С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
5 23 ное 2007, 19:19, 3514 прочитания

Ефектът на доминото

Много лош PR ход, или как блогосферата скочи задружно

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Още по темата

Книгите или живота

Инициатива за безплатни електронни книги е амбицирана да запълни празнините в знанията ни за Европа, света и самите нас

30 окт 2014

Моля постингът да бъде изтрит

Един казус повдига два въпроса - добра идея ли е да заплашваш със съд клиентите си и разумно ли е да подценяваш силата на блоговете

23 ное 2007
От Пейо Попов (blog.peio.org):
Това е простотия и груба изцепка от страна на "Селинет", но най-вече опит да принудят Силвина да се самоцензурира. Искат от нея да премахне публикации, които считат за нейни и явно в бъдеще да не говори, каквото мисли. Вместо да се опитват да си подобрят мрежата, "Селинет" се занимават с разпращане на заплахи и опити за цензура и аз съм сигурен, че услугата им си остава така проблемна. Не зная какво друго мога да направя,  освен да ви призова да не си избирате за интернет доставчик фирма, която намира за добра тактика да ви съди, ако стигнете до негативно заключение за услугите им.

От Йовко Ламбрев (yovko.net):
Интернет доставчикът "Селинет" заплашва блогърка заради изказанo от нея лично мнение в собствения и блог относно качеството на услугата им, която се е пробвала да потребява, а те да доставят. Дружеството (запазен е оригиналният правопис от заплашителното писмо) очевидно си мисли, че рекетирайки епистоларно клиентите си, качеството на услугата им нараства…
Любопитно ми е дали следващият ход на "Селинет" ще бъде най-разумният възможен - а именно да се извинят за писмото си до Силвина?

От Григор Гачев (gatchev.info):
Да заплашвате Силвина със съд за пропуснати ползи, при това положение е безпредметно. Никой съд няма да ви присъди и стотинка. Ако обаче тя реши да ви съди, пряко или чрез ваши конкуренти, за опит за злоупотреба със съдебната система за антиконкурентни цели, в най-добрия случай ще ви изгребе джобовете, а в не най-добрия може и да ви фалира. Отделно от това Силвина може да пусне срещу вас граждански или дори наказателен иск за нарушаване на личното й пространство и права. Там вече може да не се отървете само с глоби.
Очевидно юридическият съвет, който сте получили, не е най-добрият. По-страшна обаче е неюридическата страна. От PR гледна точка това писмо е възможно най-лошият ход, който бихте могли да предприемете. Ако просто си бяхте замълчали, записът в блога на Силвина вероятно нямаше да стане твърде популярен. Сега обаче до няколко дни той ще мине през почти всеки по-известен блог в България, и вероятно над половината потребители на Интернет ще научат за него. Опитате ли се пък да съдите реално Силвина (а не дай боже повече блогъри), блоговете ще вдигнат такъв шум, че за нещата ще научи всеки Интернет потребител в България и половината хора, които не знаят какво е Интернет. Мисля, че ако искате да изгоните масово клиентите си, надали бихте могли да измислите по-добро решение.

От Ники Горчилов (struvasi.com)
Няма по-голяма глупост от това да заплашиш собствените си клиенти със съд за изразеното от тях недоволство от услугата. Няма никакво значение дали клиентското недоволство е основателно или не. Ако си наистина велик доставчик, ще му решиш проблема (дори когато нямаш вина). Ако си велик само в собствените си очи, ще му обясняваш, че проблемът е в неговия телевизор. Но да го заплашваш със съд, това вече е недопустимо и само демонстрира безсилие.

От Богомил Шопов (spisanie.cc/nb):
Отново корпоративни интереси искат да нарушат правото на свободно изказване на мнение. Досега съм се изказвал негативно към много фирми поради това, че те не доставят услугите, които бих искал да ползвам, или ги доставят по лош начин, но никой не се е учил на право да се опитва да праща такива интересни писма. Важното е да имаш мнение и да си готов да докажеш тезата си, тогава никой не може да те пипне.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Етикети: блогове

6 ноември 2018г.
София Хотел Балкан

capital.bg/healthforum

Иновации и добри практики в здравния сектор



Акценти в програмата:


  • Промени в здравноосигурителния модел
  • Тенденции в плащанията за здраве
  • Нови терапевтични хоризонти - бъдещите генни терапии
  • Иновации в здравеопазването в Норвегия
  • Болнична помощ и проблемите в управлението на лечебни заведения

Повече подробности на capital.bg/healthforum

Прочетете и това

Тези 100 млн. лв. не ни трябват 1 Тези 100 млн. лв. не ни трябват

От науката за бизнеса или как просветното министерство се справя със слабостите си в усвояването на европейски пари

21 сеп 2018, 5894 прочитания

Над 39 публични сгради начело с президентството ще отворят врати този уикенд Над 39 публични сгради начело с президентството ще отворят врати този уикенд

Инициативата е част от Европейските дни на наследството и насърчава хората да откриват културните забележителности

13 сеп 2018, 13273 прочитания

24 часа 7 дни

19 окт 2018, 5586 прочитания

19 окт 2018, 3743 прочитания

19 окт 2018, 3712 прочитания

19 окт 2018, 3454 прочитания

19 окт 2018, 3339 прочитания

Всички новини
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Общество" Затваряне
Не разбрахте ли, така не става?

Нужна е модерна политика към наркотиците, преди те да започнат да създават големи проблеми

Отпускът на раздора

Решение на Съда на ЕС в Люксембург отвори дебат дали трябва да се дава платен годишен отпуск за времето на майчинство

Запали една високотехнологична

Електронните цигари Juul се оценяват на 15 млрд. долара и стават все по-популярни сред тийнейджърите в САЩ

Индексите на борсата започнаха седмицата с ръст

"Стара планина холд" реализира най-голям ръст след съобщението за дивидент

Албания - балканска приказка

Красота и изненада отвъд клишетата на 600 км от София

Ново място: Simple

Менюто съдържа вече отдавна превърналите се в световна класика италиански специалитети

K:Reader

Нов и модерен инструмент, който пренася в дигитална среда усещането от четенето на хартия.

Прочетете целия вестник или списание без да търсите отделните статии в сайта.
Капитал, брой 42

Капитал

Брой 42 // 20.10.2018 Прочетете
Капитал PRO, Тема на броя: Как "Джи Пи груп" стана най-големият строител

Емисия

СЕДМИЧНИКЪТ // 19.10.2018 Прочетете