Книга | "Как да общуваме с непознати" на Малкълм Гладуел

"Понякога най-сполучливите разговори между непознати са тези, които им позволяват да си останат непознати", пише в новата си книга Малкълм Гладуел - роденият във Великобритания автор на книги, представящи научни концепции по достъпен начин. Той се прочу като писателят, популяризирал "правилото за десетте хиляди часа" с книгата си "Изключителните" - за да станете наистина добри в нещо, трябва да сте го практикували поне десет хиляди часа. Но и най-новата му книга "Как да общуваме с непознати. Какво трябва да знаем за хората, които не познаваме" не отстъпва по нищо на останалите му бестселъри и най-вече "Повратната точка: Как малките неща могат да доведат до големи промени", заглавието, което направи Гладуел известен.

Малкълм Гладуел започва с шокираща история за ареста на чернокожата американка Сандра Бланд за непуснат мигач. Три дни след случката тя се самоубива в килията си. Авторът полага расистката проява на полицая в контекста на движението Black Lives Matter, но се опитва да намери по-задълбочено обяснение. Въпреки че заглавието подвежда, че "Как да общуваме с непознати" ще ни учи как да водим small talk, всъщност Гладуел пише за нещо съвсем различно. Неговата цел е да предложи начини за помирение на все по-разделеното ни по важни въпроси съвременно общество. Спокойно бихме могли да преведем неговите примери за враждуващите консерватори и либерали в българската действителност, където съществуват няколко основни разделителни линии в обществения диалог.

Главите в книгата са посветени на Чембърлейн и Хитлер, шпионин в Пентагона, който не е разкрит в продължение на години, така наречената Кубинска кралица, историята на мъжа, разобличил прочутия инвеститор Бърни Мейдоф, дори на самоубийството на поетесата Силвия Плат. Всички тези увлекателни истории разкриват различни аспекти от трудностите при общуване с непознати. Журналистът синтезира и няколко научни проучвания, търси логика, прави интересни заключения, свързани с човешката психология, поставя наблюденията си в контекст. Гладуел предлага няколко обяснения защо тълкуваме погрешно думите и поведението на непознатите, именно затова според Опра Уинфри тази негова книга е задължително четиво.