С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
5 23 ное 2007, 19:19, 3586 прочитания

Ефектът на доминото

Много лош PR ход, или как блогосферата скочи задружно

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
От Пейо Попов (blog.peio.org):
Това е простотия и груба изцепка от страна на "Селинет", но най-вече опит да принудят Силвина да се самоцензурира. Искат от нея да премахне публикации, които считат за нейни и явно в бъдеще да не говори, каквото мисли. Вместо да се опитват да си подобрят мрежата, "Селинет" се занимават с разпращане на заплахи и опити за цензура и аз съм сигурен, че услугата им си остава така проблемна. Не зная какво друго мога да направя,  освен да ви призова да не си избирате за интернет доставчик фирма, която намира за добра тактика да ви съди, ако стигнете до негативно заключение за услугите им.

От Йовко Ламбрев (yovko.net):
Интернет доставчикът "Селинет" заплашва блогърка заради изказанo от нея лично мнение в собствения и блог относно качеството на услугата им, която се е пробвала да потребява, а те да доставят. Дружеството (запазен е оригиналният правопис от заплашителното писмо) очевидно си мисли, че рекетирайки епистоларно клиентите си, качеството на услугата им нараства…
Любопитно ми е дали следващият ход на "Селинет" ще бъде най-разумният възможен - а именно да се извинят за писмото си до Силвина?


От Григор Гачев (gatchev.info):
Да заплашвате Силвина със съд за пропуснати ползи, при това положение е безпредметно. Никой съд няма да ви присъди и стотинка. Ако обаче тя реши да ви съди, пряко или чрез ваши конкуренти, за опит за злоупотреба със съдебната система за антиконкурентни цели, в най-добрия случай ще ви изгребе джобовете, а в не най-добрия може и да ви фалира. Отделно от това Силвина може да пусне срещу вас граждански или дори наказателен иск за нарушаване на личното й пространство и права. Там вече може да не се отървете само с глоби.
Очевидно юридическият съвет, който сте получили, не е най-добрият. По-страшна обаче е неюридическата страна. От PR гледна точка това писмо е възможно най-лошият ход, който бихте могли да предприемете. Ако просто си бяхте замълчали, записът в блога на Силвина вероятно нямаше да стане твърде популярен. Сега обаче до няколко дни той ще мине през почти всеки по-известен блог в България, и вероятно над половината потребители на Интернет ще научат за него. Опитате ли се пък да съдите реално Силвина (а не дай боже повече блогъри), блоговете ще вдигнат такъв шум, че за нещата ще научи всеки Интернет потребител в България и половината хора, които не знаят какво е Интернет. Мисля, че ако искате да изгоните масово клиентите си, надали бихте могли да измислите по-добро решение.

От Ники Горчилов (struvasi.com)
Няма по-голяма глупост от това да заплашиш собствените си клиенти със съд за изразеното от тях недоволство от услугата. Няма никакво значение дали клиентското недоволство е основателно или не. Ако си наистина велик доставчик, ще му решиш проблема (дори когато нямаш вина). Ако си велик само в собствените си очи, ще му обясняваш, че проблемът е в неговия телевизор. Но да го заплашваш със съд, това вече е недопустимо и само демонстрира безсилие.

От Богомил Шопов (spisanie.cc/nb):
Отново корпоративни интереси искат да нарушат правото на свободно изказване на мнение. Досега съм се изказвал негативно към много фирми поради това, че те не доставят услугите, които бих искал да ползвам, или ги доставят по лош начин, но никой не се е учил на право да се опитва да праща такива интересни писма. Важното е да имаш мнение и да си готов да докажеш тезата си, тогава никой не може да те пипне.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Етикети: блогове

Прочетете и това

Столицата на културата в счупеното огледало 3 Столицата на културата в счупеното огледало

Няколко важни извода за годината на културата в Пловдив, които потънаха в спорове, шум и призраците на несбъднати проекти

18 яну 2019, 4554 прочитания

Прокуратурата проверява колко струва откриването на Европейска столица на културата Прокуратурата проверява колко струва откриването на Европейска столица на културата

Пловдивската окръжна прокуратура се самосезира заради съмнения в изразходваните средства, изразени в медиите

16 яну 2019, 2749 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Общество" Затваряне
Не разбрахте ли, така не става?

Нужна е модерна политика към наркотиците, преди те да започнат да създават големи проблеми

Негарантиран ръст

Депозитите над 200 хил. лв., за които няма държавна гаранция, растат с двуцифрен темп през миналата година

Къде са ви енергийните спестявания

Крайните потребители може да получат допълнителни такси в сметките си за ток заради целите за енергийна ефективност

"Слънчо" поглежда отвъд хоризонта

С проект по "Конкурентоспособност" за 1.6 млн. лв. компанията ще започне да изнася детски храни в региона

"Съгласие" купи животозастрахователния портфейл на "Дженерали" (коригирана)

Сделката е сключена в началото на декември, след като италианската компания обяви, че в България ще се съсредоточи само върху общото застраховане

Как (не) живеем

Кураторката Вера Млечевска за въпросите, които поставя предстоящото българско участие на Венецианското биенале

Ах, Мария

Излезе първата книга на създателката на блога Brain Pickings

K:Reader

Нов и модерен инструмент, който пренася в дигитална среда усещането от четенето на хартия.

Прочетете целия вестник или списание без да търсите отделните статии в сайта.
Капитал, брой 7

Капитал

Брой 7 // 16.02.2019 Прочетете
Капитал PRO, Чуждите инвестиции скочиха временно заради банкова сделка, Карина Караиванова напуска КФН

Емисия

DAILY @7AM // 20.02.2019 Прочетете