С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
7 19 фев 2010, 12:59, 10488 прочитания

Образцов дом

Пазарът на професионални домоуправители порасна заради Закона за етажната собственост

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Илюстрация

Още по темата

Внимание, съседи

Домоуправителите на кооперациите трябва да се регистрират в общините до края на месеца. Държавата мисли да премахне задължението, но после

4 юни 2010
Един млад бизнес получи нетрадиционен тласък - нов закон. Доскоро услугата фирма домоуправител изкушаваше малко кооперации. В новоприетия Закон за етажната собственост обаче бяха записани доста повече задължения и отговорности за хората, нагърбили се със задачата да представляват съседите си и да се грижат за общите части. Така домоуправителите доброволци намаляха и нарасна нуждата от външен изпълнител, макар и срещу заплащане. И оказва се, вече има дузина фирми, които предлагат такава услуга.

Всъщност законът беше приет още през май 2009 г., но действията трябваше да се случат отложено. С промени отпреди седмица парламентът удължи още малко този срок - до 30 юни тази година. Най-общо новостите в закона са няколко: за недобросъвестните съседи са предвидени наказания, трябва да се води домова книга, да се свикат общи събрания и да се изберат управителни съвети. Управителят на етажната собственост е натоварен с най-отговорните задачи. Освен да води документацията, да организира събрания и да пише протоколи, той трябва и да комуникира с всички подизпълнители като чистачи, електро- и асансьорни техници. Събирането на месечни такси за горепосочените услуги от живущите в блока при липсата на касиер също трябва да се върши от него.

Моят дом е техният бизнес

Повечето фирми, които са специализирани във фасилити мениджмънт (дейността по поддръжка на имотите), се появиха в последните две години. Освен тях на пазара има и тенденция строителни компании след предаването на жилищна сграда да предлагат на собствениците й помощ в стопанисването на общите части. Посредническите агенции за недвижими имоти също поглеждат към нишата дали заради спадналия брой сделки или заради нарастващия интерес към услугата професионален домоуправител.

Пакетите услуги, които предлагат тези фирми, са гъвкави и варират от събиране на такси, плащане на общи сметки за електричество, водене на домовата книга и представяне пред институциите до почистване (включително на снега), озеленяване и охрана. Предлага се и поддръжка на асансьори, като това се възлага на лицензираните фирми. Въпрос на общо решение е какъв пакет ще изберат собствениците и съответно колко ще плащат.



"Цените ни са от 15 до 18 лв. месечно на апартамент за най-базовите услуги, а при ползване на озеленяване и охрана - до 50 лв.", разказва Цветан Йолов, собственик на специализираната фирма "Добрите съседи". Тя е създадена през 2008 г., но вече обслужва около 20 кооперации. Почти толкова са и клиентите на "Green clean city". Техните цени са между 20 и 30 лв. на апартамент за всички услуги - представителство пред общината, почистване, плащане на сметки и др., но без охрана и портиер.

"Когато става въпрос за ремонт на общите части, хората искат възможно най-евтиното, а когато става въпрос за услугите са склонни да плащат и малко повече", обяснява управителят на фирмата Георги Съев.

Разпределянето на тежестта на плащане може да бъде формирана по три начина - на апартамент, на човек или според дела на собственост в общите части. Повечето договори се сключват за една година, а в най-масовия случай клиенти са новопостроените кооперации. В старите жилищни блокове още има известна степен патриархалност и господства мнението, че тази услуга може да се извършва безплатно или срещу символично заплащане от някой съсед, твърдят представители на компаниите.

И не говорят за това колко печелят. Малко, лаконично отговарят компаниите от бранша. "Фирмата ни все още не е излязла на печалба, но очакваме да започнем да печелим след две години", обяснява Цветан Йолов от "Добрите съседи".

И все пак конкуренция

Услугата е станала все по-разпознаваема, търсенето й се е повишило, а и конкуренцията се засилва, обобщават представители на специализираните компании.

"Преди време имаше само две фирми, а положението на пазара беше почти монополно, заради малкото предлагане. През миналата година се появиха доста нови малки компании, което е добре за качеството", коментира управителят на Green Clean City Георги Съев.

"Фирмата ни "Триумф консулт" се занимава със сделки с недвижими имоти от пет години, започнахме да предлагаме услугата професионален домоуправител преди две и от тогава търсенето й непрекъснато расте", разказва собственикът й Анатоли Лалчев. Около 30% ръст на клиентите през 2009 г. има една от по-старите фирми - "Бул сървисис", по данни на управителя й Момчил Иванов.

Сега предизвикателствата, които конкурентната среда налага, стават по-видими. Фирмите всячески се опитват да устоят на конкурентите си. Пакетите от услуги стават все по-разнообразни, включват се нови дейности, като например борбата с вредителите или ремонти. Мисли се и в посока качество на комуникацията, например чрез монтиране на информационни табла във входовете, изпращане на електронни писма за предстоящи дейности. Green clean city за улеснение са предоставили възможността за плащане по банков път и чрез e-pay, предлагат и застраховки на имущество, чрез договор, който имат със застрахователна компания.

"Да, имаме растеж от гледна точка на обекти, но колкото повече обекти, толкова повече разходи, а колкото приходи идват, идват и повече разходи, като прибавим и несъбираемостта на приходите, се оказва, че колкото изкарваме, го вкарваме обратно", коментира Съев въпроса за печалбата си.

Най-големият проблем в работата на фирмите остава събираемостта на таксите. Във всяка кооперация има поне 1% живущи, които отказват да плащат. Законът позволява те да бъдат подведени под отговорност, но разходите по съдебните дела практически обезсмислят това.

Възможности и заплахи

Естествено всички собственици на фирми за фасилити мениджмънт си задават въпроса как биха могли да развият бизнеса си. Това може да стане в посока франчайз, обяснява Георги Съев. Цветан Йолов разказва, че вече е получил запитвания от Варна, Велико Търново и Русе за извършване на дейност там. "Засега те са недостатъчни като брой, за да се разширим в тази посока, иначе защо не", казва той.

Според него все още има някои неща, които трябва да се подобрят, за да бъде този бизнес достатъчно успешен. Трябва да се помисли за някакво адекватно обучение на кадри, защото в момента фирмите решават този проблем с вътрешни обучения, което струва допълнителни усилия. Хората, които упражняват професията, трябва да имат освен познания в областта на управлението и минимално техническо образование, за да работят ефективно.

Други заплаха за бизнеса според Йолов е потенциалната възможност Законът за етажната собственост да остане само на хартия, тоест да не се спазва.

Конкуренцията засега остава между малките фирми, които отчитат повече клиенти. И вече имат страх - на пазара да навлезе голям играч, който да убие мечтите за растеж.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

30 октомври 2018г.
Sofia Event Center

regal.bg/rid2018

"Retail in Detail" Transforming Retail Together: How to Adapt to the New Frontiers



Акценти в програмата:


  • Персонализaция и как да разберем какви са нуждите на клиента
  • Как иновациите в технологии променят търговията на дребно
  • Как достигаме до поколението на милениълите
  • Прозрачност и устойчивост
  • Успехи на международните пазари - от местно към регионално присъствие
  • Еволюция на маркетинга - дигитален маркетинг (маркетинг чрез социални мрежи, мобилен маркетинг, и др.)

regal.bg/rid2018

Прочетете и това

Семейството с каменната мелница 1 Семейството с каменната мелница

"Екосем" произвежда 21 вида брашна, а най-новото им предложение е полезната вафла "Лимецка"

21 сеп 2018, 10361 прочитания

Сладката "мисия Лондон" Сладката "мисия Лондон"

Българката Ирен Мердинян вече шеста година предлага на британския пазар сурови десерти под бранда Raw Bonbon

14 сеп 2018, 56303 прочитания

24 часа 7 дни

Кариерен клуб: Финанси »

Стажове, стипендии, конкурси (25 - 30 септември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Стажове, стипендии, конкурси (17 - 23 септември)

Селекция с актуални кариерни инициативи и събития през седмицата

Уебинар: Как да изберете MBA програмата си и как да я завършите успешно

На 25 септември от 19 ч. можете да задавате въпросите си на Д-р Лесли Самози, академичен директор на MBA програмата на Шефийлдския университет

Какво да правим с визитките след GDPR

За да използвате по какъвто и да е начин данните на бизнес партньорите си, трябва да имате правно основание - съгласие или легитимен интерес - за обработването на тези данни и трябва да предоставите на лицето определена информация

Пет минути със ... Алесандро Салерно

Алесандро Салерно - мениджър "Производство" в завода за производство на електрическо оборудване ABB и финалист в последното издание на конкурса за млади бизнес лидери Next Generation 2018 на "Капитал" и "Кариери"

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Предприемач" Затваряне
Обратно към правилата

Как и кога фирмите могат да избегнат глоба от антимонополните власти

А ти в кой фонд отиваш?

Близо 93 хил. лица са сменили пенсионното си дружество през първото полугодие

Новият инвеститор в "Софтуер Груп БГ"

Създаденият преди месец фонд "БрайтКап венчърс" влага 2.65 млн. евро в българската софтуерна компания

Фонд на Рокфелер продава ритейл парка в Пловдив на групата "Химимпорт"

Активът се оценява на над 35 млн. лв., но дълговете са почти толкова

Офис, стани, офис, немирно!

Защо е важно да седим по-малко и да се движим повече, когато сме на работа, и как да го правим правилно и ефективно

20 въпроса: Мартин Колев

Дебютната пиеса на създателя на "Софийски магьосници" прави премиера тази есен

K:Reader

Нов и модерен инструмент, който пренася в дигитална среда усещането от четенето на хартия.

Прочетете целия вестник или списание без да търсите отделните статии в сайта.
Капитал, брой 38

Капитал

Брой 38 // 22.09.2018 Прочетете
Капитал PRO, Арест в САЩ за пране на 400 млн. долара от OneCoin, шведската Stillfront купува "Империя онлайн" за 10 млн. евро

Емисия

DAILY @7AM // 25.09.2018 Прочетете