Друго сериозно предизвикателство пред Надела е мотивирането на служителите. Според информация на онлайн изданието Re/Code преструктурирането и рефокусирането на Microsoft е имало своя отрицателен ефект върху голяма част от служителите на компанията, които са уморени или притеснени. Изборът на Надела обаче е добър в това отношение, защото той има много добра репутация в компанията. Той е известен като човек с големи технически познания и чудесно отношение към всеки.

Новият директор на Microsoft, изглежда, съзнава важността да обедини служителите на компанията. Още в първото си писмо към тях той ги призовава към единна и екипна работа. "Много компании искат да променят света, но малко от тях имат всичко необходимо, за да го направят: талант, ресурси и настойчивост. Microsoft е доказала, че разполага в изобилие и с трите качества. Като новия й изпълнителен директор не мога да искам по-добра основа от това. Нека заедно да градим върху тази основа", пише Надела.

Голямото завръщане

От 2008 г. насам Бил Гейтс има минимална роля в Microsoft. Той отделяше повече внимание на благотворителната си фондация и рядко посещаваше централата на софтуерния гигант. Гейтс обаче също съзнава значимостта на периода, в който се намира Microsoft в момента. Затова той освобождава поста председател на борда на директорите и става технически съветник, като ще се завърне на пълен работен ден в създадената от него компания, макар и не пет дни в седмицата. Неговата основна задача ще е да помага на Надела в ръководенето на Microsoft. Той ще обръща основно внимание на развитието на технологиите и продуктите на компанията, както и на визионерството.

Решението на Гейтс да се завърне е мотивирано предимно от собственото му желание да отделя повече време за стратегическото развитие на Microsoft, коментира специализираният технологичен блог TechCrunch. По време на избора на нов изпълнителен директор имаше и предложения на поста да се завърне основателят на компанията. Той обаче не иска да изоставя филантропската си дейност и затова предпочита ролята на съветник, като е обещал да отделя около една трета от времето си, за да помага на новия ръководител на гиганта. Освен това Гейтс предпочита да се съсредоточи предимно върху технологичната част от работата и да остави бизнес делата на друг.

С помощта на Гейтс Надела ще може по-спокойно и уверено да ръководи останалите дейности в Microsoft. Предстоят нови промени в борда на директорите, които вече започнаха с назначаването на бившия изпълнителен директор на Symantec Джон Томпсън за негов председател. "Много важно е как тримата ще се разбират. Не е ясно дали Сатя ще има позволението да направи важните промени, от които Microsoft се нуждае, както при продуктите, така и при хората", коментира пред агенция Reuters Бил Джордж, професор в "Харвард" и бивш изпълнителен директор на компанията за медицински технологии Medtronic.

Очакванията на повечето анализатори са, че назначаването на Надела няма да доведе до кардинални промени в поведението и развитието на Microsoft. Той е определян като "залагане на сигурното". "Стратегията, която беше заложена през 2013 г., показва накъде отива компанията", коментира анализаторът Сид Парак от McAdams Wright Ragen. В нея основните точки са фокус върху устройства и услуги и обединяване на платформите. Още когато Балмър обяви своето пенсиониране, се очакваше следващият изпълнителен директор просто да следва заложения от него план, но и да има способността да го доразвива при необходимост. Надела заедно с помощта на Бил Гейтс изглежда като правилния избор за реализирането на тази цел. Остава въпросът доколко тази стратегия е правилната за Microsoft, макар и ръководството на компанията да изглежда убедено в нейния успех.