С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
7 8 сеп 2017, 14:47, 14381 прочитания

Отказахме онлайн покупка с вашата карта

Някои банки правят "черни списъци" със сайтове, към които блокират плащания

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Картодържателите могат да платят към всеки сайт, дори да е включен в "ограничителен списък", но трябва да се обадят в банката и да потвърдят, че те нареждат плащането.
Пазаруването в интернет понякога може да е проблемно поради една проста причина - заради нарастващите опити за измами с карти банките предприемат редица мерки. Една от тях е създаване на списъци с компании, към които плащанията се отказват. Често обаче клиентът не знае това, а последствията са блокиране на картата и провалена поякупка. Все пак това донякъде е по-добре, отколкото да стане жертва на злоупотреба.

Опитът показва, че в такива списъци влизат дори големи доставчици на билети като viagogo.com, в някои случаи eventim, ticketmaster за различни банки. Последните отказват да споделят конкретни компании, а някои твърдят, че не поддържат такива.


Превенция

От ОББ обясниха, че ограничаването на плащания в конкретни интернет сайтове се прави след задълбочен анализ. "Информация за сайтове с наложени ограничения не може да предоставим, тъй като тази информация е конфиденциална. Те се променят във времето в зависимост от опитите за неправомерни плащания чрез тях", обясниха още от ОББ. Борис Станчев, мениджър "Бизнес развитие" в Уникредит Булбанк, заяви, че банката няма списък с търговци и сайтове, към които да отказва плащания, но посочи, че ако има такова, не трябва да се прави повторен опит за покупка, а е най-добре картодържателят да се обърне към банката - издател на картата. От Пощенска банка коментираха, че картовите организации и банките обменят информация със своите партньори за компрометирани сайтове и търговци.

Причини



Обикновено плащанията към определени сайтове се блокират, ако към тях има нерегламентирани плащания. Това не означава, че причината е в самия сайт. Освен поради неправомерни транзакции ограничения се прилагат и върху известни фалшиви сайтове. Те не предлагат никакви стоки, а са създадени единствено за да събират данни за карти, както и сайтове със съмнително качеството на предлаганите стоки или услуги.

Това, което трябва да знаят клиентите, според ОББ е, че тяхната банка може да определи, че конкретен опит за плащане има висок риск да бъде неправомерен, и да го откаже. Това е възможно както за транзакции в интернет, така и на ПОС терминал или банкомат. В такива случаи банката например изпраща информативно SMS съобщение на клиента си. Ако транзакцията се извършва със знанието и съгласието му, се препоръчва той да се свърже с телефонния център на банката и след като потвърди, че плащането е правомерно, банката ще даде възможност то да бъде осъществено. Оттам обясниха още, че картодържателите й например могат да платят във всеки сайт, дори и той да е включен в "ограничителен списък", след като се обадят в банката и потвърдят, че те нареждат съответната транзакция. "Важно е клиентите да избягват плащания към неизвестни сайтове, които твърдят, че предлагат невероятни отстъпки и които има голяма вероятност да са фалшиви", посочват още оттам.
Най-често срещани измами

"Фишинг" (phishing) - фишинг имейлите твърдят, че са изпратени от легитимни компании, и казват, че има някакъв спешен проблем, като подканват да се предоставят картови и лични данни, потребителски имена и пароли. Това е най-разпространеният метод на измамниците за получаване на информация, която е нужна за извършване на нерегламентирани плащания, посочват от ОББ. От Пощенска банка съветват в ситуация с получаване на имейл, в който потребителите са подканени да предоставят личните си данни и данните на картата си, да не го правят. Големите търговци нямат подобна практика и това обикновено са измамни имейли.

Много често линковете във фишинг имейли служат и за инсталиране на зловреден софтуер, с който да се получи достъп до данните на устройството на клиента. Затова те никога не трябва да кликват върху линкове, получени в имейл, в чиято достоверност имат съмнение, нито да предоставят свои лични и картови данни, потребителски имена и пароли, след като кликнат на подобни линкове.
Съвети за сигурност

- Клиентите да регистрират своите карти за услугата за сигурни плащания в интернет, основана върху стандарта 3-D Secure, която тяхната банка предлага. 3-D Secure позволява удостоверяване на самоличността на картодържателя при транзакции в интернет.

- Да следят регулярно движенията по своите карти и сметки и да обръщат внимание на получените SMS съобщения, тъй като по този начин банката ги информира за всички одобрени или отказани плащания с техните карти. В случаите на неразпознати плащания клиентът трябва веднага да се свърже с банката чрез телефонния център за връзка и да блокира своята картата.

- Преди да се направи съответната покупка, да се провери автентичността на търговеца. Има измамни търговци, които обещават евтини стоки, но след това не ги изпращат и когато биват потърсени от клиентите, се оказва, че сайтът вече не съществува.

- Да се обръща внимание на условията при сключване на договори със съответния търговец. Някои от тях предлагат стоки или услуги, при които има абонамент и/или изискване за регистрация на банковата карта с цел иницииране на бъдещи плащания – например сайтове, предлагащи закупуване на електронни игри, музика, софтуерни приложения. Възможно е при всяка актуализация на приложението или по време на неговото използване да е налице и допълнително таксуване.

- Проверка на истинността на https адреса. Повечето интернет бизнес системи вече имат валиден електронен сертификат на своите сайтове. Ако при клик върху https се появи зелен катинар в началото на адреса, може да се проследи издателят на сертификата и неговата валидност. При липсата на такъв сертификат сайтът е потенциално опасен.

- Винаги да се проверява репутацията на търговеца в интернет и да се видят отзивите за него.

- Да се внимава с използването на обществени wi-fi мрежи.

- Ако картата е абонирана за сигурни плащания в интернет (security code за онлайн плащания, който може да се генерира и на банкомат), не трябва да се въвежда кодът, ако при поискването на кода в браузъра НЕ се появи логото на банката издател и НЕ се визуализира персонално съобщение.

  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Най-печелившите взаимни фондове за 2019 г. Най-печелившите взаимни фондове за 2019 г.

Българските инвестиционни схеми реализираха много успешна година, а чуждите борси са основният източник на печалби

17 яну 2020, 6876 прочитания

Добрият по-малък брат Добрият по-малък брат

В Galaxy S10e Samsung включва най-силните страни на по-големите S10 и S10+ в по-стегнат формат, и то на по-достъпна цена

28 юни 2019, 6193 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Моят капитал" Затваряне
Поумнелите часовници

Новите спортни аксесоари могат да измерят не само скорост, но и пулс и максимален обем на кислорода

Още от Капитал
Българският автопазар: Расте, но и старее

През 2019 г. делът на старите дизелови двигатели продължава да се увеличава, както и на колите над 20-годишна възраст

(Не)възможната столица на културата

"Пловдив 2019" премина с повече скандали, отколкото културни новини, бе недофинансиран и неглижиран от властта

Новите дрехи на "Шишман"

Несигурното бъдеще покрай предстоящия ремонт на знаковата улица в центъра на София отново разбуни духовете

Вирусът, който смрази света

Епидемията от коронавирус за по-малко от месец запали Китай и уплаши целия свят с пандемия, която не е виждана от десетилетия. Рисковете са много, но и възможностите да бъдат избегнати още са живи и съвсем реални

Книга: Макс Блехер - "Случки в близката нереалност"

Десетилетия след написването им, сюрреалистичните истории на румънския писател намират нова публика

Wi-Fi free

Все повече хора искат да преодолеят зависимостта си от технологиите. Бизнесът харесва това

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10