С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
10 15 яну 2014, 18:25, 4158 прочитания

Държавата ще се намесва в спорове между клиенти и компании

Промените в Закона за защита на потребителите минаха на първо четене

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
3 хил. лв. е максималната сума, която може да заплати нелоялен търговец.
Повече права за българския потребител, когато пазарува или тегли кредит и по-големи глоби за нелоялните търговци. Това са част от целите на предложенията за промени в Закона за защита на потребителите, които бяха гласувани в Народното събрание в сряда. С 14 гласа "за" и нито един против законопроектът премина успешно на първо четене.

Актуализирането на нормативната наредба трябва да спре купищата жалби до съда и при нарушения злоупотребилите търговци да бъдат санкционирани директно.


Повече защита

Според законопроекта глобите за търговци, нарушили правата на потребителите, се увеличават – минималната сума се вдига от 300 на 500 лв., а максималната от 1500 на 3000 лв. за "всеки отделен случай", което може да се тълкува като индивидуално наказание за всеки търговец. Друга полза за потребителите е промяната за връщане на стоки, купени по интернет или от онлайн търгове. Досега срокът за рекламация беше една седмица, като ще бъде променен на 14 дни.

Освен положителните промени внесените предложения предвиждат държавата да се намесва в спорове в областта на водоснабдяването, топлоснабдяването, енергетиката, телекомуникациите и финансовите услуги. Специализирани комисии с представители на търговци от съответния сектор, служители от съответния регулаторен орган и представители на Комисията за защита на потребителите ще взимат окончателните решения по определените казуси.



Допълнителни предложения

Богомил Николов от асоциация "Активни потребители" подкрепя строгите санкции за нелоялните търговци, но счита, че глоба от 1500 лв. не се съпоставя с печалбите, които един злоупотребил търговец може да извлече. "Максималният размер на санкцията трябва да е в размер до 10% от оборота, за да има пропорционалност на наказанието", каза Николов по време на обсъждането на законопроекта. По негови думи в промените трябва да се възприеме принципът от Закона за защита на конкуренцията, където се взима процент от оборота на компанията.

"Активни потребители" предлагат и промяна в броя на ремонтите на стоката, при които ощетените потребители могат да върнат закупеното, от три на два. "Когато два пъти се проявява един дефект, това е ясен показател, че продуктът е повреден", допълни Богомил Николов.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Решения за софийските проблеми 2 Решения за софийските проблеми

Какво предлагат кандидатите за кметския пост по ключови за града въпроси

18 окт 2019, 1001 прочитания

Лесният паник бутон на гетата Лесният паник бутон на гетата

В ромската "Надежда" в Сливен почти всички са във фейсбук, а евангелски църкви заместват държавата срещу 10% "плосък данък"

18 окт 2019, 891 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Политика" Затваряне
Разпределението на фонда от 500 млн. лв.: Правила с несъвършенства

Министерствата може да получат повече средства от предварително обявените

Още от Капитал
Истерията за Стратегия за детето: С нами и Бог, и руската пропаганда

Интересите на ултраконсервативни "християнски" организации, руски хибридчици, "патриоти" и политически опортюнисти са прикрити зад огромния шум в социалните мрежи

Да сготвиш Боби Михайлов

Как расистките изстъпления на агитките, които властта използва за собствена употреба, свалиха президента на БФС и отекнаха по света

Германия си иска парите

Започва сагата с приемането на бюджета на ЕС за периода 2021 - 2027

Нобел за икономика: Как да се правят ефективни реформи

Тазгодишните лауреати намират начин да използват полеви изследвания, за да избегнат политиките тип "проба-грешка"

20 въпроса: Даниела Костова

Тя претворява различни житейски ситуации в работата си като художник, а най-амбициозният й проект беше реализиран това лято във Виена

Книга: Олга Токарчук - "Бегуни"

Една от ключовите книги на полската писателка, която получи Нобелова награда за литература

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10