С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
7 юни 2019, 12:11, 356 прочитания

Туризъм за малки и големи

Летният сезон през погледа на двама хотелиери

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
В случай че вече не сте наясно, този летен сезон ще бъде слаб. Това стана ясно още с информацията за ранните записвания, която беше трагична и показа спад на всички основни пазари. Картината не се е променила особено с идването на активния сезон. И ако в по-активното Южно Черноморие се готвят за тежък удар, представете си какво е на север.

Към настоящия момент летище Варна прогнозира спад от около 8% на пътниците, което маркира края на няколко години ръст. Прогнозите са за малко над 2 млн. пътници. Двата пазара, където има най-сериозно намаление, са руският с над 30% и германският с почти 15%. Ръст обаче ще има на британски и централноевропейски туристи, смята изпълнителният директор на "Фрапорт туин стар" Улрих Хеппе, който го обяви този месец пред медиите.


За да добием представа каква картина очакват хотелиерите по Северното черноморие, "Капитал Градове" разговаря с един голям и един малък такъв.


Владимир Филипов
изп. директор на INTERNATIONAL Hotel Casino & Tower Suites


Фотограф: Цветелина Белутова
В общи линии очакваме труден и турбулентен сезон. Прогнозните данни общо за Варна очертават спад 10% на годишна база, като този процент е дори по-голям за основни пазари като Русия и Германия в летния период. Ситуацията предполага повече движение и резервации в последния момент, което допълнително прави резултатите трудни за прогнозиране. Възвръщането на позициите на Турция, Египет и Тунис означава, че България се връща в ролята си на второстепенна дестинация за традиционни пазари като Германия и Русия.



Необходимо е да се работи целенасочено за привличане на нови пазари, като се инвестира в реклама и популяризиране на България. Не по-малко съществени мерки от страна на държавата са въвеждане на онлайн кандидатстване за виза и получаване на място при пристигане след вземане на биометрия на летищата и ГКПП.

За да имаме колективен успех в дългосрочен план в Златни пясъци, е необходимо е да развиваме и инвестираме едновременно в продукт, инфраструктура, сервиз и обучение на персонала.

Един от наболелите проблеми безспорно е свързан с шума късно вечер. Когато наш гост се оплаче от сервиза или стаята си, мерките са в наши ръце. Когато се оплаче от шума от съседните заведения, ние оставаме с вързани ръце.

В социалните мрежи и чуждестранните медии е пълно с материали, представящи курорта като шумна парти дестинация за младежи, пълна с евтин алкохол и незаконни дейности. Смятам, че този имидж вреди на бизнеса - на огромна част от хотелиерите, туроператорите и множеството свързани с туризма сектори. Мерките за подобряване на сигурността, инфраструктурата и транспортните връзки, разбира се, са не по-малко важен въпрос за решаване.

Използвам момента да поздравя екипа на летище Варна, който работи много успешно за максимализиране на настоящите възможности на дестинацията. Допълнителни мерки биха могли да са свързани с общински туристически фонд и заделяне на рекламен бюджет за подпомагане на лоу-кост превозвачите. В по-далечна перспектива съществува потенциал за обслужване на трансферен трафик от изток на запад през Варна, както и привличане на нови пазари. Това отново е свързано с държавна политика, инфраструктура, транспортни връзки и улесняване на процеса на кандидатстване и получаване на българска виза чрез дигитализация.

Поддържането на добра инфраструктура и работещи обекти в крилата на сезона е от първостепенно значение за всеки хотелиер, който е решил да работи за удължаване на сезона. Относно допълнителни продукти - най-голямото богатство на България са природата и минералната вода, като Варна със сигурност може да се похвали с тези дадености. Дори в Златни пясъци има наличие на минерална вода, която за съжаление обаче не се използва по предназначение към настоящия момент.

Гинка Витанова
управител на хотел "Акре", Българево


Фотограф: Цветелина Белутова
В сравнение с миналата година моите очаквания са за слаб сезон. Очакванията са такива, защото тук е комплекс, където почиват основно семейни двойки с деца. Основните ни туристи клиенти са румънците. Засега разчитаме само на румънския пазар.

Негативното за нас е отдалечеността на морето и особено фактът, че ние препоръчваме на клиентите си да ходят на великолепния залив Болата, чиято съдба не знаем.

Той попада в "Натура 2007" и в момента не се стопанисва. Кметицата на Каварна Нина Ставрева обещава, че тази година ще се стопанисва от общината и няма да има концесионер. Там е, меко казано, клоака. Болата доскоро попадаше в топ 10 на най-красивите морски заливи. Българево е зависима от дестинацията нос Калиакра.

Друга причина да очакваме слаб сезон е румънската лея, която претърпя срив. На румънците малко им омръзна – дестинацията им по-скоро вече е Гърция.

Доброто е, че се връщат руските пазари и украинците и поляците. Преди тук къмпингуваха много чехи и поляци. Сега поляците започнаха да се връщат и имаме много резервации за тази година от Полша. Тяхното връщане е резултат от целенасочени наши действия те да се върнат, работа с поляци.

Засега имаме резервации. Юли и август си остават силни месеци, но проблемът е в началото и края на сезона. Особено по отношение на персонала, който трябва да задържим. Това е наболял проблем - няма квалифицирани кадри в България. Аз си имам кадри и ги задържаме. На тези, които постъпват, в началото им е трудно, защото езиковата им подготовка е слаба, а им трябва основно английски и донякъде руски

Ние поддържаме връзка с частна румънска телевизия, която рекламира мидената ферма и хотела. Сайтовете ни също са силен канал.

Тъй като нивото на корупция е много високо, за нас най-добре е държавата да ни остави на мира.

Интервютата взеха Калина Горанова и Йоан Запрянов

Капитал градове: Варна

Текстът е част от специалното издание "Капитал градове: Варна". Изданието изследва икономиката на Варна и региона, разказва за успешните практики, очертава проблемите и техни решения.

В изданието ще прочетете още:

  • Икономиката на Варна в числа - заетост, средна заплата, БВП
  • Е-байкове, яхти и други предимства да живееш на морето
  • Милиони охлюви и какво да правим с тях
  • Шумен се цели в автопроизводството
  • Лавандуловото бъдеще на Добрич

Купете

  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Евросредствата в област Благоевград: В сянката на "Струма" Евросредствата в област Благоевград: В сянката на "Струма"

Държавата насочва пари в магистралата, общините адресират проблема с боклука, а фирмите купуват машини

7 яну 2020, 1715 прочитания

Островът в центъра на Севера 5 Островът в центъра на Севера

Област Велико Търново няма бързи пътища към останалата част на страната, но след 6-7 години "Хемус" и връзката с Русе може да са готови

29 дек 2019, 5131 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Капитал градове" Затваряне
Варненска фестивална треска

Фестивалното лято във Варна предлага нови и утвърждаващи се събития

Още от Капитал
Драмата с ТЕЦ "Марица-изток 2" - дълга, скъпа и опасна

Каквито и действия да се предприемат, те ще бъдат закъснели, ще струват скъпо и може да доведат до нови проблеми в сектора

Спаси ме от коронавируса

По-важно е маските да бъдат носени от болните, а не от здравите хора, защото така се ограничава предаването на инфекцията

(Не)възможната столица на културата

"Пловдив 2019" премина с повече скандали, отколкото културни новини, бе недофинансиран и неглижиран от властта

Новите дрехи на "Шишман"

Несигурното бъдеще покрай предстоящия ремонт на знаковата улица в центъра на София отново разбуни духовете

Wi-Fi free

Все повече хора искат да преодолеят зависимостта си от технологиите. Бизнесът харесва това

От Маракеш до Париж и обратно

Писателят и художник Махи Бинбин за живота между две култури и социалната си дейност в Мароко

X Остават ви 0 свободни статии
0 / 10