С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
10 26 авг 2011, 12:50, 11325 прочитания

Дай си ми данните

По-лесният достъп на пациентите до медицинската им документация може да подобри качеството на здравното обслужване

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg


В началото на 2009 Анна* ражда по спешност в частна болница в София. И тя, и детето й имат усложнения след операцията. Анна поставя под съмнение преценката на лекарите и при изписването си изисква пълната документация по нейния случай. Болницата предоставя единствено епикризата, в която състоянието на майката преди и след операцията не е описано достатъчно подробно. Така следващите лекари, с които Анна избира да се консултира, нямат необходимата информация по случая. Тя обжалва решението на болницата пред Комисията за защита на личните данни (КЗЛЛ), а след като там жалбата й е отхвърлена - и пред Върховния административен съд (ВАС). Той взима решение в полза на пациента, което пък се обжалва от КЗЛЛ. Бюрократичният хаос е пълен, окончателно решение още няма, а болницата в крайна сметка предоставя само една част от исканите данни.

Междувременно минават повече от две години, в които здравето на Анна и детето й може да бъде поставено под риск заради документи, които болницата явно пази в тайна.


Аналогични случаи като този на Анна има много. В повечето от тях пациентите не търсят докрай правата си и не се стига до сезиране нито на Министерството на здравеопазването (МЗ), нито на Комисията за защита на личните данни, още по-малко на съдa. Обръщат се най-често до пациентските организации, които ги съветват да подадат официално заявление за достъп до личната (!) им медицинска информация и в крайна сметка след тази административна битка (и заплащане на такса за ксерокопия) данните се разкриват в срок от две седмици. Този срок обаче често е пречка за пациентите да поискат второ мнение от специалист по случая им например.

Лечебните заведения също не са в завидна ситуация. Те са задължени да предоставят медицинската документация на всеки пациент на Националната здравноосигурителна каса, която проверява дали лекарите са изпълнили всичко спрямо предписанията на клиничните пътеки. Изводът от цялата абсурдна ситуация е един - лекарите са претоварени с бюрократични изисквания и документация, а пациентите са недоволни от отношението на лекуващите и недостатъчната информация. От всичко това страда и качеството на здравното обслужване като цяло.

Къде ми е снимката



Ваня* е приета в началото на годината в държавна болница със счупване на крак и ръка. Претърпява операция и след няколко седмици се налага да бъде преместена в друго лечебно заведение. При изписването близките на Ваня изискват рентгеновите й снимки, за да ориентират лекарите във втората болница. Отказват им с аргумента, че изследванията са нужни за отчета пред касата. В следващия един месец Ваня е лекувана за счупване без налични рентгенови снимки, защото във втората болница не са могли да я снимат веднага наново заради облъчването.

"Всичко си остава в болницата, защото се изисква от здравната каса при проверка", коментират от УМБАЛ "Света Анна" - София. Копия от изследванията там се дават на пациентите само "ако лекарят разреши" или с молба до директора на болницата. Част от информацията, като коронарографии например, може да се даде и на електронен носител срещу 10 лв. За случаите, в които документацията е нужна на пациентите за второ лекарско мнение, от болница "Света Анна" дават категоричен отговор - трябва да се правят наново.

Всъщност правото на пациентите (или, ако са починали, на техните близки) да получат пълната документация по здравословното им състояние и лечение, включително и копия от медицинските им документи, е изрично гарантирано в Закона за здравето. "Болниците при никакви обстоятелства не могат да откажат предоставянето на такава информация", коментира правозащитникът Йонко Грозев от "Центъра за либерални стратегии". Той допълва, че това право на пациента е абсолютно безспорно и от гледна точка на Закона за достъп до информация, правата на пациента и практиката на Европейския съд по правата на човека и съдилищата няма как да направят отказ за предоставяне на такава информация.

В момента Грозев работи по подобен случай - изпълнителна агенция "Медицински одит" към МЗ прави проверка след смъртта на 13-годишно дете, но не предоставя документите от становището на различните експерти на родителите. Те обжалват във ВАС, който разпорежда на агенцията да предостави пълната документация. "Това е важно за хората, за да се ориентират какво точно се е случило и също от гледна точка на търсенето на съдебна отговорност от болницата впоследствие", смята Йонко Грозев. Освен всичко останало възможността за пациентите да получат документите си е и форма на контрол - и то от самия потребител на здравната услуга. Ако лекарите имат предвид, че пациентът във всеки един момент може да разполага с информацията по случая си, те може би биха били по-точни и коректни при воденето на документацията, а дори и при самото лечение.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

26 март 2019
Sofia Event Center

capital.bg/smartcities

SMART CITIES AND MOBILITY FORUM


Запазете своето място сега


На 26 март форумът ще събере експерти от бизнеса и общините от Великобритания, Финландия, Германия, Чехия, Холандия, Австрия, които ще говорят за бъдещето на:


  • управлението на умните градове
  • зелената, електрическа, автономна мобилност
  • интелигентните комунални услуги
  • умните, устойчиви сгради и домове

Краен срок за регистрация до 24 март

Прочетете и това

Вечерни новини: По-важното от уикенда и какво се очаква през новата седмица 1 Вечерни новини: По-важното от уикенда и какво се очаква през новата седмица

Скандалът с апартаментите заплашва правителството на Борисов, СДС прегърна ГЕРБ за евроизборите, натиск за оставка на Тереза Мей

24 мар 2019, 2117 прочитания

Политическото ехо след скандала с апартаментите - ще издържи ли Борисов? 5 Политическото ехо след скандала с апартаментите - ще издържи ли Борисов?

За Валери Симеонов оставките са "просташки лов на вещици", за Томислав Дончев скандалът "има потенциал да нанесе щети", а ДПС не вижда проблем

24 мар 2019, 3428 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "България" Затваряне
Ефектът IKEA

Шведската компания ще разтърси мебелния пазар. Докато клиентите ще спечелят разнообразие и по-ниски цени, търговци и производители ще загубят бизнес

Даваш Airbnb - минаваш по ДДС

Собствениците на имоти в платформите за отдаване по наем трябва да се регистрират и да внасят данъка в бюджета

Трудната раздяла на Германия с въглищата

Берлин от години призовава международната общност за намаляване на вредните емисии, но тепърва обърна поглед към собствените си проблеми

Индексите на борсата започнаха седмицата с ръст

"Стара планина холд" реализира най-голям ръст след съобщението за дивидент

Kалендар и домашно кино

По-интересните събития през уикенда и седмицата

Сто години красота

Богата образователна програма ще отбележи стогодишнината от създаването на Баухаус

K:Reader

Нов и модерен инструмент, който пренася в дигитална среда усещането от четенето на хартия.

Прочетете целия вестник или списание без да търсите отделните статии в сайта.
Капитал, брой 12

Капитал

Брой 12 // 23.03.2019 Прочетете
Капитал PRO, Fitch подобри рейтинга на България, КЗК скоростно разреши на Домусчиев да купи "Нова тв"

Емисия

DAILY @7AM // 25.03.2019 Прочетете