Пфое".
Рекламни грешки
От ключово значение за добрите резултати рекламодателите посочват изграждането на дългосрочни отношения с лидерите на мнение. Въпреки това една от най-често срещаните грешки, които специалистите посочват, е работата на проектна база с инфлуенсъри. "В резултат на това се произвеждат изключително неавтентични кампании, които по-скоро вредят на марката. Затова при продуктови кампании например фокусът трябва да пада върху социално-културните аспекти на приложението или използването на продукта", казва Георги Иванов от United Partners.
1 коментар
Всичко е пробутване на рекламно съдържание , няма какво да се лъжем, те така се издържат инфлуенсърите