С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
13 апр 2018, 12:39, 15534 прочитания

Когато господин Зукърбърг отиде във Вашингтон

Рекламодателите и инвеститорите могат да са по-спокойни след разпита на основателя на Facebook пред Конгреса

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Звучи като филм: петият най-богат човек в света и изпълнителен директор на най-масовата социална платформа в историята на човечеството е подложен на агресивен петчасов разпит в зала, пълна с хора, които не крият, че не го харесват. Но именно това се случи през тази седмица на Марк Зукърбърг, след като се изправи пред търговската и правна комисия на американския Сенат. Инвеститорите в компанията имаха (и продължават да имат) много причини да се притесняват. По време на изслушването например за пръв път дискусията дали Facebook е монополист се превърна от разговор в истински политически дебат. Но въпреки дългия и подробен разпит Зукърбърг излезе от него спокоен, и то без да навреди на компанията си.

Самият модел на Facebook, базиран основно на приходи от реклами (над 98% от оборота на социалната мрежа идва от тях ), също бе подложен на изпитание доколко е устойчив. В крайна сметка обаче инвеститорите явно са доволни от чутото и видяното, защото акциите на Facebook се вдигнаха с 5% и възстановиха голяма част от загубеното след началото на скандала с Cambridge Analytica, който постави въпроса доколко са защитени личните данни на потребителите.


Да си спестим объркването

Зукърбърг много държеше да насочи вниманието на 44-има сенатори, които го слушаха на живо, към един прост факт: Facebook не продава информация нито на рекламодатели, нито на когото и да било. Facebook е просто една добре замислена и безотказно работеща машина за насочване на реклами към нюзфийда на своите потребители. Самите рекламодатели също не купуват информация от Facebook, те просто искат да бъдат насочвани с алгоритмите на социалната мрежа към правилните потенциални клиенти.

Подобно уточнение се наложи, защото по време на изслушването стана ясно, че много от конгресмените не са наясно как работи бизнесмоделът на Facebook. "Пускаме реклами", беше краткият отговор на Зукърбърг. Разбира се, макар Facebook да не продава данните за потребителите си на трети страни, компанията със сигурност печели добре от тях - около 40 млрд. долара през миналата година. Което й отрежда второ място след Google на пазара на дигитална реклама.



Зукърбърг коментира, че има начин потребителите да спрат да получават реклами, базирани на информацията, която компанията има за тях. Което не означава, че те ще спрат да виждат платени продуктови съобщения - просто те няма да са персонализирани за тях. "Макар някои хора да не харесват реклами въобще, те още повече не харесват реклами, които не са свързани с интересите им", коментира пред Сената Зукърбърг.

В залата за пръв път Зукърбърг заговори формално и за възможността Facebook да се сдобие с платена версия, която да не включва реклами. За момента обаче това не изглежда като нещо, което основателят на компанията обмисля сериозно.

Нещото, което тепърва може да смути съня както на Зукърбърг, както и на инвеститорите и дори на други технологични гиганти, бяха въпросите относно това дали Facebook е монополист. Суровите данни сочат, че Facebook има над 2.2 млрд. активни потребители. А Facebook и Alphabet, компанията майка на Google, държат общо 87% от приходите от дигитална реклама през 2017 г. Основната алтернатива на Facebook при дигиталните реклами е Instagram която е собственост на Facebook.

"Нямам усещането, че сме монопол", отговори Зукърбърг на въпрос на сенатор Линдзи Греъм. "Обратно на мнението на г-н Зукърбърг Facebook е на практика монополист и монополите трябва да бъдат регулирани", беше коментарът на Греъм след приключването на сесията. Думите му
наред с изявлението на сенатор Дан Съливан трябва да притесняват всички, които се страхуват от регулация на социалната мрежа, а и въобще на технологичните групи. Защото, както Съливан посочи по време на изслушването, "исторически погледнато, компании с подобна мощ или се регулират, или се разделят".

Какво означава "политически"

Още преди да се яви пред Сената, Зукърбърг обяви намеренията си да направи политическите реклами в платформата по-прозрачни. Според него, ако една кампания е с политическа насоченост, хората трябва да знаят от кого идва тя. По този начин Facebook би попаднала в същата регулаторна рамка, в която са и радиото и телевизията. Което поражда два въпроса. Първият е иска ли наистина Зукърбърг да вкара Facebook в една категория с традиционните медии, след като от години не само неговата компания, но и Google, Twitter и други социални платформи обясняват, че не са медии в традиционния смисъл на думата. Така или иначе Зукърбърг ясно заяви намеренията си рекламите във Facebook все пак да бъдат регулирани с цел по-голяма прозрачност.

Вторият въпрос обаче е още по-сложен - какво е "политическа реклама"? Ясно е, че рекламите, платени директно от Доналд Тръмп, Хилъри Клинтън или стоящите зад тях Републиканска и Демократическа партия, са политически реклами. Повечето от тях дори са директно подписани от самите тях чрез кратко изявление в края им. Не тези реклами обаче
изправиха Зукърбърг за първи път в живота му пред Конгреса, а рекламите, пуснати в мрежата чрез страници, за които не може да бъде казано със сигурност дали имат политическа дейност или не.

Според създателя на социалната мрежа решението тук се нарича "изкуствен интелект". По думите на Зукърбърг Facebook, а и която и да било друга компания, все още е на около десетилетие от това да развие достатъчно добри алгоритми, които да правят разлика в нюансите между политическите възгледи, речта на омразата и други тънкости. Затова и фирмата е наела 20 хил. нови служители, които да следят именно за тези нюанси. Както обаче посочи сенатор Тед Круз, един от най-консервативните представители в Сената, Facebook има съмнителна история при цензурирането на по-консервативни мнения, вкл. и подозрения за уволнения по политически причини. Именно затова едва ли дори най-либертариански настроените политици във Вашингтон, в която графа отново попада Круз, биха дали силен отпор на желанието на колегите си за регулация на политическите кампании във Facebook.

Кой носи отговорност за съдържанието

Друг въпрос, за който съществува дебат от години, е кой носи отговорност за съдържанието във Facebook, Twitter и другите социални платформи. Досега отговорът на всички компании беше моментален – социалните мрежи са платформи и отговорността се носи от тези, които дават мнения. Компаниите само следят за спазването на закона и вътрешните правила.

Не това обаче заяви Зукърбърг пред
сенаторите. "Съгласен съм, че ние носим отговорността за съдържанието", каза той, макар само седмици преди това пред технологичното издание Recode да твърдеше обратното. Инвеститорите не обърнаха голямо внимание на изказването на Зукърбърг, което дойде през третия час от кръстосания разпит. Именно това изказване обаче беше сред най-важните, защото, ако Зукърбърг твърди, че Facebook носи отговорност за цялото съдържание на платформата, това е пряк път не само към тежките регулации, които Facebook и акционерите се опитват да избегнат, но и към потенциално огромни глоби и дела.

В крайна сметка обаче след първото гостуване на Зукърбърг във Вашингтон може да се каже, че победители са самият той и компанията му. Защото дори след многочасовите сесии не разбрахме нищо ново за начина, по който Facebook събира информация и насочва реклами. Ако изпълнителният директор на една компания е привикан в щатския Конгрес и е изправен часове наред пред поредица от елементарни въпроси или откровени заяждания, а в същото време акциите на компанията му се вдигат с близо 5%, оценките за победители и победени се обезсмислят.

  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Матю Коб: Няма доказателства за съществуването на извънземни Матю Коб: Няма доказателства за съществуването на извънземни

Авторът на книгата "Life's Greatest Secret" пред "Капитал"

18 юли 2019, 2362 прочитания

Изобретателите на съвременна Европа Изобретателите на съвременна Европа

Тазгодишното издание на European Inventor Awards награди най-големите умове в Европа, но и не само

12 юли 2019, 3380 прочитания

24 часа 7 дни

Кариерен клуб: ИКТ »

Кой спечели конкурса за стипендии на ARC Academy

Петимата финалисти ще получат 50% от стипендията за магистърската програма "Реклама и бранд мениджмънт"

"Кариерен кошер" привлича обратно българите с опит и образование от чужбина

Събитието на 4 септември се очаква да събере над 1500 висококвалифицирани кандидати

"Юбер България" помага на студенти за първата им среща с работодатели

Компанията организира две лекции преди кариерния форум във Факултета по математика и информатика на СУ "Св. Климент Охридски"

Да си изградиш професия

В Института по строителство на Santa Fe College са едни от най-перспективните специалности във Флорида

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Технологии и наука" Затваряне
Adidas търси иновативни технологични решения в първия си хакатон в София

Крайният срок за кандидатстване е 10 май

Държавата с най-отворените данни в света

Как България неволно настигна скандинавските страни по публичност на доходите

Кой взима летище София

Изненадващо обединението между фонда Meridiam и Strabag беше обявено за концесионер. Победителят предложи най-ниската инвестиционна оферта

"Слънчо" поглежда отвъд хоризонта

С проект по "Конкурентоспособност" за 1.6 млн. лв. компанията ще започне да изнася детски храни в региона

"Съгласие" купи животозастрахователния портфейл на "Дженерали" (коригирана)

Сделката е сключена в началото на декември, след като италианската компания обяви, че в България ще се съсредоточи само върху общото застраховане

20 въпроса: Ясен Згуровски

"Вярвам, че не случайно съм артист и съм тук с мисия да правя хората щастливи"

Чичо Томасовата България

Американският писател Томас Макгонигъл за спомените от НРБ и романа си за Никола Петков