Разсекретени документи отново хвърлиха сянка върху бизнеса на Facebook

Вътрешна документация на Facebook разкрива как компанията е използвала огромната си потребителска база данни, за да си осигури конкурентно предимство и да увеличи приходите си. Документите бяха публикувани от Комисията по дигитални технологии, култура, медия и спорт като част от разследване срещу компанията във връзка с разпространението на фалшиви новини.

250-те разсекретени страници вътрешна комуникация са от периода между 2012 и 2015 г. и включват имейли между изпълнителния директор Марк Зукърбърг и други високопоставени служители. Според ръководителя на комисията Деймиън Колинс публикуването на документите е в публичен интерес, тъй като повдигат въпроси как компанията използва данните на потребителите си и дали Facebook злоупотребява с позицията си на пазара.

Абонирайте се за Капитал

Получавате пълен достъп до всички статии и целия архив

Какво ново

От обяснението на Колинс става ясно, че компанията е избирала на кои трети страни да даде пълен достъп до базата данни относно списъците с приятели на потребителите си дори след промените от 2015 г., когато достъпът до тези данни беше прекъснат за повечето други приложения.

Не е ясно на какъв принцип са избирани компаниите, което свидетелства за антиконкурентно поведение. В имейлите се вижда, че Зукърбърг и други високопоставени служители са предоставили въпросната информация на компании, които не заплашват бизнеса им като Netflix, Airbnb, Lyft и Badoo, както и че са използвали данните, за да набележат бизнеси, които да придобият.



Компанията също така е знаела за потенциалния PR риск от въвеждането на актуализация в Android версията на платформата, с която е придобит достъп до обажданията и съобщенията на потребителите извън самото приложение.

Според Колинс няма доказателства, че Facebook разполага със съгласието на потребителите за това, което прави.
"Нямаме усещането, че сме получили точни отговори от Facebook по тези важни въпроси, затова публикуваме тези документи", коментира Колинс. Комисията по дигитални технологии, култура, медия и спорт разследва как компанията използва личните данни на потребителите.

Причината за разследването е скандалът, който се разрази в началото на годината. Тогава стана ясно, че политическата фирма за консултации Cambridge Analytica е използвала данните на над 87 млн. потребители във Facebook, за да повлияе на президентските избори в САЩ през 2016 г.

От Facebook коментираха, че публикуваната информация е изкарана извън контекст. "Отстояваме промените, които въведохме през 2015 г., с които разработчиците спряха да получават информация за приятелите на наши потребители. Като всеки бизнес водим много вътрешни разговори за различните начини, по които можем да изградим устойчив бизнес модел за нашата платформа. Но фактите са ясни: никога не сме продавали данните на потребители", коментира говорителка на компанията.