Банковият клон на бъдещето
С джаджи и интерактивни технологии банките търсят ново поколение клиенти и повече приходи
ЕС отблизо
Седмични новини за европейски регулации, бизнес и финансиране.
Арт инсталации, интерактивни стени и робот портиер – за да отговорят на конкуренцията онлайн и да привлекат ново поколение клиенти в клоновете си, банките залагат на впечатляващ интериор и високотехнологични джаджи, разказва агенция Reuters. Банкоматите разчитат пръстови отпечатъци, клиентите управляват финансите си чрез тъчскрийн, а експертите дават съвети по видеоконферентни разговори – това предлага фирмата за разплащателни технологии Wincor Nixdorf в шоурума си в парижкото предградие Велизи. "Банките инвестират много в клонове", казва Стив Бусабата, директор за банковите услуги във френската фирма. Причината е ясна – години наред банките разчитаха да печелят от клоновата мрежа, докато сега банковите експерти очакват до 2020 г. тези приходи да съставляват едва 62% от общите, а не както днес – около 81% според Equinox Consulting.
Статиите от архива на Капитал са достъпни само за потребители с активен абонамент.
Вече съм абонат Абонирайте сеВъзползвайте се от специалната ни оферта за пробен абонамент
1 лв. / седмица за 12 седмици Към офертата
Вижте абонаментните планове
6 коментара
Бреех,браво!
Баткоо, елате да видите Bank of America какви банкомати са пуснали из източните САЩ. Вече има и такива с видео връзка с кол центъра в Карачи...
Бъдещето е на финансовите посредници, които са на ти с дигиталните технологии.
...уау,уау ,уау...следващата крачка е банките да раздадат и по едни чипчета на редовните си клиенти,...и старата приказка за конспирациите на "Световното правителство" ще излезе че е самата истина....айде мерси,обичам да си стоя на опашката,да си се поблъскам..."да се запознавам с някой".
Рано или късно в България ще ти се наложи да внесеш/изтеглиш 5000 лева на гише и това няма как да го направиш през скайп, нито през кол центъра. Един единствен банкомат съм виждал (на Райфайзен), където може да внасяш пари. Останалото е гола вода.
Банковата ни култура е ужасна (идете до офис на уникредит или на дск), лихвите - високи, а 80% от колегите ми със заплата над 1000 лева не са чували за кредитна карта. Да на говорим, че ако току-що си се върнал от Франция или Австрия си е направо културен шок, там и апаратите за билети в метрото приемат кредитни карти, повечето магазинчета не приемат банкнота над 50 евро; познат, който беше ходил в командировка беше показвал на местните банкнота от 500 евро на живо, те не бяха виждали повече от 100, че всичко минава по банков път....
[quote#4:"red__army"]...уау,уау ,уау...следващата крачка е банките да раздадат и по едни чипчета на редовните си клиенти[/quote]
Вече са им раздали, наричат се кредитни карти.
Нов коментар
За да публикувате коментари,
трябва да сте регистриран потребител.
Вход