Втора нежна майка

Историята на "Пиа матер" - една млада компания, която запълва пропастта отворена от некачествните публични социални грижи

Между Къна (вляво) и Гергана се ражда приятелство
Между Къна (вляво) и Гергана се ражда приятелство
Между Къна (вляво) и Гергана се ражда приятелство    ©  Надежда Чипева
Между Къна (вляво) и Гергана се ражда приятелство    ©  Надежда Чипева

Къна е на 82. Достолепна, вдъхваща още на прага на дома си благородство и уважение бивша учителка. Краката и обаче вече не е я слушат много и затова има нужда от допълнително внимание. Отгледала е три деца, радва се и на много внуци. Всеки от тях обаче е зает с ежедневни задачи. Когато дъщеря й заминава да припечелва в чужбина, решава, че не може да остави майка си без ежедневна грижа и й наема личен асистент. За целта обаче не се обръща към общинска или държавна институция, а ползва услугите на наскоро стартиралата компания "Пиа матер". Това, с което тя се занимава, се нарича домашен социален патронаж или в превод те намират на Къна нова приятелка - Гергана. Грижи се за нея по няколко часа на ден - помага в разтребването на дома, ходи на пазар, плаща сметките, носи топла храна и - най-важното - е сладкодумен събеседник.


Четете неограничено с абонамент за Капитал!

Статиите от архива на Капитал са достъпни само за потребители с активен абонамент.

Вече съм абонат Абонирайте се

Възползвайте се от специалната ни оферта за пробен абонамент

1 лв. / седмица за 12 седмици Към офертата

Вижте абонаментните планове
5 коментара
  • Най-харесваните
  • Най-новите
  • Най-старите
  • 1
    tsonkooo avatar :-|
    Тsonkooo
    • + 7

    Човек се привързва.

    Нередност?
  • 2
    osho avatar :-?
    osho
    • + 18

    Любопитно е как успяват да изнамерят асистенти, на които наистина би могло да се разчита. Тъй като освен индивидуалния подход на г-жа Нина към клиентите (възрастните хора), в крайна сметка успехът на техния бизнес зависи в много силна степен от лоялността, почтеността и като цяло качеството на обслужващия персонал. Все пак това са хора, които възрастните допускат в домовете си. Има сериозен човешки елемент в този бизнес, който може много сериозно да го прекатури отведнъж само при един инцидент - например от типа асистент обира дома на клиента или спечелил доверието му, го примамва да подпише фиктивни документи сам или с подставено лице. Софтуер за управление на процесите - добре, похвално! Обаче се чудя как ли са решили гореописания риск?!

    Нередност?
  • 3
    thebravoman avatar :-|
    thebravoman
    • + 4

    Винаги на ниво.

    Публикувано през m.capital.bg

    Нередност?
  • 4
    comtrans avatar :-|
    comtrans
    • + 6

    @osho
    Такива рискове съществуват винаги и едва ли е възможно агенцията да ги елиминира напълно. Все пак, според мен, този тип рискове са по-малки при ползване на асистент от агенцията, отколкото при самостоятелно наемане на асистент - поради наличието на подбор, преценка, картотекиране на лични данни. Как елиминирате подобни рискове, ако наемате болногледач по устни препоръки от познати или по обява?

    Нередност?
  • 5
    beriya avatar :-P
    beriya

    Ако всичко е така както го пише в статията - браво, както за добрата идея, така и за доброто изпълнение.

    Нередност?
Нов коментар

Още от Капитал