С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
13 апр 2018, 12:39, 15425 прочитания

Когато господин Зукърбърг отиде във Вашингтон

Рекламодателите и инвеститорите могат да са по-спокойни след разпита на основателя на Facebook пред Конгреса

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Звучи като филм: петият най-богат човек в света и изпълнителен директор на най-масовата социална платформа в историята на човечеството е подложен на агресивен петчасов разпит в зала, пълна с хора, които не крият, че не го харесват. Но именно това се случи през тази седмица на Марк Зукърбърг, след като се изправи пред търговската и правна комисия на американския Сенат. Инвеститорите в компанията имаха (и продължават да имат) много причини да се притесняват. По време на изслушването например за пръв път дискусията дали Facebook е монополист се превърна от разговор в истински политически дебат. Но въпреки дългия и подробен разпит Зукърбърг излезе от него спокоен, и то без да навреди на компанията си.

Самият модел на Facebook, базиран основно на приходи от реклами (над 98% от оборота на социалната мрежа идва от тях ), също бе подложен на изпитание доколко е устойчив. В крайна сметка обаче инвеститорите явно са доволни от чутото и видяното, защото акциите на Facebook се вдигнаха с 5% и възстановиха голяма част от загубеното след началото на скандала с Cambridge Analytica, който постави въпроса доколко са защитени личните данни на потребителите.


Да си спестим объркването

Зукърбърг много държеше да насочи вниманието на 44-има сенатори, които го слушаха на живо, към един прост факт: Facebook не продава информация нито на рекламодатели, нито на когото и да било. Facebook е просто една добре замислена и безотказно работеща машина за насочване на реклами към нюзфийда на своите потребители. Самите рекламодатели също не купуват информация от Facebook, те просто искат да бъдат насочвани с алгоритмите на социалната мрежа към правилните потенциални клиенти.

Подобно уточнение се наложи, защото по време на изслушването стана ясно, че много от конгресмените не са наясно как работи бизнесмоделът на Facebook. "Пускаме реклами", беше краткият отговор на Зукърбърг. Разбира се, макар Facebook да не продава данните за потребителите си на трети страни, компанията със сигурност печели добре от тях - около 40 млрд. долара през миналата година. Което й отрежда второ място след Google на пазара на дигитална реклама.



Зукърбърг коментира, че има начин потребителите да спрат да получават реклами, базирани на информацията, която компанията има за тях. Което не означава, че те ще спрат да виждат платени продуктови съобщения - просто те няма да са персонализирани за тях. "Макар някои хора да не харесват реклами въобще, те още повече не харесват реклами, които не са свързани с интересите им", коментира пред Сената Зукърбърг.

В залата за пръв път Зукърбърг заговори формално и за възможността Facebook да се сдобие с платена версия, която да не включва реклами. За момента обаче това не изглежда като нещо, което основателят на компанията обмисля сериозно.

Нещото, което тепърва може да смути съня както на Зукърбърг, както и на инвеститорите и дори на други технологични гиганти, бяха въпросите относно това дали Facebook е монополист. Суровите данни сочат, че Facebook има над 2.2 млрд. активни потребители. А Facebook и Alphabet, компанията майка на Google, държат общо 87% от приходите от дигитална реклама през 2017 г. Основната алтернатива на Facebook при дигиталните реклами е Instagram която е собственост на Facebook.

"Нямам усещането, че сме монопол", отговори Зукърбърг на въпрос на сенатор Линдзи Греъм. "Обратно на мнението на г-н Зукърбърг Facebook е на практика монополист и монополите трябва да бъдат регулирани", беше коментарът на Греъм след приключването на сесията. Думите му
наред с изявлението на сенатор Дан Съливан трябва да притесняват всички, които се страхуват от регулация на социалната мрежа, а и въобще на технологичните групи. Защото, както Съливан посочи по време на изслушването, "исторически погледнато, компании с подобна мощ или се регулират, или се разделят".

Какво означава "политически"

Още преди да се яви пред Сената, Зукърбърг обяви намеренията си да направи политическите реклами в платформата по-прозрачни. Според него, ако една кампания е с политическа насоченост, хората трябва да знаят от кого идва тя. По този начин Facebook би попаднала в същата регулаторна рамка, в която са и радиото и телевизията. Което поражда два въпроса. Първият е иска ли наистина Зукърбърг да вкара Facebook в една категория с традиционните медии, след като от години не само неговата компания, но и Google, Twitter и други социални платформи обясняват, че не са медии в традиционния смисъл на думата. Така или иначе Зукърбърг ясно заяви намеренията си рекламите във Facebook все пак да бъдат регулирани с цел по-голяма прозрачност.

Вторият въпрос обаче е още по-сложен - какво е "политическа реклама"? Ясно е, че рекламите, платени директно от Доналд Тръмп, Хилъри Клинтън или стоящите зад тях Републиканска и Демократическа партия, са политически реклами. Повечето от тях дори са директно подписани от самите тях чрез кратко изявление в края им. Не тези реклами обаче
изправиха Зукърбърг за първи път в живота му пред Конгреса, а рекламите, пуснати в мрежата чрез страници, за които не може да бъде казано със сигурност дали имат политическа дейност или не.

Според създателя на социалната мрежа решението тук се нарича "изкуствен интелект". По думите на Зукърбърг Facebook, а и която и да било друга компания, все още е на около десетилетие от това да развие достатъчно добри алгоритми, които да правят разлика в нюансите между политическите възгледи, речта на омразата и други тънкости. Затова и фирмата е наела 20 хил. нови служители, които да следят именно за тези нюанси. Както обаче посочи сенатор Тед Круз, един от най-консервативните представители в Сената, Facebook има съмнителна история при цензурирането на по-консервативни мнения, вкл. и подозрения за уволнения по политически причини. Именно затова едва ли дори най-либертариански настроените политици във Вашингтон, в която графа отново попада Круз, биха дали силен отпор на желанието на колегите си за регулация на политическите кампании във Facebook.

Кой носи отговорност за съдържанието

Друг въпрос, за който съществува дебат от години, е кой носи отговорност за съдържанието във Facebook, Twitter и другите социални платформи. Досега отговорът на всички компании беше моментален – социалните мрежи са платформи и отговорността се носи от тези, които дават мнения. Компаниите само следят за спазването на закона и вътрешните правила.

Не това обаче заяви Зукърбърг пред
сенаторите. "Съгласен съм, че ние носим отговорността за съдържанието", каза той, макар само седмици преди това пред технологичното издание Recode да твърдеше обратното. Инвеститорите не обърнаха голямо внимание на изказването на Зукърбърг, което дойде през третия час от кръстосания разпит. Именно това изказване обаче беше сред най-важните, защото, ако Зукърбърг твърди, че Facebook носи отговорност за цялото съдържание на платформата, това е пряк път не само към тежките регулации, които Facebook и акционерите се опитват да избегнат, но и към потенциално огромни глоби и дела.

В крайна сметка обаче след първото гостуване на Зукърбърг във Вашингтон може да се каже, че победители са самият той и компанията му. Защото дори след многочасовите сесии не разбрахме нищо ново за начина, по който Facebook събира информация и насочва реклами. Ако изпълнителният директор на една компания е привикан в щатския Конгрес и е изправен часове наред пред поредица от елементарни въпроси или откровени заяждания, а в същото време акциите на компанията му се вдигат с близо 5%, оценките за победители и победени се обезсмислят.

  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Колко бързо расте споделеното Колко бързо расте споделеното

Компанията за споделени работни пространства WeWork е вдигнала оценката си над два пъти за последната година

25 апр 2019, 897 прочитания

Internet of Things #9: Сметки от разстояние Internet of Things #9: Сметки от разстояние

Решение за дистанционно отчитане на вода и електроенергия ще улесни доставчиците и крайните клиенти

25 апр 2019, 396 прочитания

24 часа 7 дни

Кариерен клуб: ИКТ »

Да си изградиш професия

В Института по строителство на Santa Fe College са едни от най-перспективните специалности във Флорида

Студенти от 17 до 71 години

Хора на всякаква възраст сменят професията си в Центъра за ускорено обучение на американския Valencia College

Половината от работните места за IT специалисти във Вашингтон са незаети

Освен различни компютърни специалности Northern Virginia Community College има и стажантска програма с Amazon

Работници по поръчка

Професионалните колежи в САЩ осигуряват на бизнеса точно кадрите, които му трябват, максимално бързо

Намалява броят на българските студенти в САЩ

През миналата учебна година в американски университети са учили 826 души от страната

 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Технологии и наука" Затваряне
Adidas търси иновативни технологични решения в първия си хакатон в София

Крайният срок за кандидатстване е 10 май

Пролет в Лангедок и Гаскония

Пътешествие в част от Южна Франция из земите на катарите, гъшия дроб и родните места на Д'Артанян и Тулуз-Лотрек

Имплозия на "Позитано" 20

След бламирането на Корнелия Нинова за евролистата въпросът е накъде е поела БСП и кой я води

"Съгласие" купи животозастрахователния портфейл на "Дженерали" (коригирана)

Сделката е сключена в началото на декември, след като италианската компания обяви, че в България ще се съсредоточи само върху общото застраховане

Миролио продаде дела си в "Булгартабак" за 26.6 млн. лв.

През фондовата борса бяха прехвърлени 7.22% от капитала, които отговарят точно на дела на италианския бизнесмен

Кино: "Малко късмет за по-късно"

Талантлив дебют за поколението, изгубено в прехода

20 въпроса: Палми Ранчев

"Писането дълго време беше нелегалното ми занимание"