Клиентите на "Фючър енерджи" - в хаоса на кого и колко да платят

Клиентите на напусналия пазара търговец на ток "Фючър енерджи", които са над 5000, са разтроени на кого да платят ползваната вече енергия. "Капитал" научи, че три различни страни - банка, адвокатско дружество и вероятно самото "Фючър енерджи", поотделно са поискали от тях заплащането на неясни фактури. В някои случаи сметките стават все по-големи с всяко следващо писмо. Покани за плащане са изпратени дори до потребители, които са прекратили отношенията си с въпросния търговец преди години. Въпросите, които си задават всички тези 5000 клиенти, са на кой, по коя сметка и каква сума трябва да платят фактурите си.

Извън хаоса със старите плащания тече кампания за прехвърлянето на въпросните клиенти към друг, специално посочен търговец - "Джи Ви Ай" (GVI), който е част от строителната "Джи Пи груп".

Абонирайте се за Капитал

Четете неограничено и подкрепяте усилията ни да пишем по важните теми

Собственикът на "Фючър енерджи" Валентин Христов пък отказва да говори публично, откакто стана ясно, че компанията му има проблеми.

Сметки в Бермудския триъгълник

Сагата с фактурите започва на 11 декември, когато хилядите клиенти на "Фючър енерджи" получават SMS от кратък номер, който гласи: "Уведомяваме ви, че имате издадена нова фактура 11.2017, и молим да извършите плащането". Посочени са съответните банкови сметки, както и основание за плащане - следният код 200990173997714 и индивидуалният клиентски номер. Съобщението, написано в оригинал с латински букви, е подписано с "Future Energy".



Клиент на компанията, пожелал анонимност, обясни за "Капитал", че освен странния подход за уведомяване го е изненадало и това, че посочената в SMS-а банкова сметка е различна от тази, която "Фючър енерджи" е използвало досега. Така че в случая не е изключено да става дума за измамна схема, при която някой иска да спечели от неведението, в което са поставени клиентите.

В публичния профил на компанията в Google има редица коментари, които правят ситуацията още по-заплетена. Потребител например пише, че е получил въпросния SMS за издадена фактура, без да има действащ договор с "Фючър енерджи". Което пък буди съмнение, че за разпращането на съобщението е ползвана някаква база данни без оглед на актуалността й. А оттам се поставя под въпрос и авторството на SMS-a, тъй като е малко вероятно търговецът на ток да не знае с кои точно физически и юридически лица има договорни взаимоотношения.

Друг клиент пък обяснява, че има фактура с дата 30 ноември, която е платил на 4 декември по посочения в нея IBAN. При все това обаче се появява нова фактура, и то за по-висока стойност. "Всичко е формирано като задължение, не е отразен преводът и намалено КИ. От 5.12.2017 звъня... "всички оператори заети"... 2 пъти имейл писах... прилагах платежно.. .нищо... никакъв резултат...", пише още в коментара.

За подобно увеличение и дори удвояване на задълженията сигнализират и други потребители. Поставя се и въпросът с депозитите, които клиентите са внесли във "Фючър енерджи" при сключването на договорите си.

Адвокати, банки, задължения...

На фона на суматохата със странните SMS-и някои клиенти са получили и фактури от адвокатското дружество "Владимиров Кискинов". След проведено на 4 декември общо събрание на съдружниците във "Фючър енерджи" - Валентин Христов и фирмата му "Аксис 7", е взето решение адресът й да бъде преместен на ул. "Найден Геров" 6, където е офисът на адвокатската кантора. На същия адрес се помещава и Асоциация "Свободен енергиен пазар", в която членуват дузина търговци на ток.

"Капитал" се свърза с адвокатското дружество "Владимиров Кискинов" и постави въпроса за издадените фактури, но оттам отказаха коментар.

В същото време клиентите на "Фючър енерджи" са били уведомени по електронната поща от Уникредит Булбанк за това, че всички настоящи и бъдещи вземания на търговеца по договори за доставка на електрическа енергия са заложени изцяло в полза на банката. Пояснява се още, че всички плащания следва да се извършват по сметка на "Фючър енерджи", водена от Уникредит Булбанк.

"Фючър енерджи" има три договора за особен залог пред Уникредит Булбанк - съответно от 2013 г., от 2016 г. и последно от 29 ноември 2017 г., което е точно два дни преди отстраняването на търговеца от пазара на електрическа енергия в България. Затова от банката обръщат внимание на клиентите, че не са предоставяли съгласието си залогодателят "Фючър енерджи" да се разпорежда със заложеното вземане, включително го да прехвърля на трети лица или да приема плащания по банкови сметки, различни от тези, открити в Уникредит Булбанк. "В този смисъл не са валидни и нямат действие по отношение на заложния кредитор Уникредит Булбанк плащания, извършени по банкови сметки извън тези в банката и/или в полза на трети лица, различни от заложния кредитор", пише още в писмото, с което "Капитал" разполага.

Новият избраник

Докато клиентите на "Фючър енерджи" се чудят кога, какво и на кого да платят, доскорошните им персонални търговци от компанията вече им предлагат нови договори от името на друга фирма. Става дума за лицензирания търговец "Джи Ви Ай" ООД, който е част от "Джи Пи груп".

В разпратено до клиентите съобщение на "Фючър енерджи" от 8 декември, което е публикувано и на интернет страницата на компанията, се казва, че "Джи Ви Ай" ще "придобие ноу-хау, експертизата и екипа, който до момента се грижи за Вашите интереси". С други думи, "Фючър енерджи" прехвърля бизнеса си към друг търговец, а ще се занимава със събиране на стари вземания и евентуално оздравяване, обясни източник, близък до дружеството.

"Капитал" се свърза с един от управителите на "Джи Ви Ай" - Илко Йоцев, който е и бивш зам.-министър на енергетиката от кабинета "Саксгобургготски". Йоцев обясни, че в случая не става дума за придобиване или друг вид възмездна сделка между "Фючър енерджи" и неговата компания. "Просто помагаме на хората, като ги привличаме да работят за нас. Това е един екип от 40 души - професионалисти, който е събиран в продължение на четири години. А нашият бизнес се развива и имаме нужда точно от такива кадри", каза той. Основната идея по думите му е служителите на "Фючър енерджи", които имат преки контакти с клиентите, да се свържат с потребителите и да им предложат договор с новия си работодател - "Джи Ви Ай".

"Вече имаме около 1000 клиента на "Фючър енерджи", които са се прехвърлили към нас. Работим денонощно, за което благодаря на целия новодошъл персонал", заяви още Йоцев. На въпрос дали в "Джи Ви Ай" не се притесняват, че с бързото привличане на нови клиенти в един момент може да изпаднат в положението на "Фючър енерджи" да нямат достатъчно ток, той отговори: "Ние сме си направили сметката и сме си преценили риска. Осигурили сме си достатъчни количества електроенергия. Имаме и собствено производство. "Джи Ви Ай" е компанията с най-голям гаранционен депозит на енергийната борса и в момента търгува най-големите количества електроенергия. Само на 14 декември купихме 1800 МВтч".